Conseiller technique

4 days ago


Montmagny, Canada Kia Montmagny Full time

Nous sommes à la recherche d’un conseiller technique pour devenir la courroie de transmission entre les clients du centre de service et l’atelier. Il sait comprendre le besoin du client, même si ce n'est pas toujours clair, et bien le transmettre à l'équipe en mécanique.

Ses compétences techniques, sa ponctualité, son attitude positive et sa courtoisie fidélisent la clientèle.

Poste à pourvoir

Le poste de conseiller technique est à pouvoir immédiatement. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein du lundi au vendredi, avec un salaire concurrentiel (selon l’expérience) et une foule d’avantages.

AU QUOTIDIEN

  • Accueillir les clients au service

  • Prendre les rendez-vous

  • Respecter les normes du fabricant

  • Bien connaître les programmes d’entretien pour proposer les services adéquats

  • Écouter le client et le guider dans la recherche d’une solution

  • Communiquer les informations de manière précise aux mécaniciens

  • Préparer des bons de travail

  • Préparer les factures détaillées

  • Fournir les explications relatives aux travaux effectués et à leurs coûts

  • Monter des échéanciers

  • Recommander des réparations selon l’âge et l’historique du véhicule

  • Proposer des services complémentaires au client

  • Promouvoir les services connexes et faire connaître les promotions en cours

Avantages

  • Fonds de pension et assurance collective (après période de probation)

  • Congés de maladie payés, congés mobiles et banque d’heures

  • Rabais aux employés

  • Reconnaissance des années de service

  • Formation continue

Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez vous joindre à nous , postulez immédiatement

Notez que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.


Exigences

  • Diplôme d’études secondaires

  • Au moins un an d’expérience pertinente

  • Permis de conduire valide

  • Bonne connaissance des systèmes informatiques et aisance avec les technologies

Compétences et qualités

  • Sens du service à la clientèle hors pair

  • Facilité à mettre les gens en confiance

  • Esprit collaboratif et respect des engagements

  • Aisance à rendre un langage technique accessible à tous

  • Sens de l’organisation développé

  • Capacités de vulgarisation

  • Aptitudes en collaboration et en travail d’équipe

  • Autonomie et rigueur



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  • Montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

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  • Montmagny, Canada Montmagny Toyota Full time

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  • Montmagny, Canada Groupe automobile Fréchette Thibault Full time

    **Votre mission** - Accueillir les clients, dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture ; - Transmettre les bonnes informations au technicien de l’atelier ; - Communiquer avec le client tout au long du processus pour l’informer du développement des travaux en cours sur sa voiture ; - Expliquer aux clients la nature des...


  • montmagny, Canada Kia Montmagny Full time

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  • Montmagny, Canada Les Entreprises Gilbert Cloutier inc. Full time

    Bien établi dans son secteur depuis maintenant plus de 38 ans, LOCATION MONTMAGNY, filiale des Entreprises Gilbert Cloutier Inc. est l’acteur principal dans le domaine de la location d’équipements et d’outils dans la région de Montmagny. Nous sommes présentement à la recherche d’un candidat pour combler le poste de conseiller aux ventes et à...


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  • Montmagny, Canada Mallette Full time

    Notre bureau de Montmagny est présentement à la recherche d’un conseiller ou d'une conseillère en comptabilité qui se joindra à notre équipe à temps partiel.Votre rôle sera de contribuer à établir les informations financières fiables à la prise de décision d’affaires et au succès de notre clientèle diversifiée en PME. Pourquoi vous...


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