Technicien informatique

4 weeks ago

Québec, Quebec, Canada ITC Technologies inc. Full time

Vous aimez avoir du plaisir en travaillant et faire partie d'une équipe stimulante, et ce dans une entreprise où vous êtes important?
Vous aimez vous dépasser et travailler en équipe.
Vous êtes LA personne que nous cherchons

ITC Techgnologies, c'est:

Horaire de travail hybride

Ambiance de travail collaborative et amicale

Partage dynamique de connaissance et d'expérience

Formation continue

avec breuvages et grignotines

Activités d'équipe

Et plus...

ITC technologies, une entreprise québécoise dynamique et en pleine croissance est actuellement à la recherche d'un TECHNICIEN INFORMATIQUE

ITC Technologies, spécialistes CVAC, réalisent plusieurs projets d'envergure pour des hôpitaux ainsi que des bâtiments commerciaux et industriels situés un peu partout au Québec.
Notre entreprise offre aux entrepreneurs une panoplie d'appareils CVAC pour combler tous leurs besoins en matière de chauffage, de ventilation et de climatisation. Notre entreprise vend aussi des appareils spécialisés, tels que des déshumidificateurs, des thermopompes et des refroidisseurs et système VRV

Notre équipe informatique supporte l'ensemble des divisions et des départements de l'entreprise. Un travail d'équipe exemplaire qui offre des résultats hors pair.

SOMMAIRE du poste

Relevant du Directeur informatique, le titulaire du poste basé à Québec sera chargé de :

Fournir l'assistance technique auprès des usagers dans un délai raisonnable et selon les standards de l'entreprise;

S'assurer que le système informatique et le système de communication fonctionnent adéquatement et soient toujours mis à jour.

RESPONSABILITÉS et TÂCHES du poste

Assurer un soutien technique en étant le premier de support aux usagers pour toute demande et/ou problème (bureautique);

Installer et configurer le matériel informatique et les logiciels en veillant à ce que les postes de travail, les périphériques et la téléphonie (IP et mobile) soient fonctionnels, sécuritaires et optimaux;

Assurer le respect et l'application des normes et directives quant aux installations (PC et imprimantes) et à l'utilisation de celles-ci pour protéger l'intégrité et favoriser la stabilité des infrastructures technologiques;

Diagnostiquer et résoudre les problèmes reliés aux programmes informatiques aux logiciels, aux équipements et à l'environnement technologique et faire des recommandations si requises;

Contrôler l'accès aux ressources informatiques, les attributions d'identifiants, les droits et permissions et la sécurité physique des équipements, logiciels et données;

Produire et tenir à jour la documentation relative aux technologies de l'information, notamment les manuels de procédures d'installation et les guides d'utilisateur;

Commander et acheter le matériel informatique requis;

Assurer l'exactitude des listes de courriel des différentes entreprises de la compagnie et effectuer un suivi et une mise à jour de façon continue;

Gérer et suivre les demandes informatiques via les demandes de « billets » et autres types de demandes;

Déployer une grande vigilance concernant l'intégrité et la sécurité des appareils et systèmes;

Gérer l'inventaire bureautique (claviers, souris, composants ordinateurs...);

Être disponible pour des périodes de garde avec cellulaire après les heures de travail (occasionnel);

Réaliser divers mandats confiés par le gestionnaire;

Toutes autres tâches connexes.

QUALIFICATIONS REQUISES :

AEC, DEP ou DEC en informatique, ou équivalent;

3 à 5 ans d'expérience en support informatique en tant que technicien informatique / multi sites un atout.

Connaissances de Windows Server, Active Directory, Microsoft Azure et Exchange Online (M365);

Connaissances en réseautique : TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, etc.;

Connaissances en scripting sous Batch Files et PowerShell (un atout);

Connaissances techniques : réseaux, Windows Pro 10/11, Windows Server 2012-2022;

Connaissances du logiciel ConnectWise (un atout);

Connaissances de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint, Access,...);

Habiletés de programmation en VBA et C# (un atout);

Maîtrise de l'utilisation de Git et de GitHub pour la gestion efficace du code source, le suivi des modifications et la collaboration au sein de l'équipe de développement (un atout).

COMPÉTENCES ET HABILETÉS PARTICULIÈRES du poste :

Être orienté « service à la clientèle »;

Posséder un sens de l'urgence, une excellente gestion des priorités et du temps;

Être orienté « résolution de problèmes »;

Être rigoureux et soucieux d'un travail bien fait;

Avoir un sens de l'organisation développé, notamment une aptitude à gérer simultanément des tâches et demandes variées;

Démontrer de l'initiative, de l'autonomie et un bon jugement;

Déployer du dynamisme et de la rapidité d'exécution, tout en gardant le souci du détail;

Habileté à écouter et à communiquer de manière efficace et aptitude à savoir adapter son approche, selon les multiples utilisateurs;

Aimer travailler en équipe et avoir de la facilité à collaborer avec plusieurs personnes;

Excellentes aptitudes en communication écrite pour la rédaction de documents clairs et compréhensibles destinés à un large éventail d'utilisateurs;

Bilingue (français et anglais à l'oral et à l'écrit).

*** le télétravail en formule hybride est possible pour ce poste

L'entreprise privilégiera des candidats qui partagent nos valeurs, soit :

  • le Respect de tous
  • le Dévouement envers l'équipe et les partenaires
  • la Créativité
  • la Rigueur

Ce défi t'intéresse Fais-nous parvenir ta candidature, nous avons hâte de te rencontrer.

Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.
Seuls les candidats retenus seront contactés

  • Technicien/technicienne de réseau informatique

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Réso-Tech Informatique Full time

    Le Technicien informatique doit complété des demandes de Niveau 2 , en évaluer l'urgence et la priorité. Le technicien devra régler les demandes à distance ou se déplacer si nécessaire . Documenter le billet afin de faire le suivi jusqu'à la fermeture. Bien connaitre les réseaux, serveurs Windows, AD, VPN , routers et Office 365Nous sommes une...

  • Technicien informatique

    2 days ago

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    Sous la direction du directeur technique de la division infrastructure (Solutions Ti Technologies), le technicien de maintenance a le mandat d'assurer la stabilité et la sécurité de l'infrastructure de notre clientèle en planifiant, analysant et en mettant à jour les différents outils, composants et logiciels de notre clientèle. Son travail permet...

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    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada SM Informatique inc. Full time

    Tu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous. SM Informatique est une jeune compagnie de 4 ans en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré de personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. L'entreprise est située au centre-ville de Victoriaville...

  • technicien informatique réseautique

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada SM Informatique inc. Full time

    Tu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous. SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entourée des personnes qualifiées ayant plus de 20 ans d'expérience. Nous offrons un service courtois et surtout...

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    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada CTRL Informatique ltée Full time

    PrésentationAu sein de CTRL Informatique ltée, nous recherchons un spécialiste de la maintenance informatique pour assurer la stabilité et la sécurité de notre infrastructure. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et autonome qui saura s'adapter aux situations imprévues.FonctionLe technicien de maintenance sera chargé de planifier,...

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    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada USNR Full time

    Sous la responsabilité du Directeur informatique, le technicien informatique est responsable de l'installation et du bon fonctionnement de l'ensemble du matériel informatique de l'entreprise. Plus précisément il devra : Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'équipement; Effectuer des tâches reliées au soutien à l'usager comprenant...

  • Technicien informatique

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe F. Dufresne Full time

    Description Le Groupe F. Dufresne, une entreprise familiale de 3e génération fondée à Québec et qui emploie près de 1 500 personnes. Il regroupe des entreprises qui œuvrent dans le domaine de l'exploitation de dépanneurs (réseau de Dépanneurs Sprint), de la vente au détail de carburant (Petro-Canada, EKO et autres), de l'alimentation, du...

  • Technicien informatique

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada OÏKOS Construction Full time

    * REMPLACEMENT TEMPORAIRE D'UNE DURÉE D'ENVIRON TROIS (3) MOIS *OÏKOS Construction, un acteur reconnu dans le domaine de la construction de bâtiments et d'excavations dans la région de Québec et sur la Rive-Sud, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en informatique pour combler un remplacement temporaire d'environ trois (3) mois. Chez OÏKOS, nous...

  • Spécialiste en Architecture Informatique

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    Gardez les yeux ouverts ! GDG Informatique et Gestion recherche désespérément un technicien de pointe. Notre entreprise cherche une personne capable de conduire nos projets informatiques vers le succès.Demandes spécifiques6-10 ans d’expérience dans l’environnement IT;Au moins 6 ans d'expérience en tant qu'analyste ou architecte...

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    4 weeks ago

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    Vous aimez avoir du plaisir en travaillant et faire partie d'une équipe stimulante, et ce dans une entreprise où vous êtes important? Vous aimez vous dépasser et travailler en équipe. Vous êtes LA personne que nous cherchons ITC Techgnologies, c'est: Horaire de travail hybride Ambiance de travail collaborative et amicale Partage dynamique de...

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    3 days ago

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    Ce leader en Fabrication de Produits Industriel situé à Québec est à la recherche d'un Technicien Informatique - Maintenance et Support.Informations complémentaires :Contrat Durée du contrat : 6 mois Date de début : Février 2024Horaires : (37.5h/semaine) 5 jours au bureauMatériel technologique...

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    2 days ago

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    4 weeks ago

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    Candidats francophones résidant au Québec seulementAu sein de Leloir, nous incarnons et vivons pleinement la philosophie "à vos côtés", en proposant des carrières enrichissantes à nos employés, leur permettant d'apprendre, de progresser et de s'épanouir. Forts de nombreuses années d'expérience dans le domaine des services informatiques et des...

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    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Compugen Inc Full time

    Job Details: Technicien informatique et administratifJob Title: Technicien informatique et administratifWork Location: Québec, QCDécouvrez CompugenCompugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous...