Collection agent
2 weeks ago
Alterfina is an alternative financing company. Our mission is to offer credit solutions tailored to our customers' needs, placing them at the heart of our services to promote their peace of mind. With respect. Simply. Effectively.
Our vision is to offer tomorrow's financial solutions today, with the aim of being the preferred alternative for personal financing and helping our customers adopt healthy financial habits.
To achieve our mission and vision, we rely on 5 core values to guide our actions and behavior: respect, integrity, caring, innovation and excellence.
Job purpose
The Collections Officer's main responsibilities are to support the company in various tasks related to the processing of delinquent accounts. The incumbent will communicate with delinquent payers to negotiate payment arrangements, and inform payers of the consequences of non-payment.
Duties and responsibilities
Analyze and negotiate customer accounts in order to provide the best solutions to regularize their accounts and/or minimize our losses;
Take incoming and outgoing customer calls;
Answer customer questions and document all information relevant to the case;
Use various communication channels (call, e-mail) to deal with customers with overdue payments and overdue accounts;
Locate the customer using different tracking tools;
Determine the most appropriate repayment plan based on the customer's ability to pay;
Support preparation of legal documents;
Manage your work inventory and prioritize the files you need to work on;
Listen actively and determine the action to be taken;
Protect the company's interests by ensuring compliance with established policies, standards and procedures;
Meet productivity and quality standards;
Carry out any other tasks assigned by the immediate superior or related to the position.
What we offer
Be part of a growing organization that is also a leader in its market segment.
Have a tangible impact on the company's growth and success.
Work in a dynamic, innovative environment offering excellent opportunities for ongoing training, professional development and career advancement.
Work in an environment that encourages your autonomy.
Work in an organization where work-life balance is a priority.
Free 24/7 access to an online doctor.
Working in a diversified company where the challenges are varied: you'll never get bored
Would you like to take up this challenge and contribute to our growth plans? Apply now and join a team that values your expertise and ideas
We thank all applicants for their interest. Only those candidates selected for an interview will be contacted.
Knowledge and skills required
DES combined with knowledge and understanding of the financial world (credit history) or any other relevant financing-related training;
1 to 3 years' experience in a similar role, enabling rapid familiarization with collections; (a strong asset)
Ability to write communications to partners and make calculations related to the types of requests;
Strong analytical skills and understanding of credit risks;
Ability to multi-task (phone calls, emails, audits);
Excellent priority management skills;
Recognized for your initiative, resourcefulness and diplomacy;
Recognized for your positive attitude and ideas for improvement;
Ability to adapt quickly and easily;
Sense of customer service;
Ability to quickly establish a climate of trust with customers;
Good negotiation skills (customers and third parties);
Known as a team player;
Ability to develop and maintain good interpersonal relations;
Excellent technological skills.
Bilingualism, both spoken and written.
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Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full timeLe Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements depsychoéducatrices ,psychoéducateurs, agentesouagents de réadaptationau sein desServices éducatifs.Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les...
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Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full timeLe Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements depsychoéducatrices ,psychoéducateurs, agentesouagents de réadaptationau sein desServices éducatifs.Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les...
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Psychoéducateurs, agents de réadaptation
7 days ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full timeLe Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements de psychoéducatrices , psychoéducateurs, agentes ou agents de réadaptation au sein des Services éducatifs .Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS,...
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Agent de crédit
3 weeks ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles.Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et novateur ? Vous...
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Agent de crédit
3 weeks ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles.Vous êtes à la recherche d'un employeur en croissance et novateur ? Vous...
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Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full timeLe Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements d’ orthophonistes, d’agentes ou agents de correction du langageau sein desServices éducatifs. Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés y...
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Agent de Recouvrement
2 days ago
Saint-Laurent, Canada IDEAL FOOD SERVICE CORP Full time**Agent(e) de recouvrement** Nous sommes à la recherche d’un Agent(e) de recouvrement! **Description d’entreprise**: Ideal Food Service est une entreprise familiale fondée en 1962, aspect crucial qui a été la grande inspiration de son évolution, et le plus important distributeur service alimentaire spécialiste de la pizzéria au Québec. Ideal a...
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Agent de crédit
1 week ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles.Vous êtes à la recherche d'un employeur en croissance et novateur ? Vous...
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Agent de crédit
2 weeks ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles.Vous êtes à la recherche d’un employeur en croissance et novateur ? Vous...
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Agent de crédit
7 days ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Groupe Novatech Full timeChaque fois que vous ouvrez la porte pour entrer chez vous, chaque fois que vous regardez dehors, à travers une porte patio ou un vitrage, il y a de fortes chances que ce soit à travers un produit Novatech. Notre savoir-faire embellit quotidiennement la vie de milliers de familles.Vous êtes à la recherche d'un employeur en croissance et novateur ? Vous...
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Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full timeLe Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements d’ orthophonistes, d’agentes ou agents de correction du langageau sein desServices éducatifs.Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés y...
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Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full timeLe Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements d’ orthophonistes, d’agentes ou agents de correction du langageau sein desServices éducatifs.Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés y...
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Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full timeLe Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir des remplacements d’ orthophonistes, d’agentes ou agents de correction du langageau sein desServices éducatifs.Tu souhaites donner un sens à ton travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au CSSDGS, tous les employés y...
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Agent d'assurance
2 weeks ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full timeÊtes-vous à la recherche d’un poste ou s’allie passion, travail d’équipe, plaisir et valeur mutualiste? Avez-vous envie de soutenir les communautés d’ici par votre implication et votre professionnalisme? Cet employeur s’oriente à vous offrir un rôle clé dans les projets qu’il démarre et de vous permettre de contribuer à votre succès et...
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Agent/agente de recouvrement de créances
2 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Services D'Enquetes Oligny Et Thibodeau Inc. Full timeDescription de l'entrepriseEnquetes de crédit et Recouvrement Description de l'offre d'emploiagent/agente de recouvrement de créancesAssurance collective offerte Très bon bonus de résultat en plus du très bon salaire déjà offert LanguesFrançais parlé et écrit - MoyenAnglais parlé - MoyenAnglais écrit - Faible ExpérienceAucune expérience
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Agent de sécurité
1 week ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Vegpro International Inc. Full timeAGENT(E) DE SÉCURITÉ Type de poste :Permanent | Temps plein (40 heures minimum par semaine garanti)Horaire de travailHoraire de travail variable en fonction des besoins opérationnels. La personne doit être disponible de jour, de soir et de nuit en fonction des besoinsLieu du poste :Sur la Rive-Sud de Montréal, à Saint-Patrice-de-Sherrington....
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Agent(e) service à la clientèle
4 weeks ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Techniseal Full timePOUR NOTRE COMPAGNIE-SOEUR, BARRETTE OUTDOOR LIVING, À GRANBY...Nous avons à cœur votre santé et votre futur:Salaire compétitifAssurances collectives complètes (médical, dentaire, vision, voyage, ICD, ILD, etc) dont les primes sont payées par l’employeur (sauf ILD dont la prime est payée par l’employé)Programme Aide aux Employés et Familles...
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Ingénieur industriel/Agent de méthodes
4 weeks ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Thermofin Full time**AGENCE DE PLACEMENT S'ABSTENIR**Horaire : 37.5h/semaine possibilité de télétravail.Qui sommes-nous :Fondé en 1993, Thermofin a depuis conçu et fabriqué une grande quantité d'échangeurs de chaleur pour un large éventail d'applications et a pris part à plusieurs projets de grande envergure.Reconnus comme un partenaire de choix par plusieurs...
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Ingénieur industriel/Agent de méthodes
4 weeks ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Thermofin Full time**AGENCE DE PLACEMENT S'ABSTENIR**Horaire : 37.5h/semaine possibilité de télétravail.Qui sommes-nous :Fondé en 1993, Thermofin a depuis conçu et fabriqué une grande quantité d'échangeurs de chaleur pour un large éventail d'applications et a pris part à plusieurs projets de grande envergure.Reconnus comme un partenaire de choix par plusieurs...
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Agent(e) service à la clientèle
4 weeks ago
Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Techniseal Full timePOUR NOTRE COMPAGNIE-SOEUR, BARRETTE OUTDOOR LIVING, À GRANBY...Nous avons à cœur votre santé et votre futur:Salaire compétitifAssurances collectives complètes (médical, dentaire, vision, voyage, ICD, ILD, etc) dont les primes sont payées par l’employeur (sauf ILD dont la prime est payée par l’employé)Programme Aide aux Employés et Familles...
