Analyste principal

4 weeks ago


Dorval, Canada Air Canada Full time
Description
Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.
Air Canada est à la recherche d'un candidat dynamique et d'expérience pour occuper le poste d'analyste principal technique, chargé d'aider à la mise en place de solutions en TI. Cette personne doit collaborer avec une main-d'œuvre interne diverse et des fournisseurs de services tiers externes afin d'élaborer le futur modèle de soutien aux applications de l'entreprise pour notre marque de transporteur de classe mondiale.
Le secteur de la technologie de l'information (TI) d'Air Canada est en pleine effervescence, comptant plusieurs grands projets en cours qui transformeront son paysage informatique. Il s'agit d'une occasion unique de travailler avec des technologies de pointe et de contribuer à faire évoluer la croissance d'Air Canada. L'objectif est de créer un aperçu généré et intégré automatiquement de toutes les interactions avec la clientèle, ce qui permet d'orienter les processus, d'assurer continuellement la connaissance client et d'accroître la satisfaction de la clientèle et le chiffre d'affaires. La personne titulaire du poste relèvera du chef de service principal - Développement et maintenance des applications.
Responsabilités Développer, mettre en œuvre et tenir à jour les applications d'entreprise conformément à l'architecture technologique et aux exigences opérationnelles souhaitées, tout en assurant une qualité hautement supérieure des produits finaux grâce à l'introduction de nouveaux outils, technologies et pratiques pour l'évolution
des processus et l'optimisation des applications.
Agir à titre de personne-ressource au sein de l'équipe de la Technologie de l'information pour toute demande ou tout problème lié au portefeuille d'applications.
Configurer les installations complexes avec l'aide de fournisseurs tiers et résoudre rapidement toutes les anomalies qui se trouvent dans l'installation.
Soutenir les processus de planification et de suivi.
Collaborer étroitement avec les parties prenantes concernées et les différents flux Technologie de l'information pour comprendre les besoins opérationnels et pour déterminer et rédiger les exigences pour chaque initiative à soutenir dans le cadre des projets qui lui sont assignés.
Procéder à l'analyse des besoins et des systèmes, et traduire les exigences opérationnelles.
Concevoir et prendre en charge les spécifications fonctionnelles, les flux de données et la documentation de processus.
Maintenir et mettre à jour les documents et les procédures techniques.
Gérer la grande complexité de la technologie et encourager la prise de décisions autonomes en ce qui a trait à l'adoption des meilleures pratiques en matière de technologies.
Posséder une grande connaissance technique permettant de gérer diverses priorités technologiques stratégiques.
Travailler en étroite collaboration avec les architectes de solutions d'Air Canada et autres professionnels de la TI afin de concevoir de nouvelles solutions et de nouveaux services.
Assurer l'harmonisation et la conformité aux normes TI internes relatives à l'exploitation, à la qualité et à la sûreté.
Fournir un appui à l'analyse commerciale et aux démarches d'intégration commerciale et technologique.
Appuyer le perfectionnement des capacités techniques de l'équipe de projet liée à la prestation du service.
Soutenir de multiples méthodes de travail, comme le modèle hybride, Agile ou développement et exploitation.
Apporter du soutien pour diverses applications de la Gestion du chiffre d'affaires.
Qualifications Diplôme universitaire ou certification technique pertinente, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.
Au moins sept à neuf ans d'expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise, préférablement dans le secteur du transport ou pour un transporteur aérien, un atout.
Expertise en gestion du chiffre d'affaires, exigée. Expérience de travail directe avec un vaste éventail de logiciels et de plateformes d'applications de la Gestion du chiffre d'affaires.
Compréhension de la méthode Agile, des cadres de gestion des risques des procédures ITIL, SDLC et Jira, ainsi que des cadres de gestion des risques en matière de cybersécurité.
Connaissance des programmes et des concepts informatiques tels que la mise à l'échelle, l'analyse de bases de données et les interfaces logicielles.
Connaissance de SQL et de Snowflake.
Connaissance du traitement des dossiers d'information (p. ex., plateforme BusinessObjects), de Power BI, de la programmation (JavaScript, XML ou processus ETL) et des bases de données, un atout.
Connaissance des essais d'acceptation par l'utilisateur et des essais d'assurance de la qualité, et habileté en évaluation des répercussions.
Exactitude et souci du détail.
Aptitudes exceptionnelles pour l'analyse, l'organisation et la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Esprit d'initiative, grande motivation et capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
Excellentes compétences en résolution de problèmes, en conception et en mathématiques pour appuyer la collecte, la mesure, l'organisation et l'analyse de données.
Flexibilité, créativité, et écoute des besoins des utilisateurs.
Esprit d'équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes divers de personnes ayant différents styles de travail.
Habileté à établir et à entretenir des relations d'affaires efficaces.
Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires, au besoin.
Conditions d'emploi : Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d'obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

  • Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...


  • Dorval, Canada Bombardier Full time

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  • Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. ***: **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation...


  • Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.***:**Pourquoi vous joindre à nous ?**:Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d'avions d'affaires exceptionnels et de plateformes d'avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de services...


  • Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Analyste Principal

    5 days ago


    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Le titulaire du poste d'analyste principal -...


  • Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...


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    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...


  • Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Analyste Principal

    5 days ago


    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**Relevant de la chef de service principale ou du...

  • Analyste Principal

    3 weeks ago


    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du chef de service principal -...


  • Dorval, Canada Smardt Full time

    **La Société**: Smardt est un innovateur de premier plan dans la fabrication de refroidisseurs sans huile, qui s'engage à fournir des solutions durables et efficaces sur le plan énergétique. Avec une présence mondiale, nous sommes fiers de repousser les limites de la technologie pour fournir à nos clients des produits de pointe qui redéfinissent les...

  • Analyste principal

    6 days ago


    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers. La personne titulaire du poste d'analyste principal -...

  • Analyste principal

    6 days ago


    Dorval, Canada Air Canada Full time

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  • Analyste Principal

    5 days ago


    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

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    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...


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    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...