Réceptionniste

3 weeks ago

Sherbrooke, Canada Entreprendre Sherbrooke Full time

Une carrière dynamique dans une ville inspirante : rejoignez-nous à Sherbrooke


Lieu : Sherbrooke, Québec

Entreprise : Entreprendre Sherbrooke


Sherbrooke, la sixième plus grande ville du Québec, c’est le pôle économique de l’Estrie qui se distingue par un écosystème entrepreneurial innovant et des secteurs de pointe comme les technologies propres, les sciences de la vie et le manufacturier avancé. Avec un soutien actif au développement des entreprises, la ville offre un environnement idéal pour propulser les projets professionnels et personnels.


Rejoignez Entreprendre Sherbrooke, moteur de l'innovation et du développement

Entreprendre Sherbrooke est à la pointe du développement économique local, en soutenant des secteurs variés tels que les technologies propres, les micro-nanotechnologies et le manufacturier innovant. L’organisation met tout en œuvre pour propulser les entreprises et les projets grâce à des ressources comme des parcs industriels modernes, des infrastructures de recherche et des outils dédiés à l’entrepreneuriat.


Votre rôle au quotidien :


Sous la supervision du DGA, l’agent.e d’accueil a pour mission de fournir un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs au QG et aux clients d'Entreprendre Sherbrooke. Gérer les tâches de réception, de secrétariat et de soutien aux services et programmes .

1️⃣ Accueil et expérience client

  • Être le premier point de contact chaleureux et professionnel pour tous les visiteurs et clients du QG, en créant une expérience mémorable dès leur arrivée.
  • Répondre aux appels téléphoniques et courriels avec efficacité et précision, en assurant une orientation claire vers les services ou ressources appropriées.
  • Anticiper les besoins des visiteurs en restant informé.e de l’horaire des activités quotidiennes et des services disponibles.
  • Maintenir un registre des visiteurs, garantissant un suivi fluide et organisé des interactions.
  • Jouer un rôle central dans la gestion des petites urgences lors des réservations (comme fournir des équipements nécessaires).

2️⃣ Soutien administratif et organisationnel :

  • Superviser et gérer les billetteries en ligne, tout en maintenant un système fluide et convivial pour les utilisateurs.
  • Réaliser la mise en page, les corrections et la présentation des documents internes, notamment ceux liés aux formations et aux activités de l’organisation.
  • Assurer la gestion, le classement et l’archivage des documents des clients internes de manière structurée et accessible.
  • Collaborer activement à l’organisation et à la réussite des événements spéciaux, levées de fonds et autres projets d’envergure.
  • Contribuer à la production de rapports et de statistiques stratégiques pour appuyer les prises de décisions et le suivi des programmes.
  • Coordonner les calendriers d’activités et de formations via Outlook 365, tout en gérant efficacement les inscriptions et les besoins logistiques.

3️⃣ Gestion des espaces locatifs :

  • Veiller au bon déroulement des activités dans les salles, en étant disponible pour répondre aux demandes des clients ou résoudre tout problème technique ou logistique.
  • Jouer un rôle de soutien actif lors des événements, en coordonnant avec les agents de sécurité et en répondant rapidement aux situations imprévues.
  • Apporter une touche personnalisée au service en veillant à ce que les utilisateurs des salles se sentent accompagnés et valorisés.

4️⃣ Participation stratégique :

  • Contribuer à l’amélioration continue des procédures et outils utilisés, en proposant des idées innovantes et adaptées.
  • Soutenir des projets stratégiques et collaboratifs au sein de l’organisation, pour renforcer son impact et sa visibilité.


Profil recherché :


  • Diplômes
  • Avoir complété son diplôme d’études secondaires ;

OU

  • Détenir une formation en service à la clientèle (DEC).


  • Expérience
  • Plus de 3 ans d’expérience dans un emploi connexe.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire souhaitée.


  • Compétences techniques
  • Maîtrise des outils informatiques et du système de gestion de réservation.
  • Bonne maîtrise de tous les outils de la suite Office 365.
  • Capacité de rédiger clairement et avec facilité.
  • Anglais professionnel exigé


  • Aptitudes
  • Détenir d’excellentes habiletés pour le service à la clientèle (entregent)
  • Attitude professionnelle et accueillante
  • Faire preuve d’initiative, de discernement et d’autonomie
  • Bonne gestion des priorités avec discrétion et confidentialité.
  • Faire preuve d’adaptabilité et être en capacité de travailler avec une équipe multidisciplinaire.


Ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail stimulant au cœur d’un écosystème entrepreneurial dynamique.
  • Un équilibre travail-vie personnelle grâce à la qualité de vie qu’offre Sherbrooke.
  • Opportunités de développement professionnel et accès à des projets variés et enrichissants.


Pourquoi ce poste est unique ?

Vous évoluerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où chaque journée apporte de nouveaux défis et opportunités.

Vous jouerez un rôle essentiel, à la fois en coulisses et en première ligne, pour soutenir les projets et les interactions avec les clients.

Vos contributions seront directement visibles dans la réussite des activités et la satisfaction des clients.


Envie de contribuer à l’avenir économique de Sherbrooke ?

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Réceptionniste Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d’interagir avec diverses personnes au sein de l’entreprise. **Une journée typique dans ce poste**: Effectuer la...

  • Secrétaire Réceptionniste

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Centre chiropratique familial de Sherbrooke Full time

    **Description de l'entreprise** Le centre chiropratique familial de Sherbrooke offre des soins en chiropratique, massothérapie et kinésiologie appliquée à la population de Sherbrooke et des environs depuis 2003. Son équipe est constituée de 5 chiropraticiens, 2 massothérapeutes et 3 assistantes réceptionnistes. **Description du poste** Les tâches...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Réceptionniste Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d’interagir avec diverses personnes au sein de l’entreprise. Une journée typique dans ce poste : Effectuer la...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada GNR CORBUS INC. Full time

    **Réceptionniste (H/F)** Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le poste implique des tâches administratives et de service à la clientèle, offrant une opportunité d'interagir avec diverses personnes au sein de l'entreprise. **Une journée typique dans ce poste**: - Effectuer la gestion des appels téléphoniques,...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada OculoVision Full time

    La clinique OculoVision est présentement à la recherche d'un ou d'une réceptionniste afin de compléter son équipe.Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez : Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle Stationnement gratuit Transport en commun à proximité Belle équipe de travail dynamique et compétente Uniformes fournies Formation...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada Les Résidences Soleil Manoir du Musée Full time

    **À Sherbrooke**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir du Musée **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Jour, Soir **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Sherbrooke **Sommaire du poste**: **Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada Les Résidences Soleil Manoir Sherbrooke Full time

    **À Sherbrooke**: **Entreprise** : Les Résidences Soleil Manoir Sherbrooke **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Nuit **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Sherbrooke **Sommaire du poste**: **Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada GOGiunta Full time

    Équipe dynamique orientée vers la collaboration dans un esprit familial tout en restant professionnel. Congé les soirs de semaine et les fins de semaine. Possibilités d'avancements selon les intérêts personnels et selon les besoins de la clinique! Nous cherchons à agrandir notre équipe en y intégrant une / un nouvelle / nouveau secrétaire...

  • Réceptionniste

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!** Le/la réceptionniste est responsable...

  • Réceptionniste

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada Chartwell Full time

    **Ce que nous offrons** - Une ambiance de travail chaleureuse et familiale - Des congés de maladie payés - RVER - Un programme de reconnaissance des employés - De la formation continue - Et plus encore **Sommaire du poste** À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents...

  • Secrétaire-réceptionniste

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada Bilodeau Patry Full time

    Être secrétaire-réceptionniste est un défi qui vous allume ? Vous désirez transformer votre quotidien et mettre à profit votre sens de l’organisation et vos compétences interpersonnelles au sein de notre cabinet qui compte plus de 60 employés et qui est toujours en expansion ? Travailler chez **Bilodeau, Patry CPA inc., **c’est l’opportunité...

  • Secrétaire-réceptionniste

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada Bilodeau Patry, CPA inc. Full time

    Être secrétaire-réceptionniste est un défi qui vous allume ? Vous désirez transformer votre quotidien et mettre à profit votre sens de l’organisation et vos compétences interpersonnelles au sein de notre cabinet qui compte plus de 60 employés et qui est toujours en expansion ? Travailler chez **Bilodeau, Patry CPA inc., **c’est...

  • Secrétaire Réceptionniste

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada CPE Panda Full time

    Sous la supervision de la Direction, la secrétaire-réceptionniste accomplit diverses tâches de secrétariat et de soutien administratif; Posséder des habiletés de communication et excellente maîtrise du français et de l’anglais; Posséder le sens de l’organisation et de la planification et être en mesure de respecter les échéanciers; Pouvoir...

  • Réceptionniste

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Réceptionniste

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Sherbrooke, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Réceptionniste

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Remorque Gator Full time

    Remorque Gator, entreprise en plein essor dans le domaine de la remorque, est à la recherche d'une personne pour compléter son équipe! Relevant du directeur des ventes, ton rôle de Réceptionniste sera de répondre rapidement et professionnellement à l’ensemble des appels téléphoniques, s’enquérir de la raison des appels et répondre aux...

  • Secrétaire Réceptionniste

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Clinique Plateau Marquette Full time

    La clinique cherche actuellement une personne motivée pour combler un poste de secrétaire-réceptionniste 4 jours par semaine. Début aussitôt que possible. Les principales responsabilités sont: - Répondre aux appels de clients pour attribuer des rendez-vous - Répondre aux demandes d'information des clients au téléphone ou en personne - Utiliser...

  • Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada École de conduite Tecnic Full time

    Le secrétaire réceptionniste a pour mission d'accueillir les visiteurs en relation avec le Programme de reconnaissance des écoles de conduite, de gérer la réception et le traitement efficace des appels et des courriels, ainsi que d'accomplir diverses tâches administratives. La personne devra également soutenir la direction dans diverses tâches...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada OculoVision Part time

    La clinique OculoVision est présentement à la recherche d'un ou d'une réceptionniste afin de compléter son équipe.Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez : Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle Stationnement gratuit Transport en commun à proximité Belle équipe de travail dynamique et compétente Uniformes...