Spécialiste technique automobile

4 days ago

SaintEustache, Canada Fuze HR Solutions Full time

Bilingual Automotive Technical Specialist Location: Hybrid – North Shore of Montreal, QC Department: Claim Resolutions / Technical Support Type: Full-time, Permanent About the Role Are you passionate about the automotive industry and skilled at diagnosing and resolving technical issues? Do you enjoy helping customers understand complex vehicle problems in a clear, fair, and professional way? We are seeking a Bilingual Automotive Technical Specialist to join our Claim Resolutions team – a unique role that blends hands‑on technical expertise, customer service, and analytical problem‑solving. Acting as the bridge between mechanical assessment and fair dispute resolution, you’ll apply your diagnostic knowledge to investigate and resolve claims while maintaining transparent and professional communication with clients. Responsibilities Provide technical support (phone and written) to customers, dealers, and partners regarding vehicle diagnostics, condition, and repair issues. Investigate and resolve arbitration claims by serving as a neutral technical expert and ensuring fair, fact‑based resolutions. Analyze inspection reports, photos, and technical data to validate vehicle conditions and identify discrepancies. Translate customer‑reported issues into technical assessments (mechanical, electrical, cosmetic, or title‑related). Support internal teams and customers by explaining complex automotive issues in simple, clear terms. Collaborate with engineering, inspection, and quality teams to address recurring technical issues and suggest improvements. Prepare and present technical documentation, reports, and bulletins to support knowledge sharing. Track and analyze trends in claims or product issues to enhance quality, customer experience, and efficiency. Negotiate and mediate repair solutions or compensation in collaboration with customers and partners. Stay current on arbitration policies, automotive technologies, and related legislation across Canadian provinces. Requirements 2+ years of hands‑on automotive experience (Technician, Service Advisor, Damage Appraiser, or related). Strong diagnostic and problem‑solving abilities in mechanical, electrical, and electronic systems. Excellent customer service and communication skills, capable of de‑escalating conflict and explaining complex technical concepts clearly. Bilingual (French and English) – written and spoken. Strong analytical mindset and attention to detail. Comfortable using CRM software and digital communication tools (Google Suite, Slack, etc.). Ability to work independently and collaboratively in a hybrid environment. Experience in claims, arbitration, or warranty processes (asset). Knowledge of diagnostic tools, repair estimation, or vehicle reconditioning (asset). What We Offer Permanent, full‑time position Hybrid schedule: 2 days remote, 3 days in‑office (North Shore of Montreal) Competitive salary based on experience Comprehensive group insurance and employer‑contributed retirement plan (RRSP) Ongoing technical and professional training opportunities Collaborative, modern, and friendly work environment Interested? Send your CV to Interviews are starting now #J-18808-Ljbffr

  • Spécialiste technique automobile

    2 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Fuze HR Solutions Full time $30,000 - $80,000 per year

    Spécialiste technique automobile bilingue– Rive-Nord de Montréal (hybride 2 jours télétravail)Tu es passionné par le domaine automobile et tu possèdes de solides connaissances techniques ?Tu aimes résoudre des problèmes, soutenir les clients et travailler dans un environnement dynamique où ton expertise fait la différence ?Voici l'opportunité...

  • Spécialiste de L'inventaire

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Automobile en direct.com Full time

    Avec plus de 50 ans d'expérience, St-Hyacinthe Chrysler est le spécialiste du camion au Québec ! Nous sommes l’équipe d'experts la mieux qualifiée pour conseiller ceux qui cherchent à acquérir ou à entretenir un véhicule de marque Chrysler, Jeep, Dodge, Ram ou SRT. Principalement un concessionnaire de véhicules neufs, nous sommes également...

  • Spécialiste de L'inventaire

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Automobile en direct.com Full time

    Avec plus de 50 ans d'expérience, St-Hyacinthe Chrysler est le spécialiste du camion au Québec ! Nous sommes l’équipe d'experts la mieux qualifiée pour conseiller ceux qui cherchent à acquérir ou à entretenir un véhicule de marque Chrysler, Jeep, Dodge, Ram ou SRT. Principalement un concessionnaire de véhicules neufs, nous sommes également...

  • Spécialiste de L'inventaire

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Automobile en direct.com Full time

    Avec plus de 50 ans d'expérience, St-Hyacinthe Chrysler est le spécialiste du camion au Québec ! Nous sommes l’équipe d'experts la mieux qualifiée pour conseiller ceux qui cherchent à acquérir ou à entretenir un véhicule de marque Chrysler, Jeep, Dodge, Ram ou SRT. Principalement un concessionnaire de véhicules neufs, nous sommes également...

  • Esthétique Automobile

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Excellence Chrysler St-Eustache Full time

    **Description de l'entreprise** Excellence Dodge Chrysler St-Eustache a vu le jour en 1988, lorsque Serge Bourdeau a ouvert sa concession sur la rue Dubois à Saint-Eustache. Le succès de l’entreprise a mené récemment à la construction d’une nouvelle concession plus spacieuse, équipée des dernières technologies et d’outils de diagnostic,...

  • Conseiller Technique Automobile

    2 weeks ago

    Saint-Constant, Canada Hyundai St-Constant Full time

    **Nous recrutons un troisième Conseiller Technique Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique !** Vous êtes passionné par l'automobile et avez une expertise technique ? Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un service de qualité à nos clients ! **Missions principales**: - Accueillir les clients et comprendre leurs besoins...

  • Spécialiste D’implantation

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Full time

    Osez exploiter votre potentiel chez Christie Innomed! En tant que leader canadien en matière de technologie de la santé, vous aurez l’opportunité de mettre vos compétences et votre créativité à profit. Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de...

  • Spécialiste D'implantation, Volet Technique

    5 days ago

    Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Inc Full time

    Osez exploiter votre potentiel chez Christie Innomed! En tant que leader canadien en matière de technologie de la santé, vous aurez l’opportunité de mettre vos compétences et votre créativité à profit. Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de...

  • Spécialiste de L'inventaire

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Automobile en direct.com Full time

    **L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi**: Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir. Une entreprise d’ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps. **Automobile En Direct, c’est qui**: Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de...

  • Spécialiste Technique Régional

    3 days ago

    Saint-luc-de-bellechasse, Canada EDF Renewables North America Full time

    Aperçu: Sous la direction du gestionnaire régional des opérations, le.la titulaire de ce poste exerce toutes les fonctions d'un technicien principal. En outre, le.la spécialiste technique régional aide les techniciens sur le terrain à résoudre les problèmes de réparation et guide les techniciens sur le terrain dans les tâches spécialisées...