Coordonnateur(trice) ventes et relations clients

3 days ago


Hochelaga, Canada Café William Full time
COORDONNATEUR(TRICE) VENTES & RELATIONS CLIENTS
Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle du transport du café par voilier cargo, Café William s’engage concrètement à avoir un impact d’envergure pour réduire ses émissions. Quoi de plus énergisant que du café William pour débuter votre journée?
Relevant de la directrice principale des ventes, la personne titulaire du poste de coordonnateur(trice) aux ventes et aux relations clients devra soutenir activement l’équipe des ventes en facilitant les activités et processus commerciaux, à partir de notre bureau chef situé à Sherbrooke. Cette personne sera en charge de la gestion efficacement les relations clients ainsi que les informations relatives aux ventes en plus de maintenir à jour les outils essentiels à la vente de nos produits. En tant que point de référence, elle devra posséder une solide connaissance de nos produits et services afin d’implanter des outils et des processus de ventes efficaces.
PRINCIPALES TÂCHES:
Prendre en charge la relation client et assurer la coordination des demandes;
Fournir une assistance rapide, précise et axée sur les solutions pour les requêtes liées aux commandes clients;
Assurer un suivi continu de l'état des commandes en collaborant activement avec les parties prenantes;
Agir comme agent(e) de liaison entre les différents départements impliqués dans le processus des commandes clients, la gestion de comptes et la chaîne d'approvisionnement;
Mettre à jour des outils indispensables à la vente (catalogues, listes de prix, circulaires, revue offre de la compétition);
Préparer et mettre à jour les rapports et indicateurs de performance;
Assurer une veille des dates clés et des changements pour les équipes de ventes (contrat, opportunités, KPI, etc);
Préparer les rapports et les présentations de performance de la catégorie;
Coordonner, pour le département des ventes, les demandes graphiques et marketing pour assurer la réalisation des engagements trade;
Coordonner les besoins d’échantillons de produits de l’équipe étendues des ventes;
Coordonner certaines rencontres d’affaires mensuelles et annuelles ainsi que certains évènement lors de visite clients;
Maîtriser et assurer la mise à jour des portails clients (GS1, listing produits, etc.);
Lancer les demandes de création/rationalisation de codes;
Effectuer le suivi du budget opérationnel des ventes en compilant les données de facturation;
Participer et supporter le département dans ses différents processus (budget, lancement de produits, prévisions des ventes, plan trade marketing);
Standardiser et supporter le processus de changement de prix;
Acquérir une connaissance des produits hautement spécialisés pour offrir le meilleur service client possible;
Participer activement au processus d'amélioration continue et communiquer les bons coups de l'équipe ventes.
Détenir un diplôme universitaire en administration des affaires (ou combinaison de formation et expérience jugée équivalente);
Posséder un minimum de 5 ans dans un rôle similaire (ventes, marketing, marketing commercial, processus d’affaires);
Posséder des connaissances de l’industrie alimentaire ou détenir une expérience dans l’industrie alimentaire (un atout);
Posséder des connaissances des données transactionnelles (AC Nielsen) (un atout);
Capacité à colliger des données de multiples sources et de synthétiser les faits;
Habileté à gérer plusieurs dossiers et projets simultanément, établir des priorités et respecter des échéanciers;
Travailler tant de manière autonome qu’en équipe;
Être en mesure d’assumer la mise en place de nouveaux processus et d’en favoriser l’adoption par les pairs;
Détenir un grand sens de l’analyse et d’organisation;
Posséder une excellente capacité de communication interpersonnelle;
Maîtriser les applications Google ou Microsoft (Excel et PowerPoint);
Détenir un niveau d’anglais avancé (bilinguisme).

  • Hochelaga, Canada Café William Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) VENTES & RELATIONS CLIENTS Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle...


  • Hochelaga, Canada Café William Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) VENTES & RELATIONS CLIENTS Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle...


  • Hochelaga, Canada Café William Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) VENTES & RELATIONS CLIENTSMarque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives


  • Hochelaga, Canada Ateliers B.G. inc. Full time

    Connais-tu Les Ateliers B.G.?La vie chez-nous, c'est des défis, une ambiance de travail amicale, des activités sociales rassembleuses, une flexibilité d'horaire et des possibilités d'avancement de carrière. Nous avons besoin de toi à titre de coordonnateur(trice) qualité! Une journée type dans ton rôle : Procéder à des inspections...


  • Hochelaga, Canada Ateliers B.G. inc. Full time

    Connais-tu Les Ateliers B.G.?La vie chez-nous, c'est des défis, une ambiance de travail amicale, des activités sociales rassembleuses, une flexibilité d'horaire et des possibilités d'avancement de carrière. Nous avons besoin de toi à titre de coordonnateur(trice) qualité! Une journée type dans ton rôle :Procéder à des inspections...


  • Hochelaga, Canada Ateliers B.G. inc. Full time

    Connais-tu Les Ateliers B.G.?La vie chez-nous, c'est des défis, une ambiance de travail amicale, des activités sociales rassembleuses, une flexibilité d'horaire et des possibilités d'avancement de carrière.Nous avons besoin de toi à titre decoordonnateur(trice) qualité!Une journée type dans ton rôle :Procéder à des inspections...


  • Hochelaga, Canada Ateliers B.G. inc. Full time

    Connais-tu Les Ateliers B.G.?La vie chez-nous, c'est des défis, une ambiance de travail amicale, des activités sociales rassembleuses, une flexibilité d'horaire et des possibilités d'avancement de carrière.Nous avons besoin de toi à titre de coordonnateur(trice) qualité!Une journée type dans ton rôl


  • Hochelaga, Canada Motrec International Full time

    Coordonnateur marketing Motrec International, une entreprise de renommée mondiale dans le domaine des véhicules électriques industriels, recherche un.e Coordonnateur.trice maketing passionné et polyvalent pour rejoindre son équipe. Si vous êtes prêt.e à faire partie d'une entreprise innovante qui repousse les limites de la technologie et de...


  • Hochelaga, Canada Motrec International Full time

    Coordonnateur marketing Motrec International, une entreprise de renommée mondiale dans le domaine des véhicules électriques industriels, recherche un.e Coordonnateur.trice maketing passionné et polyvalent pour rejoindre son équipe. Si vous êtes prêt.e à faire partie d'une entreprise innovante qui repousse les limites de la technologie et de...


  • Hochelaga, Canada Motrec International Full time

    Coordonnateur marketingMotrec International, une entreprise de renommée mondiale dans le domaine des véhicules électriques industriels, recherche un.e Coordonnateur.trice maketing passionné et polyvalent pour rejoindre son équipe. Si vous êtes prêt.e à faire partie d'une entreprise innovante qui repousse les limites de la technologie et de...


  • Hochelaga, Canada Motrec International Full time

    Coordonnateur marketingMotrec International, une entreprise de renommée mondiale dans le domaine des véhicules électriques industriels, recherche un.e Coordonnateur.trice maketing passionné et polyvalent pour rejoindre son équipe. Si vous êtes prêt.e à faire partie d'une entreprise innovante qui repousse les limites de la technologie et de...


  • Hochelaga, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) :COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS**Remplacement maternité**Temporaire - Temps partiel 20h/semaine incluant 1 fin de semaine sur 2VOTRE CONTRIBUTION :Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...


  • Hochelaga, Canada Solmatech inc. Full time

    **Voilà une opportunité de développer ton sens des affaires dans une entreprise qui œuvre pour la qualité des ouvrages en génie civil**Le rôle et les responsabilités du coordonnateur(trice) en génie civil sera d’attribuer des ressources techniques qualifiées sur divers chantiers de constructions dan


  • Hochelaga-Maisonneuve, Quebec, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

    La vie chez BRPDécouvrez une opportunité professionnelle fusionnant passion pour l'expérience client et le commerce de détail Si vous êtes bilingue et possédez d'excellentes compétences en communication ainsi qu'en gestion des relations fournisseurs, BRP, leader mondial dans le domaine des véhicules récréatifs, est à la recherche d'un assistant...


  • Hochelaga-Maisonneuve, Quebec, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

    La vie chez BRPDécouvrez une opportunité professionnelle fusionnant passion pour l'expérience client et le commerce de détail Si vous êtes bilingue et possédez d'excellentes compétences en communication ainsi qu'en gestion des relations fournisseurs, BRP, leader mondial dans le domaine des véhicules récréatifs, est à la recherche d'un assistant...


  • Hochelaga, Canada Motrec International Full time

    Coordonnateur marketingMotrec International, une entreprise de renommée mondiale dans le domaine des véhicules électriques industriels, recherche un.e Coordonnateur.trice maketing passionné et polyvalent pour rejoindre son équipe. Si vous êtes prêt.e à faire partie d'une entreprise innovante qui rep

  • Directeur des ventes

    1 month ago


    Hochelaga, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    Recherche d'un nouveau talent : Directeur(trice) des ventes !!!Vous avez de l'expérience en tant que gestionnaire et vous souhaitez être actif sur le plancher? Vous êtes structurés et avez de l'aisance dans la gestion des priorités, des urgences ainsi que pour le service à la clientèle? Le domaine a


  • Hochelaga, Canada Solmatech inc. Full time

    **Voilà une opportunité de développer ton sens des affaires dans une entreprise qui œuvre pour la qualité des ouvrages en génie civil** Le rôle et les responsabilités du coordonnateur(trice) en génie civil sera d’attribuer des ressources techniques qualifiées sur divers chantiers de constructions dans le secteur d’ingénierie des matériaux...

  • Estimateur(trice)

    2 weeks ago


    Hochelaga, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe signalisation est à la recherche d’un(e) Estimateur(trice) afin de rejoindre son équipe! Chez nous, les valeurs humaines sont au cœur de chaque décision. Nous sommes fiers de faire progresser nos employés et nos clients, pour qu’ensemble, les projets avancent! L’estimateur(trice) travaille en étroite collaboration avec le chargé de...

  • Estimateur(trice)

    1 week ago


    Hochelaga, Canada Groupe Signalisation Full time

    Groupe signalisation est à la recherche d’un(e) Estimateur(trice) afin de rejoindre son équipe! Chez nous, les valeurs humaines sont au cœur de chaque décision. Nous sommes fiers de faire progresser nos employés et nos clients, pour qu’ensemble, les projets avancent! L’estimateur(trice) travaille en étroite collaboration avec le chargé de...