Current jobs related to Technicien, Soutien Technologique - Boucherville - RONA Inc.

  • Technicien en maintenance et réparation

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Agence de placement Synergie inc. Full time

    Rejoignez l'Agence de placement Synergie inc. dans votre rôle actuel de Technicien en maintenance et réparation !Détails du posteCe poste vous offrira la possibilité de travailler comme spécialiste en soutien technique pour les clients au Canada et aux États-Unis. Vous fournirez un soutien technique de haute qualité en français et en anglais, par...

  • Technicien, Assemblage électronique

    7 months ago

    Boucherville, Canada Dana Incorporated Full time

    **Objectif du poste**: Au sein du département Opérations/Industrialisation, le technicien en assemblage électronique est responsable du laboratoire électronique. Ce département apporte son soutien à l'ensemble de l'entreprise pour le développement de nouveaux produits électroniques et la production de prototypes. **Tâches et responsabilités liées...

  • Technicien Administratif

    1 week ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **TECHNICIEN ADMINISTRATIF BOUCHERVILLE** Groupe Robert recherche un Technicien administratif pour combler un poste permanent à temps plein pour le terminal de Boucherville. **Nous offrons**: - 3 semaines de vacances par année_ - Fond de pension_ - Assurances collectives complètes!_ **Les tâches reliées au poste de technicien administratif sont les...

  • Technicien, Centre de Distribution

    7 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    En tant que membre de l’équipe du centre de distribution (CDR), le Technicien assure le soutien dans les systèmes en lien avec les demandes du client, transporteurs ainsi qu’avec les autres services du Groupe Robert. Le technicien est le pivot fondamental de la qualité des informations mise aux systèmes dans le but d’assurer un service...

  • Spécialiste en Appui Technologique Informatique

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Point S Canada Full time

    À Point S Canada, nous sommes fiers de notre approche unique de la logistique et de la distribution de pneus canadiens.MissionNos activités sont axées sur l'efficacité et la performance. Nous souhaitons vous intégrer dans une culture positive, saine et respectueuse, où vos efforts et réalisations sont reconnus et appréciés.Pour atteindre cet...

  • Coordonnateur Soutien Santé

    7 months ago

    Boucherville, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! Ta future job, c’est de construire ton...

  • Technicien

    7 months ago

    Boucherville, Canada Driven Brands Full time

    Company:Driven Brands PH Vitres d’Autos laisse sa marque dans le domaine de la vente, la distribution et l’installation de vitres automobiles depuis plus de 50 ans déjà! PH Vitres d’Autos comprend quatre divisions incluant des entrepôts en Ontario (Nationwide AutoGlass), au Québec (PH Vitres d’Autos) et dans les Maritimes (Atlantic Windshield...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 days ago

    Boucherville, Canada OS4 Techno, Services TI Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique niveau 1 pour l'un de nos clients à Boucherville. Il s'agit d'un mandat de 5 semaines. - **Vos responsabilités**_ - Fournir du soutien pour tous les incidents, changements et demandes concernant l’environnement TI_ - Prise d’appel, diagnostic et assignation des billets_ - Vérification des...

  • Technicien(Ne) en Comptabilité

    7 months ago

    Boucherville, Canada Finasource Full time

    **FINASOURCE** **Poste: technicien (ne) comptable** - Qui sommes-nous: - Finasource offre des services de sous-traitance à des compagnies privées et en démarrage pour effectuer le travail de contrôleur et supporter les techniciens comptables sur place ou encore d’effectuer la tenue de livres pour nos clients. - Notre objectif est d’offrir un...

  • Technicien de Service

    4 months ago

    Boucherville, Canada SIC Marking Canada Full time

    **L'entreprise est présentement à la recherche d'un Technicien de Service, de niveau intermédiaire.**_ - **Un technicien de service joue un rôle primordial au moment de régler les problèmes techniques chez les clients. Votre rôle est tant basé sur le côté technique que celui du service client. Vous devrez avoir une connaissance approfondie des...

  • Technicien(Ne) Juridique

    1 month ago

    Boucherville, Canada Note-R inc. Full time

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Juridique compétent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement juridique dynamique et stimulant. **Tâches** - Effectuer des recherches juridiques approfondies; - Rédiger des hypothèques, ventes, et tous autres documents relatifs au droit...

  • Technicien(Ne) Informatique Et Réseaux

    2 days ago

    Boucherville, Canada Vertisoft Inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d’un lieu de travail stimulant ? Vous souhaitez faire une différence dans l’implantation de solutions technologiques auprès de nos clients, ainsi que dans le traitement de leurs demandes informatiques ? Lisez la suite sans plus tarder car nous sommes actuellement à la recherche d’un technicien réseaux et infrastructures...

  • Technicien(Ne) en Comptabilité

    7 months ago

    Boucherville, Canada Finasource Full time

    **FINASOURCE** **Poste: technicien (ne) comptable** **Qui sommes-nous**: - Finasource offre des services de sous-traitance à des compagnies privées et en démarrage pour effectuer le travail de contrôleur et supporter les techniciens comptables sur place ou encore d’effectuer la tenue de livres pour nos clients. - Notre objectif est d’offrir un...

  • Agente ou Agent de Soutien Aux Activités Policières Sur La Cybercriminalité

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Titre de l’emploi : Agente ou agent de soutien aux activités policières sur la cybercriminalité** **Classe d’emploi : 251-30** **Processus de sélection - Recrutement** **:25130SRS039020244211** **Nombre d’emplois occasionnels à offrir : 1** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la...

  • Technicien(Enne) en Ressources Humaines

    7 months ago

    Boucherville, Canada The Agency by Workland Full time

    **À LA RECHERCHE D’UN (E) TECHNICIEN(ENNE) EN RESSOURCES HUMAINES** **Avez-vous de l’expérience dans le domaine des ressources humaines? Vous aimez le travail d’équipe? Vous aimeriez avoir une implication accrue en ressources humaines?** **Si oui, cette opportunité est pour vous!** **À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ** Workland vous présente une...

  • Technicien Test de Performance

    7 months ago

    Boucherville, Canada Dana Incorporated Full time

    **Objectif du poste**: Dana est un chef de file mondial dans la fourniture de technologies de transmission, d’étanchéité et de gestion thermique de haute technologie qui améliorent l’efficacité et la performance des véhicules équipés de groupes motopropulseurs conventionnels et à énergie alternative. Desservant trois marchés principaux -...

  • Technicien Test de Performance

    7 months ago

    Boucherville, Canada Dana Incorporated Full time

    **Objectif du poste**: Dana est un chef de file mondial dans la fourniture de technologies de transmission, d’étanchéité et de gestion thermique de haute technologie qui améliorent l’efficacité et la performance des véhicules équipés de groupes motopropulseurs conventionnels et à énergie alternative. Desservant trois marchés principaux -...

  • Technicien Tests de Performance

    7 months ago

    Boucherville, Canada Dana Incorporated Full time

    **Objectif du poste**: Dana est un chef de file mondial dans la fourniture de technologies de transmission, d’étanchéité et de gestion thermique de haute technologie qui améliorent l’efficacité et la performance des véhicules équipés de groupes motopropulseurs conventionnels et à énergie alternative. Desservant trois marchés principaux -...

  • Technicien en Système de Lubrification

    2 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Magnéto Full time

    **Poste**: Technicien en système de lubrification **Lieu de travail**: Boucherville **Horaire**: 8h à 16h30 **Salaire**: À partir de 25$/h, selon l’expérience. **Qui est Groupe Magnéto?** Fondé en 1984, le Groupe Magnéto est une entreprise en pleine croissance. Formé d’une solide équipe de partenaires experts, nous assurons un service...

  • Technicien en Système de Lubrification

    2 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Magnéto Full time

    **Poste**: Technicien en système de lubrification **Lieu de travail**: Boucherville **Horaire**: 8h à 16h30 **Salaire**: À partir de 25$/h, selon l’expérience. **Qui est Groupe Magnéto?** Fondé en 1984, le Groupe Magnéto est une entreprise en pleine croissance. Formé d’une solide équipe de partenaires experts, nous assurons un service...

Technicien, Soutien Technologique

2 months ago

Boucherville, Canada RONA Inc. Full time
Technicien, Soutien Technologique (Télétravail - Boucherville)
Langue English
Français (CA)
Postuler
Poste Télétravail - Le candidat sélectionné doit impérativement résider à moins de 250 km de notre bureau de BOUCHERVILLE (Qc)
Maîtrise des langues française et anglaise (parlé et écrit)
Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.
Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.
Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.
Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.
Nos attentes
Sous la direction du chef de service du département Service à la clientèle, le Technicien, Soutien Technologique a le mandat d’agir comme point de contact (guichet unique) entre les clients et les différents services TI pour résoudre les incidents et traiter les requêtes venant des clients/utilisateurs
Le rôle
Répondre aux appels internes et externes des utilisateurs, marchands et succursales et les résoudre et/ou suivre
Placer et suivre les appels de service avec les fournisseurs internes et externes
Diagnostiquer et résoudre des incidents bureautiques, applicatifs et réseautiques
Alimenter et maintenir la base de connaissances (procédures de soutien de niveau 1)
Former les utilisateurs sur l’utilisation optimale des applications
Assurer et maintenir des normes élevées en matière de service à la clientèle
Enregistrer tous les appels reçus dans un logiciel de billetterie en respectant les processus TI (gestion des incidents, requêtes, problèmes, changements, etc.)
Les compétences que nous recherchons
Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou l’équivalent
Au moins deux (2) ans d’expérience comme agent service à la clientèle TI
Connaissances pratiques des outils Windows 7/10, d’Active Directory, d’Office 365, de réseautique et de Citrix
Maîtrise des langues française et anglaise (parlé et écrit)
Excellentes aptitudes de communication et de rédaction (compte rendu, courriels, normes et procédures
Grande orientation vers le service à la clientèle
Sens de l’organisation, autonomie et initiative
Capacité de travailler sous pression
Excellentes aptitudes pour le travail d’équipe
Très bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
Approche autodidacte dans l’apprentissage de nouveaux systèmes
Capacité de s’adapter facilement aux changements
Horaire de 37,5 heures par semaine - plages variables de 6 h à 18 h du lundi au vendredi
En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :
Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
Des bornes de recharge pour voitures électriques
La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
Un employeur engagé dans sa communauté
Et plus encore
RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.
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