Expert en sinistres loisirs et mode de vie

2 weeks ago

Greater Ottawa Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe



Vos tâches :

Le poste consiste à traiter les demandes d’indemnisation pour les produits Mode de vie en respectant les protocoles établis et gérés par le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva. Les tâches incluent aussi le traitement des sinistres automobiles.


Dans le cadre de votre travail :


  • Vous examinerez et analyserez des politiques, des évaluations et des rapports techniques afin d’établir le montant des sinistres, d’effectuer la négociation et de régler les demandes.
  • Vous traiterez des demandes d’indemnisation en suspens pour les produits Mode de vie et Auto.
  • Vous fournirez des conseils aux clients sur les produits spécialisés et leur offrirez un service à la clientèle rapide et exemplaire.
  • Vous accomplirez vos tâches dans les limites qui vous sont conférées et vous prendrez vos propres décisions.
  • Vous maintiendrez des dossiers détaillés en fonction des protocoles établis.
  • Vous prendrez part à des projets et formulerez des commentaires sur les processus de façon régulière.
  • Vous collaborerez avec les équipes d’indemnisation de d'autres provinces



Compétences requises :


  • Une à deux années d’expérience dans le traitement des sinistres Biens ou Auto
  • Expérience dans le traitement des demandes d’indemnisation pour les produits spécialisés, notamment les VR et les bateaux
  • Manifester une passion pour les sinistres Mode de vie et le service à la clientèle
  • Expérience dans le service à la clientèle
  • Bilinguisme requis : La connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada.
  • Solide expérience dans le service à la clientèle
  • Posséder son permis d’expert en sinistres de l’AMF
  • Diplôme d’études postsecondaires






Ce que nous vous offrons :



  • Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d’éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d’épargne-retraite, un régime d’actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
  • Débute avec 4 semaines de vacances par année
  • Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l’avancement de carrière au sein du service de l’Indemnisation automobile.
  • Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l’obtention du titre de PAA
  • Des programmes d’entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.




Notre environnement de travail


  • Une culture d’équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.
  • Des événements périodiques à caractère social, favorisant l’esprit d’équipe.
  • Un programme de reconnaissance des employés.
  • Travail en mode hybride ( présence au bureau minimum 2 fois par semaine )




Aviva Canada s’engage à prendre des mesures d’adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d’emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d’adaptation dans la demande d’emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d’en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s’imposent.

  • Expert en sinistres loisirs et mode de vie

    2 weeks ago

    Greater Ottawa Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe!Vos tâches :Le poste...

  • Expert en sinistres loisirs et mode de vie

    17 hours ago

    Greater Ottawa Metropolitan Area, CA Aviva Canada Full time

    Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe!Vos tâches :Le poste...

  • Expert en sinistres loisirs et mode de vie

    2 weeks ago

    Greater Ottawa Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe!Vos tâches :Le poste...

  • Expert en sinistres loisirs et mode de vie

    4 days ago

    Greater Saguenay Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe! Vos tâches : Le poste...

  • Expert en sinistres loisirs et mode de vie

    5 days ago

    Greater Saguenay Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe!Vos tâches :Le poste...

  • Expert en sinistres principal, Responsabilité civile

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est reconnu comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada.Ils sont à la recherche d’un Expert en sinistres principal, Responsabilité civile.ResponsabilitésRépondre rapidement aux demandes,Mener les investigations de manière efficace,Évaluer, négocier et prendre des décisions...

  • Expert en sinistres principal, Responsabilité civile

    6 months ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est reconnu comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada.Ils sont à la recherche d’un Expert en sinistres principal, Responsabilité civile.ResponsabilitésRépondre rapidement aux demandes,Mener les investigations de manière efficace,Évaluer, négocier et prendre des décisions...

  • Expert en sinistres principal, Responsabilité civile

    6 months ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est reconnu comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Ils sont à la recherche d’un Expert en sinistres principal, Responsabilité civile . Responsabilités Répondre rapidement aux demandes, Mener les investigations de manière efficace, Évaluer, négocier et prendre des décisions...

  • Expert en Sinistre

    6 months ago

    Ottawa, Canada Riobel inc Full time

    Sommaire du rôle Le spécialiste en réclamation traite, négocie et règle les réclamations de responsabilité du fait des produits WINN pour l'Amérique du Nord d'un montant inférieur à dollars. Il interagit quotidiennement avec les assureurs, les avocats, les représentants commerciaux de WINN, les constructeurs, les plombiers, les détaillants et...

  • Expert en sinistres route

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Nous embauchons actuellement un expert en sinistres pour se joindre à notre équipe des réclamations route dans la région du Grand Montréal. Tu travailleras à partir de la maison ainsi que sur la route.Ce que tu feras : Effectuer des inspections sur place et/ou à distance des réclamations habitations et surtout commercialesValider l’étendue des...

  • Expert en sinistres route

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Nous embauchons actuellement un expert en sinistres pour se joindre à notre équipe des réclamations route dans la région du Grand Montréal. Tu travailleras à partir de la maison ainsi que sur la route. Ce que tu feras : Effectuer des inspections sur place et/ou à distance des réclamations habitations et surtout commerciales Valider l’étendue des...

  • Expert en sinistres route

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Nous embauchons actuellement un expert en sinistres pour se joindre à notre équipe des réclamations route dans la région du Grand Montréal. Tu travailleras à partir de la maison ainsi que sur la route.Ce que tu feras : Effectuer des inspections sur place et/ou à distance des réclamations habitations et surtout commercialesValider l’étendue des...

  • Spécialiste en sinistres routiers

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Détails du posteTitre du poste : Spécialiste en sinistres routiersCompensationNous offrons une rémunération globale avantageuse, incluant un salaire de base de environ 80 000 $ à 100 000 $, des primes annuelles, des vacances payées, un régime d'épargne-retraite et un régime d'actionnariat.Description du posteMissionRéaliser des...

  • Responsable des sinistres principal en responsabilité civile

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client, Lock Search Group, est reconnu pour ses prestations de services exceptionnelles dans l'industrie de l'assurance.L'entreprise recherche un expert expérimenté en sinistres, Responsabilité civile, afin d'affirmer son leadership au sein du marché canadien.Rôle et responsabilitésRépondre rapidement aux demandes et à ses clients pour...

  • Expert en sinistres auto

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Aviva Full time

    Envie d'une carrière passionnante dans l'assurance de dommages?Avec Aviva Canada, vous profiterez d'excellentes perspectives de croissance et de possibilités de développement professionnel.Pour ce poste de conseiller en indemnisation, nous recherchons des candidats qui possèdent une solide expérience en service à la clientèle et un diplôme en...

  • Expert en sinistres automobile

    6 months ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, CA Aviva Canada Full time

    Aviva Canada, l’un des groupes d’assurance de dommages les plus importants au pays, propose d’extraordinaires perspectives de carrière! À l’heure actuelle, notre équipe de l’Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœur la satisfaction du client. Si vous aimez travailler dans un...

  • Gestionnaire Des Loisirs Communautaires

    5 months ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Expert en sinistres auto

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Aviva Full time

    À Aviva Canada, nous sommes à la recherche d'un conseiller en indemnisation Auto empathique, motivé et qui a à cœur la satisfaction du client. Nous proposons d'extraordinaires perspectives de carrière dans un environnement en constante évolution. En tant que conseiller en indemnisation Auto, vous serez le premier point de contact des clients...

  • Conseillère ou Conseiller en Loisirs

    6 months ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Conseillère ou Conseiller en Loisirs

    3 months ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...