Auxiliar de Torre de Control

3 days ago

merid, sk, Canada Kata Logistics Full-time

Únete a Kata Logistics como Auxiliar de Torre de Control

Forma parte de un equipo clave para el monitoreo y seguimiento de las operaciones logísticas, contribuyendo a garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos.

Objetivo del puesto:

Brindar seguimiento en tiempo real a la operación, identificando incidencias y desviaciones para asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de atención y la satisfacción del cliente.

Funciones:

  • Monitorear servicios y rutas en tiempo real.
  • Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados.
  • Detectar y reportar incidencias operativas.
  • Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.
  • Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.
  • Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias.
  • Registrar y actualizar información operativa.

Requisitos:

  • Manejo intermedio de Excel y/o Google Sheets.
  • Conocimiento de herramientas de geolocalización (Google Maps, Waze, GPS).
  • Experiencia en monitoreo de rutas o seguimiento operativo (deseable).
  • Conocimiento de sistemas TMS o plataformas de gestión de transporte (deseable).
  • Capacidad de análisis y seguimiento de incidencias.
  • Excelente comunicación y atención al detalle.
  • Disponibilidad de horario por rotación de turnos.

Ofrecemos:

  • Prestaciones de ley desde el día uno
  • Oportunidad de desarrollo profesional.
  • Capacitación continua.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Participación en una operación logística dinámica y de alto impacto.