Analyste Fonctionnel

3 weeks ago

Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.
Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo
Chef de file dans notre domaine, nous sommes passionnés par les solutions technologiques desservant les transports collectifs. Notre priorité est de faciliter les déplacements de nos usagers et ceux de nos partenaires. Travailler en équipe où les passions se mêlent à l’excellence et au désir constant d’innover fait partie de notre ADN. Animés par notre passion et forts de notre expertise, nous sommes prêts pour la prochaine révolution des transports collectifs qui passera par l’innovation en technologie.
Les équipes TI/STI d’exo ont la chance d’être au cœur de l’action et de mener des initiatives essentielles à la mission de l’entreprise telles que :
Le déploiement de solutions technologiques développées à l’interne pour appuyer les opérations de transport et informer la clientèle de la grande région métropolitaine;
La mise en place d’une suite d’outils et d’infrastructures visant à l’optimisation des parcours de transport et l’amélioration de l’expérience exo;
L’aide à l’efficacité des équipes par l’élaboration de solutions structurantes et innovantes.
Sous l’autorité du Chef - Développement solutions corporatives, l’Analyste fonctionnel - ServiceNow doit analyser les besoins des utilisateurs formalisés par l’analyste d’affaires afin de proposer les solutions techniques et fonctionnelles les mieux adaptées. Pour ce faire, il recommande, en connaissance technique et fonctionnelle du système impacté, la solution la plus optimale répondant aux besoins du client. Dans ses propositions, il considère la valeur ajoutée pour exo comme les impacts pour le système et ses utilisateurs, et veille à respecter le cadre financier et l’échéancier imposés.
Responsabilités principales Travailler en étroite collaboration avec les analystes d’affaires, les développeurs et autres membres de l’équipe de livraison dans un cadre de développement Agile ;
Recueillir et comprendre les besoins d’affaires et les traduire en spécifications fonctionnelles à l’équipe de développement ;
Participer à l’identification des impacts des développements sur le produit ServiceNow ;
Analyser et documenter les demandes de changements et, le cas échéant, apporter les modifications suggérées ;
Produire des documents de conception, accompagner les lignes d’affaires et les fournisseurs externes dans la définition des processus et l’utilisation de ServiceNow ;
Animer les ateliers de spécifications des besoins fonctionnels afin d’offrir aux lignes d’affaires des solutions à leurs problèmes les plus complexes ;
Effectuer des tests intégrés avant la livraison des solutions développées et en valider leur adéquation ;
Rédiger les scénarios de tests détaillés pour les tests d’acceptation client ;
Identifier et communiquer les problèmes potentiels le plus en amont possible en apportant des solutions ;
Agir à titre de porte-parole dans son domaine d’expertise lors des rencontres corporatives ;
Fournir des conseils et de la formation à des Analystes juniors et aux lignes d’affaires ;
Soutenir les utilisateurs lors des périodes de tests d’acceptation, prendre en charges la gestion du changement et réaliser les supports de formation leur étant nécessaires.
La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.
Exigences normales du poste Scolarité
Baccalauréat ou DEC en informatique, en systèmes d’information de gestion ou dans tout autre domaine pertinent.

Expérience
Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente ;
Minimum de cinq (5) années d’expérience en TI ;
Une expérience ou une connaissance du secteur des transports est un atout.
Aptitudes
Dynamisme et autonomie ;
Très diplomate et possède de très bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles avec l’équipe de livraison et les clients ;
Très bonnes aptitudes pour la vulgarisation et l’animation d’atelier de conception avec les clients ;
Minutieux et attentif dans l’exécution de son travail, démontre des capacités d’organisation et de priorisation de ses tâches ;
Maitrise le français parlé et écrit et possède un anglais fonctionnel, parlé et écrit ;
Connaissance de la méthodologie Agile constitue un atout important.
Compétences
Connaissances des meilleurs pratiques des processus de ServiceNow ;
Conception et ergonomie d’interface utilisateur (maquettes, rapports) ;
Soutien fonctionnel aux utilisateurs ;
Rédaction d’analyses des requis fonctionnels découlant des besoins d’affaire ;
Rédaction de spécifications API ;
Rédaction de tests d’acceptation utilisateurs.
Connaissance du domaine
Une expérience de gestion/analyse de produits mobile et web ;
Expérience avec les applications de gestion ;
Une expérience de gestion/analyse de produit web ;
Une expérience de gestion/analyse de produit d’optimisation du service de transport en commun ;
Expérience avec les technologies d’équipements embarqués/IOT/Télémétrie.
Conditions de travail Période d’emploi et horaire
Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine, en mode hybride
Lieu
Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4
Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.

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    2 days ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Analyste d'affaires / fonctionnel** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Analyste d'affaires / fonctionnel pour une entreprise dans le domaine gouvernemental. Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Analyste d'affaires / fonctionnel** Les...

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    4 weeks ago

    Montréal, Canada Systematix Full time

    **Contexte**: La direction Produits clients et recherche un analyste fonctionnel pour s’intégrer dans les cellules de l’unité Livraisons Clients Web/Mobile. **Portée technologique des services**: - Livrer des analyses fonctionnelles. - Développer des fonctionnalités selon l’architecture logicielle. - Développer et tester les correctifs aux...

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    4 weeks ago

    Montréal, Canada Amaris Consulting Full time

    **Job description**: Nous recherchons un **Analyste Fonctionnel**pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous collaborerez avec l’équipe de développement et les gestionnaires de produits pour analyser et répondre aux besoins fonctionnels dans un environnement Agile. Vous serez également responsable de la mise à jour de la documentation...

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    4 days ago

    Montréal, Canada Services Conseils GO ROCK IT Full time

    GO ROCK IT , c’est l’incontournable agence de talents spécialisée dans les secteurs des technologies de l’information (TI) et du marketing numérique. Notre agence se distingue par la diversité et la richesse de l’expertise de ses talents, ainsi que par le savoir-faire de son équipe de recrutement et de gestion de talents. Nous sommes au...

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    4 weeks ago

    Montréal, Canada IT UNLOCK CONSULTING INC. Full time

    Nous recherchons actuellement un(e) Analyste Fonctionnel pour venir en aide au projet de modernisation pour notre client du domaine Financier. - Modernisation du volet Rémunération - Amélioration des systèmes émetteur de la carte de crédit (MCBE) - Gestion des Vulnérabilités - Contribution aux différentes demandes d'affaires - Collaboration avec les...

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    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Systematix Full time

    Analyste fonctionnel / Expertise QA Durée : 14 avril 2025 - 30 décembre 2026 , avec une possible prolongation. Projet : Modernisation et optimisation de solutions novatrices impliquant plus de 300 systèmes et applications d’affaires . Missions principales : ✅ Mise en place et amélioration des processus de tests (intégration des essais,...

  • Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Systematix Full time

    Analyste fonctionnel / Expertise QA Durée : 14 avril 2025 - 30 décembre 2026 , avec une possible prolongation. Projet : Modernisation et optimisation de solutions novatrices impliquant plus de 300 systèmes et applications d’affaires . Missions principales : ✅ Mise en place et amélioration des processus de tests (intégration des essais,...

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    7 days ago

    Montréal, Canada Vaco Full time

    Rôle: Analyste Fonctionnel Lieu: Montréal (Hybride, 2 jours au bureau) À propos du poste Nous recherchons un Analyste Fonctionnel pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'analyse, l'optimisation et l'évolution des systèmes et applications. Vous jouerez un rôle clé en comprenant les besoins d'affaires, en formulant des...

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    3 days ago

    Montréal, Canada Systématix Full time

    Systematix est à la recherche d’un Analyste fonctionnel pour l’un de ses clients. Le mandat est d’une durée de 12 mois et s’effectuera au Centre-Ville de Montréal. - Minimum 5 années d'expérience - Français fonctionnel des affaires - Diplôme universitaire - Expérience concernant: - Développement Agile (Scrum) - Jira - Travail en mode...

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    4 weeks ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    Allier savoir et faire Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires. Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des...

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    2 weeks ago

    Montréal, Canada Bibliothèque et Archives nationales du Québec Full time

    Jouer un rôle décisif dans la vie des Québécois(es) vous anime ? BAnQ a besoin de vous pour intensifier sa contribution à relever les différents défis du Québec. **Notre équipe est en quête d’une ressource qui saura nous accompagner dans notre mobilisation afin d’accélérer la transformation de l’organisation.** Stimulant l’apprentissage...

  • Analyste fonctionnel

    4 days ago

    Montréal, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Analyste fonctionnel Localisation : Montréal Durée du mandat : 1 an Mode de travail : Hybride Début : Dès que possible Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant...

  • Analyste fonctionnel SAP

    3 days ago

    Montréal, Canada Systematix Full time

    Analyste Fonctionnel SAP - Logistique ou Approvisionnement ou entrepôts ou Gestion de qualité Systematix recrute présentement plusieurs consultant(e)s en TI ECC et SAP S4/Hana/Successfactors pour un important projet de remplacement du progiciel de gestion intégré SAP ECC6 par S4/HANA et SuccessFactors . Modalité : Le projet...

  • Analyste Fonctionnel

    4 days ago

    Montréal, Canada B-Hive Canada Full time

    B-HIVE c’est avant tout une aventure qui a débuté en 2017. Trois amis avec la même volonté : réinventer le Conseil. Une révolution où l’épanouissement de chacun des collaborateurs est la clef de voûte du modèle, et le tremplin de sa réussite. Cet épanouissement s’organise autour de trois axes : - Des conditions d’emploi attractives -...

  • Analyste Fonctionnel

    4 days ago

    Montréal, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Analyste Fonctionnel Localisation : Montréal Durée du mandat : 1 an Mode de travail : Hybride Début : 24 mars Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 9 600 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des...

  • Analyste Fonctionnel

    4 weeks ago

    Montréal, Canada amaris Full time

    Who are we? Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7,600 talents répartis sur les 5 continents et...

  • Analyste fonctionnel

    4 weeks ago

    montréal, Canada CGI Full time

    Analyste FonctionnelDescription de posteAnalyste FonctionnelDescription de posteÀ titre d’analyste fonctionnel(le), vous participez activement à la définition et évolution des solutions d’affaires ou produits logiciels de différente envergure, répondez aux diverses demandes d’évolution ou de correctif en lien avec un projet ou un produit afin...

  • Analyste Fonctionnel

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Levio - Site internet Full time

    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant ? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera l'occasion de...

  • Analyste Fonctionnel

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Levio Full time

    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant ? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d’une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera...

  • Analyste Fonctionnel

    22 hours ago

    Montréal, Canada CPLNetwork Full time

    **Annonce d’Emploi : Analyste Fonctionnel(le) - Lutte contre la Fraude** **Lieu**: Montreal - Mode hybride **Type de contrat**: Temps plein **À Propos du Poste**: Nous recherchons un(e) **Analyste Fonctionnel(le)** passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à la **lutte contre la fraude**. Vous participerez à...