COMMIS(E) AUX PIÈCES ET SERVICES

2 months ago

Hochelaga, Canada Outils Pierre Berger de l'Estrie Full time
Nature du travail
Le commis aux pièces et services accueille les clients qui se présentent en magasin pour faire réparer un outil ou commander des pièces spécifiques. Il aura la charge de créer dans le système un estimé de réparation afin que les techniciens puissent faire un diagnostic sur l’outil et ensuite la réparation. Il commandera les pièces nécessaires ainsi que celles que nous tenons en inventaire. Il conseillera également la clientèle dans la prise de décision sur leur réparation. Il s’assurera de maintenir à jour l’inventaire de pièces, de procéder aux commandes avec les fournisseurs et de respecter le processus de réception des pièces dans le système informatisé.
Description des tâches
- Accueillir la clientèle qui se présente au comptoir des réparations ;
- Répondre aux appels téléphoniques et donner les renseignements requis au client ;
- Enregistrer les informations des clients dans le système et créer, s’il y a lieu, l’estimé de réparation de l’outil du client ;
- Être capable de vulgariser le côté technique de la réparation pour conseiller le client ;
- Recevoir les paiements pour les estimés et les commandes spéciales de pièces ;
- Effectuer la réception, l’expédition et le classement des pièces et autres ;
- Conserver et classer divers documents (bon de réception des fournisseurs, etc.) ;
- Effectuer un suivi auprès du client en lien avec le prix de l’estimé que le mécanicien a établi ou tout autre suivi nécessaire ;
- Effectuer les réclamations des outils sous garantie auprès des fournisseurs et assurer un suivi rigoureux ;
- Consulter les différents schémas des outils et être capable d’identifier les pièces demandées par le client ;
- Interagir avec les différents départements de l’entreprise ; Compétences requises
- Aptitude en communication ;
- Aptitudes pour le service à la clientèle ;
- Courtoisie ;
- Persuasion ;
- Empathie ;
- Gestion des priorités ;
- Résolution de problèmes ;
- Autonomie, sens des responsabilités ;
- Avoir le souci du détail, être méthodique et organisé ;
- Esprit d’équipe ;
- Capacité de lire des plans et devis.
Qualifications demandées
- Diplôme d’études secondaires
- 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine des pièces et services ou tout autre expérience significative dans un domaine similaire

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Pièces d'autos DR - Sherbrooke Full time

    Vous êtes passionnés par le domaine de l'automobile et le travail d'équipe vous intéresse? Joignez-vous à notre équipe de commis dynamiques et engagés! En effet, Pièces d'auto DR est en pleine expansion, alors ne manquez pas votre chance de travailler avec les meilleurs de l'industrie en Estrie ! AVANTAGES- 3 semaines de vacances - Assurance...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Pièces d'autos DR - Sherbrooke Full time

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  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Pièces d'autos DR - Sherbrooke Full time

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  • COMMIS(E) AUX PIÈCES ET SERVICES

    1 month ago

    Hochelaga, Canada Outils Pierre Berger de l'Estrie Full time

    Nature du travailLe commis aux pièces et services accueille les clients qui se présentent en magasin pour faire réparer un outil ou commander des pièces spécifiques. Il aura la charge de créer dans le système un estimé de réparation afin que les techniciens puissent faire un diagnostic sur l’outil e

  • COMMIS(E) AUX PIÈCES ET SERVICES

    1 month ago

    Hochelaga, Canada Outils Pierre Berger de l'Estrie Full time

    Nature du travailLe commis aux pièces et services accueille les clients qui se présentent en magasin pour faire réparer un outil ou commander des pièces spécifiques. Il aura la charge de créer dans le système un estimé de réparation afin que les techniciens puissent faire un diagnostic sur l’outil et ensuite la réparation. Il commandera les...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Terapro Full time

    Terapro Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés d’excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, niveleuses et bien plus pour convenir à tous vos besoins en gestion de projets. Viens travailler avec nous et obtiens 1000$ de bonus !...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Terapro Full time

    Terapro Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés d’excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, niveleuses et bien plus pour convenir à tous vos besoins en gestion de projets.Viens travailler avec nous et obtiens 1000$ de bonus ! (valide...

  • Commis aux pièces

    1 month ago

    Hochelaga, Canada Groupe Mario Coté Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que commis aux pièces au sein de notre garage mécanique d'entreprise. Vous serez responsable des achats auprès des fournisseurs et de la gestion des demandes d'achat en collaboration avec notre directeur, au cœur d'un environnement de travail passionnant ! Avantages: Prime de référencement Salaire compétitif...

  • Commis aux pièces

    1 month ago

    Hochelaga, Canada Groupe Mario Coté Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que commis aux pièces au sein de notre garage mécanique d'entreprise. Vous serez responsable des achats auprès des fournisseurs et de la gestion des demandes d'achat en collaboration avec notre directeur, au cœur d'un environnement de travail passionnant !Avantages: Prime de référencement Salaire compétitif !...

  • Commis aux pièces

    1 month ago

    Hochelaga, Canada Terapro Full time

    Terapro Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés d’excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, niveleuses et bien plus pour convenir à tous vos besoins en gestion de projets. Notre succursale située à Sherbrooke recherche un·e commis...

  • Commis aux pièces

    1 month ago

    Hochelaga, Canada Terapro Full time

    Terapro Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés d’excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, niveleuses et bien plus pour convenir à tous vos besoins en gestion de projets.Notre succursale située à Sherbrooke recherche un·e commis...

  • Commis aux pièces

    1 month ago

    Hochelaga, Canada Terapro Full time

    Terapro Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés d’excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, niveleuses et bien plus pour convenir à tous vos besoins en gestion de projets. Notre succursale située à Sherbrooke recherche un·e commis...

  • Commis d'entrepôt

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Pièces d'autos DR - Sherbrooke Full time

    Vous êtes passionnés par le domaine de l'automobile et le travail d'équipe vous intéresse? Joignez-vous à notre équipe de commis dynamiques et engagés! En effet, Pièces d'auto DR est en pleine expansion, alors ne manquez pas votre chance de travailler avec les meilleurs de l'industrie en Estrie ! AVANTAGES- 3 semaines de vacances - Assurance...

  • Commis d'entrepôt

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Pièces d'autos DR - Sherbrooke Full time

    Vous êtes passionnés par le domaine de l'automobile et le travail d'équipe vous intéresse? Joignez-vous à notre équipe de commis dynamiques et engagés! En effet, Pièces d'auto DR est en pleine expansion, alors ne manquez pas votre chance de travailler avec les meilleurs de l'industrie en Estrie ! AVANTAGES- 3 semaines de vacances - Assurance...

  • Commis d'entrepôt

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Pièces d'autos DR - Sherbrooke Full time

    Vous êtes passionnés par le domaine de l'automobile et le travail d'équipe vous intéresse?Joignez-vous à notre équipe de commis dynamiques et engagés! En effet, Pièces d'auto DR est en pleine expansion, alors ne manquez pas votre chance de travailler avec les meilleurs de l'industrie en Estrie !AVANTAGES- 3 semaines de vacances- Assurance collective-...

  • Commis peinture

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Pièces d’auto GGM Full time

    Être spécialiste aux pièces automobiles dans un magasin Napa Pièces d’auto du groupe GGM c’est : Travailler pour une entreprise familiale solide qui existe depuis plus de 35 ans, être stimulé par un travail varié, approfondir tes connaissances en matière de pièces automobiles aux côtés de collègues compétents et tellement sympathiques,...

  • Commis peinture

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Pièces d’auto GGM Full time

    Être spécialiste aux pièces automobiles dans un magasin Napa Pièces d’auto du groupe GGM c’est : Travailler pour une entreprise familiale solide qui existe depuis plus de 35 ans, être stimulé par un travail varié, approfondir tes connaissances en matière de pièces automobiles aux côtés de collègues compétents et tellement sympathiques,...

  • Commis au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Importations Thibault ltée Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE AU SEIN D'UNE ENTREPRISE ÉTABLIE DEPUIS PLUS DE 40 ANS! Importations Thibault est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution de pièces et accessoires pour sports motorisés. Le respect et l'esprit d'équipe font partie de nos valeurs. Viens partager ta bonne humeur au sein de notre équipe...

  • Commis au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Importations Thibault ltée Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE AU SEIN D'UNE ENTREPRISE ÉTABLIE DEPUIS PLUS DE 40 ANS! Importations Thibault est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution de pièces et accessoires pour sports motorisés. Le respect et l'esprit d'équipe font partie de nos valeurs. Viens partager ta bonne humeur au sein de notre équipe...

  • Commis aux fruits et légumes

    4 weeks ago

    Hochelaga, Canada Coopérative d'Alentour Full time

    À la Coop d'Alentour, située au 510 Jean-Paul Perrault, le département des fruits et légumes a besoin d'un coup de main. Nous recherchons une personne DISPONIBLE à temps plein ET NON PAS SEULEMENT POUR L'ÉTÉ. Si tu as de l'expérience en manipulation d'aliments et/ou dans un département de fruits et légumes, ce poste pourrait être pour toi! (À...