Agent de litiges bilingue

Manpower recherche des agent de traitement de comptes pour notre client à Montréal.Ce que nous offrons : Un horaire du lundi au vendredi entre 9h et 17h                              37.5 Heures par semaine Salaire de 25.00 $ de l’heure Poste temporaire pour d’une durée de 6 mois avec possibilité d’extension et permanence Mode hybride bureau situé au centre-ville de Montréal En quoi consiste le poste?                                             Suivi de réclamations pour fraude Chargé de traiter les remboursements et les rétro-facturations  Fournir des instructions aux succursales pour pour les actions requises à l'aide de modèles et de processus standard Documenter avec précision les actions prises et les résolutions atteintes à l'aide de processus et de modèles standard Quels sont les atouts que vous apportez à ce poste?                                                                  Excellente communication (Français et anglais) Grande écoute active        Grande attention aux détails              Une grande minutie et attention aux détails