Conseiller bancaire

2 weeks ago

Edmonton, Alberta, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière de Conseiller Bancaire au Centre Conseil à Distance à la Banque Nationale, c'est un emploi varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes à distance.

Cette carrière est évolutive, si tu détiens actuellement ou lorsque tu obtiens ta licence de représentante ou représentant en épargne collective, tu peux élargir tes responsabilités et ton niveau.

Ton emploi

  • Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations complexes.
  • Conseiller et offrir des solutions appropriées aux particuliers pour répondre à leurs besoins transactionnels, d'investissement, de financement personnel, de protection sur mesure et successorales simples.
  • Accompagner ta clientèle lors d'un renouvellement ou d'une renégociation hypothécaire.
  • T'assurer de la satisfaction et de l'engagement de la clientèle.
  • Aiguiller ta clientèle vers tes collègues spécialistes pour ses besoins spécialisés.
  • Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Ton équipe

Tu fais partie d'une équipe passionnée pour les conseils financiers et pour les relations d'affaires avec la clientèle. Relevant de la directrice ou du directeur, tu bénéficies d'un parcours de développement ainsi que de l'accompagnement spécifique à ton rôle pour optimiser tes connaissances des différentes solutions et pour améliorer ton approche-conseil.

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider notre clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu'ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.

Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Ton horaire de travail au sein de cette équipe peut se situer du lundi au jeudi de 9h à 20h, vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 17h (Sur rotation) et selon les besoins opérationnels de l'équipe. 

Nous visons à t'offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l'aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis

  • Détenir un diplôme d'études collégial (DEC) ou l'équivalent
  • Détenir une licence de représentant en épargne collective (REC)- Lorsque requise, tu dois l'obtenir dans les trois mois suivant ton embauche avec un remboursement complet suite de ta réussite
  • Expérience en rôle-conseil, attitude inclusive et comportement respectueux des différences

Adresse

10115 100A St NW, Edmonton, AB

Tes avantages

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d'acquisition d'actions

* Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil 

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. 

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.  Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. 

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. 

Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. 

Viens entreprendre tes ambitions avec nous

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