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Conseiller.ère service à la clientèle

1 month ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Förena, Cité thermale Full time
*Tu souhaites te joindre à une équipe engagée, dynamique et qui aime avoir du fun en travaillant ?*
*Groupe SKYSPA t’offre une opportunité unique de combler toutes tes attentes *
*TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL*
Situé au pied du Mont-Saint-Bruno, Förena, propriété du Groupe SKYSPA, t’ouvre les frontières de sa cité et t’offre un voyage inspiré de l'Islande, de l'Allemagne et de la Russie grâce à ses parcours de thermothérapie authentiques.
Nous recherchons *un(e) conseiller(e) service à la clientèle *à Förena, pour compléter une équipe composée de gens passionnés du bien-être, dans un environnement de travail des plus agréables
*Groupe SKYSPA c’est une deuxième famille qui t'offre plein d’avantages *

* Accès gratuit à nos 4 spas pour toi et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
* Généreux rabais sur tous nos soins ;
* Assurances collectives\* ;
* REER Corporatif\* ;
* Un esprit d’équipe indéniable ;
* Un environnement de travail très agréable ;
* Code vestimentaire décontracté ;
* Des horaires flexibles ;
* Et plus encore

* Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER.

*TA MISSION*
En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), tu seras en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes :

* Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
* Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux et confirmer les rendez-vous des thérapeutes.

*QUALITÉS RECHERCHÉES*

* Tu es bilingue et possèdes de l’expérience en service à la clientèle ;
* Tu fais preuve d’une excellente capacité de communication, es naturellement dévoué.e et souriant.e.

*TES HORAIRES*

* Poste permanent à temps plein (32 à 40 heures/semaine) de jour et/ou de soir, incluant au moins 1 journée de fin de semaine.

*#SSFR*

Type d'emploi : Temps Plein

Avantages :
* Assurance Invalidité
* Assurance Maladie Complémentaire
* Assurance Vie
* Congés payés
* Événements d'Entreprise
* Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
* Programme d'Aide aux Employés
* Programmes de Bien-être
* Réductions Tarifaires
* REER Collectif
* Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

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