Coordonnateur à la gestion des lits extrahospitaliers

Coordonnateur à la gestion des lits extrahospitaliers
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Le CISSS de la Montérégie-Est, c'est plus de 16 000 employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations réparties en Montérégie (3 hôpitaux, 16 CHSLD, 16 CLSC, 3 MDA et 19 installations pour les jeunes en difficulté). Plus grand employeur de la Montérégie, c'est dans le respect, la collaboration, la considération, l'engagement, la compétence et l'intégrité qu'on travaille tous ensemble.
Une culture d'organisation axée sur le bien-être de nos employés et gestionnaires
Au CISSS de la Montérégie-Est, nous nous distinguons par notre approche de santé globale, ce qui nous a valu d'être finalistes et gagnants pour plusieurs prix Un équilibre entre votre vie personnelle et vos défis professionnels, c'Est ici
Être cadre au CISSS de la Monteregie-Est, c'est aussi avoir ses avantages :
Une flexibilité d'horaire;
Un droit à la déconnexion entre 18h et 6h le lendemain;
Des avantages sociaux plus que compétitifs avec un régime de retraite à prestations déterminées;
Six semaines de vacances par année et 13 congés fériés;
Des rabais corporatifs (activités sportives, soins et santé, restauration) pour prendre soin de vous;
Une possibilité de télétravail selon les règles en vigueur.
Et surtout l'occasion d'avoir accès à :
o Un département de Service aux cadres qui offre un service d'expert-conseil en matière de ressources humaines pour les gestionnaires afin de vous accompagner dans le développement de vos compétences;
o Plusieurs activités et outils de développement professionnel pour vous accompagner dès votre intégration;
o Des coachs chevronnés pour vous accompagner dans votre quotidien;
o Des formations pour développer vos compétences en gestion.
Des défis stimulants et innovants à votre portée
Sous l'autorité de l'adjointe à la directrice de la Direction du programme soutien à l'autonomie des personnes âgées, le titulaire coordonne l'accès à plus de 3335 lits extrahospitaliers, comprenant les lits d'hébergement (3128) et environ 200 lits de réadaptation, d'unité transitoire temporaire, de transits en RPA, d'urgence sociale, de répits temporaires ainsi que les lits de surcapacité.
Il assume également la gestion efficiente des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles de son secteur d'activités. Il supervise les activités cliniques et administratives des équipes sous sa responsabilité et s'assure de l'application adéquate des politiques, programmes, normes, règles, procédures et processus en vigueur au sein du Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie Est.
Ses interventions sont axées sur le respect et l'autonomie des personnes ainsi que sur le maintien des usagers dans leur milieu de vie naturel ou substitut, et ce, en réponse à leurs besoins. Il s'assure de la qualité des services de son secteur et de l'accès à la clientèle aux lits des différents programmes tout en respectant les critères d'admissibilité. Il développe des solutions novatrices respectant les standards de qualité et les pratiques exemplaires afin d'assurer une utilisation optimale du potentiel de ses équipes. Il guide ses équipes vers l'atteinte des objectifs organisationnels et ministériels en optimisant l'ensemble des ressources sous sa responsabilité.
Le titulaire collabore avec les cadres supérieures des directions cliniques, leurs cadres intermédiaires et les chefs médicaux des trois RLS du CISSSME. Il collabore également avec de nombreux partenaires externes, notamment les CHSLD privés conventionnés et les résidences intermédiaires, les résidences pour personnes âgées, les mécanismes d'accès des autres territoires ou des autres directions, les mécanismes d'accès spécialisés et les centres hospitaliers hors territoires.
Doté d'une vision transversale du continuum de services du soutien à l'autonomie des personnes âgées, le titulaire de ce poste détient l'autorité fonctionnelle sur l'utilisation optimale des lits extrahospitaliers. Il préconise une approche favorisant la collaboration et l'interdisciplinarité. Il a à cœur l'expérience client et la responsabilité populationnelle qui se résulte par des actions afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des lits disponibles dans les différents programmes et services. Il communique la vision de la direction et l'applique dans sa prise de décision.
Le titulaire de ce poste :
S'assure du respect de l'application du cadre de référence ministériel du mécanisme d'accès à l'hébergement (2023);
Est responsable de l'application des meilleures pratiques clinico-administratives de son secteur;
Identifie et analyse les besoins d'organisation du travail de son service, contribue à l'élaboration des processus et des outils nécessaires au bon fonctionnement de ses services, les mets en œuvre et en assure le suivi;
S'assure du suivi des indicateurs cliniques et administratifs afin de démontrer la fluidité des lits extrahospitaliers et de l'atteinte des cibles organisationnelles et ministérielles;
S'assure et coordonne la mise à jour des bases de données d'information et des statistiques;
Est imputable des mouvements qui amènent une fluidité et qui favorisent l'optimisation de la gestion du parc de lits;
Identifie rapidement les situations pouvant compromettre l'accessibilité, la continuité et la fluidité des services, propose et met en place des solutions innovantes;
Collabore à la résolution des enjeux des différentes directions programme-clientèle impliquées dans la trajectoire de l'usager;
Se positionne face à l'atteinte des objectifs de son secteur auprès des partenaires;
Collabore avec le commissaire aux plaintes;
Collabore avec les gestionnaires de la fluidité hospitalière;
S'assure de la fluidité et de l'accessibilité des unités spécialisées de la direction SAPA;
Collabore à la déclaration d'hébergement à partir du domicile (DHD) ;
Identifie et analyse des données prospectives (données populationnelles et indicateurs) aidant la direction à prendre des décisions pour le développement de ressources, d'unités spécialisés et des programmes cliniques qui répondent aux besoins de la clientèle, et ce, en collaboration avec les différentes parties prenantes;
Établit et maintien des communications harmonieuses avec les partenaires internes et externes;
Prends en charge tout mandat ou dossier spécifique à la demande de son supérieur immédiat.
Exigences et expériences liées à l'emploi :
Baccalauréat dans le domaine de la santé et des services sociaux - volet soins infirmiers, réadaptation ou psychosocial;
Diplôme de deuxième cycle en administration ou dans un champ d'expertise pertinent à la fonction sera considéré comme un atout;
Expérience clinique comme professionnel de cinq (5) années dans le Réseau de la santé et des services sociaux, dont deux (2) auprès des personnes en perte d'autonomie;
Expérience de chargée de projet ou en logistique sera considérée comme un atout;
Connaissance de la trajectoire SAPA;
Membre en règle d'un Ordre professionnel lié à la fonction.
Une expérience importante et significative dans un poste d'encadrement peut compenser l'une ou l'autre des exigences.
Profil recherché :
Très bonne compréhension du réseau de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal et des enjeux au sein d'un établissement de grande envergure;
Fort leadership mobilisateur et flexible se manifestant par la capacité d'influencer le rendement individuel et collectif des équipes sous sa responsabilité;
Grande capacité d'analyse des données;
Grande capacité à faire face à l'ambigüité et à gérer le changement dans un environnement complexe et en mouvance;
Habileté à travailler en équipe et à établir des relations interpersonnelles, interprofessionnelles ainsi que des partenariats harmonieux;
Grande rigueur et souci constant d'amélioration de la qualité des soins et services et du bien-être des clientèles, des proches aidants et de l'équipe sous sa responsabilité;
Habiletés de communication reconnues autant à l'oral qu'à l'écrit.
Autres informations relatives au poste :
Rémunération: Classe salariale 39 (min. 88 880, max. 115 544).
Port d'attache: Centre d'hébergement René-Lévesque, Longueuil.
Entrée en fonction: Dès que possible.
Envoi de votre candidature :
Faites parvenir une lettre d'intention et votre curriculum vitae à l'attention de Sandrine Billeau, Directrice du programme soutien à l'autonomie des personnes âgées.
S'il-vous-plaît, indiquez le numéro de référence de l'affichage 24-B-027 en objet de votre courriel.
Pour postuler/pour toute question :
Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 25 juin 2024 à 16 h.

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