Spécialiste de la collaboration et des communications cloud

Titre interne : Spécialiste du support cloud

À propos de nous:

Sonepar Canada est une entreprise familiale indépendante qui possède un chef de file mondial sur le marché de la distribution interentreprique de produits électriques, industriels et de sécurité et de solutions connexes. Nous sommes fiers d'être membres du groupe Sonepar, le plus grand distributeur d'électricité privé au monde. Au Canada, nous sommes représentés par 9 distributeurs d'électricité et industriels gérés localement et avons plus de 100 emplacements avec une couverture dans 8 provinces.

Pour explorer et en savoir plus sur les opportunités sonepar, veuillez visiter

Qu'est-ce que c'est pour vous ?

• Vous vous joindrez à un leader du marché avec plus de 40 ans d'expérience pour vous aider à élever votre potentiel.
• Vous travaillerez pour le numéro 1 mondial de l'entreprise privée à distributeur d'affaires de produits électriques et de solutions connexes.
• Une chance de s'impliquer dans l'industrie électrique en constante croissance.
• Nous hébergeons le plus grand inventaire pour mieux servir nos clients et respecter nos engagements de vente.
• Une opportunité de développement de carrière dans de nombreux départements d'affaires au sein de notre organisation.

Portée du poste :

Relevant du directeur de la stratégie et des projets spéciaux, le spécialiste de la collaboration cloud s'efforcera de comprendre les processus commerciaux existants et s'efforcera d'améliorer les communications, la collaboration et la productivité des individus et des équipes/départements.

Le candidat idéal comprend comment fournir la suite de produits de base de Microsoft (O365), puis guide les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils et processus. Le candidat idéal aura une passion pour l’apprentissage de nouvelles technologies et associera cela à la patience nécessaire pour guider les utilisateurs sur une nouvelle voie.

Le candidat idéal se concentrera sur l’établissement d’un programme de communications internes soutenu pour l’informatique. Ce programme transmettrait la valeur commerciale apportée par l'informatique, les décisions stratégiques, les victoires internes et la mise en valeur des membres de l'équipe. Collaborer avec le service national des communications pour contribuer aux initiatives.

Responsabilités :

• Comprendre et documenter les besoins - Travailler en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux pour recueillir les besoins commerciaux. Établissez des relations solides, menez des discussions, écoutez et posez les bonnes questions pour garantir que les solutions répondront aux exigences.
• Alignement de la solution – Alignez l’outil O365 approprié selon les besoins requis. Éduquez et responsabilisez l’utilisateur final sur la répétabilité future.
• Communications – Assistez aux réunions de mise à jour pour vous assurer que les points saillants sont capturés afin de transmettre le bon message à nos associés. Rédiger des communications/messages pour examen et approbation. Diffusez les communications via le canal prévu auprès du public cible approprié.
• Focus sur le no-code – Adhérez d’abord aux approches no-code et low-code. Favorisez la rapidité de livraison tout en vous améliorant continuellement.

Qui tu es:

• Vous êtes un résolveur de problèmes. Vous avez démontré votre capacité à identifier et analyser les activités de manière indépendante et à recommander des solutions.
• Soucieux des détails. Vous comprenez que le succès est dans les détails. Votre esprit critique vous aide à éclairer votre prise de décision
• Vous accordez la priorité à nos clients. Vous vous engagez avec détermination pour trouver les bonnes solutions. Vous faites un effort supplémentaire parce que c'est la bonne chose à faire.
• Vous acceptez et défendez le changement. Vous évoluerez continuellement dans votre réflexion et dans votre façon de travailler pour donner le meilleur de vous-même. Vous aimez apprendre.
• Vous êtes passionné par le développement de vos connaissances et vous savez qu'il n'y a pas de limite à ce que vous pouvez réaliser.
• Vous communiquez efficacement. Vous transmettez la bonne information avec la bonne quantité de clarté pour le public cible requis.

Expérience et capacités:

• 2 ans et plus dans l'analyse, le développement et l'amélioration des processus d'affaires
• 2 ans et plus dans une organisation de conseil, de marketing ou de vente
• Comprendre, capturer et articuler le processus commercial existant d’un client
• Communiquer efficacement

Exigences:

• Bilingue (français/anglais)
• Connaissance de la Suite Microsoft O365
• Tirez parti de SharePoint pour les communications et le stockage de contenu. Maintenir les intranets.
• Efficace avec Microsoft Forms/Lists comme outil de collecte de données.
• Comprendre quand utiliser Microsoft OneDrive (stockage personnel) par rapport à SharePoint (stockage d'équipe/de service)
• Capacité à participer efficacement à la gestion du changement. Communiquer, nourrir, adopter.

Avantages et avantages:

• Nous offrons un salaire compétitif, ainsi qu'un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris :
• Programme d'avantages sociaux flexible vous permettant de choisir parmi les options qui correspondent le mieux à vos besoins et à celui de vos personnes à charge. Les options de prestations comprennent : l'appariement des soins médicaux, des soins dentaires, de la vue, du compte de dépenses de santé et des REER.
• Programme d'aide aux employés, remboursement des frais de scolarité, rabais aux employés et cheminement de carrière.
• Quel que soit votre programme d'avantages sociaux, vous recevrez une assurance-vie payée par la compagnie et une invalidité payée par l'employé.

Médias sociaux :

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Sonepar place la planète, la diversité et l'inclusion au cœur de sa vision qui anime notre éthique commerciale.

Aujourd'hui, Sonepar est le principal distributeur de produits écoénergétiques, pionnier de la transition énergétique et faisant de la durabilité une priorité. Chez Sonepar, nous croyons fermement que chaque action est cruciale pour la protection de l'environnement, ce qui motive notre engagement envers un avenir plus durable. Nous avons accéléré notre propre transition vers une production et une utilisation efficaces de l'énergie électrique dans l'ensemble de notre entreprise et nous défendons l'innovation de solutions durables sur le marché. Cet engagement est tangible dans notre rapport détaillé sur la RSE mondiale, pour en savoir plus, veuillez visiter

Sonepar a été reconnu comme un leader de la diversité par le classement des leaders de la diversité 2024 du Financial Times et a reçu la certification GEEIS en 2022. Nous sommes fiers d'être un employeur de l'égalité des chances, accueillant les soumissions de tous les candidats. Nous croyons en la création d'un environnement de travail où chacun peut se sentir en sécurité, utiliser sa voix et savoir qu'il a sa place. La diversité et l'inclusion (D&I) est un élément central de notre plan d'impact stratégique mondial. Nous valorisons la diversité et l'inclusion en milieu de travail parce qu'elles nous permettent de mieux répondre aux besoins des communautés que nous servons. Cela nous aide à favoriser une plus grande créativité, l'étendue de l'expérience, et c'est essentiel à notre succès en tant qu'organisation. Toutes les personnes qualifiées, sans égard à la race, à l'origine ethnique ou nationale, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état matrimonial, à la neurodiversité, à l'état d'invalidité, à l'identité de genre, au statut d'ancien combattant ou à tout autre aspect qui les rend uniques, sont encouragées à présenter une demande. Pour plus d'informations sur nos initiatives d'inclusion et de diversité, veuillez visiter

Prochaines étapes :

Nous sommes intéressés à vous connaître davantage. Commencez une nouvelle carrière passionnante et profitez d'un certain nombre d'avantages sociaux en postulant en ligne. Sonepar est très reconnaissant de votre intérêt à rejoindre l'équipe, seules les personnes sélectionnées pour l'entretien seront contactées.