Représentante ou Représentant du service aux membres

2 days ago

Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time
QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
LE RÔLE Sous la surveillance de la Coordonnatrice du service aux membre, la ou le titulaire du poste assure le soutien administratif au SBMFC, ce qui comprend entrer et compiler des données, tenir des dossiers, fournir le service à la clientèle de première ligne, traiter la correspondance, nettoyer les données et faire les suivis. Vous assurerez la confidentialité de l’information sensible traitée en milieu de travail. Vous ouvrerez et mettrez à jour les comptes des clients en enregistrant l’information pertinente. Vous résoudrez les problèmes liés au produit et au service, et ferez le suivi de leur résolution. De plus, vous tiendrez des dossiers des interactions avec les clients, traiterez les comptes des clients et classerez des documents.
QUALIFICATION REQUISE Études, certificats et permis
Diplôme d’études secondaires ET plusieurs années d’expérience de l’administration de bureau ou dans un domaine connexe
Expérience
De l’administration de bureau
Du commerce de détail en ligne
De programmes de fidélisation de la clientèle
De l’utilisation d’un système de point de vente
De l’entrée de données, de la manipulation des données, de la tenue des dossiers et des techniques d’extraction
De la rédaction de correspondance et de rapports
De la tenue de systèmes de classement
Du travail dans un centre d’appels
De la conception et de la tenue de formulaires de rapport électroniques
De la réponse à des demandes de renseignements et à des plaintes
Compétences, Aptitudes et capacités
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUE Bilinguisme (anglais et français) essentiel
Compréhension de l’écrit : Fonctionnel
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Fonctionnel
AVANTAGES OFFERTS Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Programme d’aide pour frais de scolarité et programme d’apprentissage avancé, paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTS Ce poste est assigné à un endroit; des modalités de travail flexibles comme le télétravail ou le mode hybride pourraient être permises, mais l’employée ou l’employé doit pouvoir se rendre à son lieu de travail assigné à ses propres frais au besoin. Le télétravail pourrait être exigé en fonction de considérations de santé et de sécurité.
Le processus de sélection se déroulera virtuellement. Dans le cadre de la procédure de sélection, il peut vous être demandé de passer un test de compétences.
Notez qu’il s’agit d’un contrat à durée déterminée avec possibilité de prolongation.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION Des que possible
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.

  • Représentante ou Représentant du service aux membres

    2 days ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Représentant(E) Services Aux Membres

    3 days ago

    North Bay, Canada Caisse Alliance Full time

    La Caisse Alliance est une coopérative financière francophone. Elle emploie plus de 350 employés répartis dans 26 centres de services dans 24 communautés du Nord de l’Ontario. La Caisse détient un actif de plus de 2,3 G$ et offre des services financiers de qualité à environ 50 000 membres. Elle est fière d’apporter un soutien au développement...

  • Associée ou Associé aux ventes

    3 weeks ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Associée ou Associé aux ventes

    3 weeks ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Associée ou Associé aux ventes

    3 weeks ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Adjointe ou Adjoint aux ressources humaines

    2 weeks ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Représentant

    4 weeks ago

    Ahuntsic North, Canada Thermoform inc. Full time

    Titre de l’emploi : Représentant Postes à combler : un (1) Où : Gatineau/Ottawa Qui sommes-nous Thermoform est une entreprise familiale, créée en 1994. Établie dans le parc industriel de Nicolet. L’entreprise a comme raison d’être « D’apporter du bonheur et de la beauté chez les gens ». Les valeurs qui portent l’entreprise sont le...

  • Gestionnaire Du Bien-être Et de L'assiduité Du

    3 months ago

    North Bay, Canada Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** La personne qui occupe ce poste relève à la direction du Service des ressources humaines et a pour rôle d’appuyer la direction du service à s’acquitter des tâches liées aux aspects opérationnels de planification, de gestion et d'administration des programmes de bien-être, de l'assiduité, de l'invalidité (courte et longue...

  • Représentant Commercial

    3 weeks ago

    Ahuntsic North, Canada Thermoform inc. Full time

    Représentant CommercialThermoform inc. est une entreprise familiale créée en 1994, établie dans un parc industriel. Notre raison d'être est « D'apporter du bonheur et de la beauté chez les gens ». Nous sommes guidés par les valeurs du respect, du cœur à l'ouvrage et de l'humilité.Conditions de travailPoste permanent, temps...

  • Commis aux opérations des services d’assurance

    3 days ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Commis aux opérations des services d’assurance

    3 days ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Cuisinière ou Cuisinier

    4 weeks ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Commis aux opérations des services d’assurance

    3 days ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Spécialiste du programme

    3 days ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Spécialiste du programme

    3 days ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Préposée ou Préposé Aux Services À La

    4 months ago

    North Bay, Canada Ministère du Procureur Général Full time

    Vous aimeriez lancer votre carrière au sein de la fonction publique de l'Ontario (FPO) et acquérir de l'expérience pratique au sein du système de justice ontarien en fournissant des services accessibles, équitables, rapides et efficaces aux Ontariennes et Ontariens? Les tribunaux de l'Ontario offrent la possibilité de travailler dans un milieu...

  • Représentant des ventes

    4 weeks ago

    Ahuntsic North, Canada Thermoform inc. Full time

    Titre de l’emploi : Représentant Postes à combler : uin (1) Où : gatineau / Ottawa Qui sommes-nous Thermoform est une entreprise familiale, créée en 1994. Établie dans le parc industriel de Nicolet. L’entreprise a comme raison d’être « D’apporter du bonheur et de la beauté chez les gens ». Les valeurs qui portent l’entreprise sont le...

  • Représentant des ventes

    3 days ago

    Ahuntsic North, Canada Thermoform inc. Full time

    Titre de l’emploi : Représentant Postes à combler : uin (1) Où : gatineau / Ottawa Qui sommes-nous Thermoform est une entreprise familiale, créée en 1994. Établie dans le parc industriel de Nicolet. L’entreprise a comme raison d’être « D’apporter du bonheur et de la beauté chez les gens ». Les valeurs qui portent l’entreprise sont le...

  • Représentant des ventes

    3 days ago

    Ahuntsic North, Canada Thermoform inc. Full time

    Titre de l’emploi : Représentant Postes à combler : uin (1) Où : gatineau / Ottawa Qui sommes-nous Thermoform est une entreprise familiale, créée en 1994. Établie dans le parc industriel de Nicolet. L’entreprise a comme raison d’être « D’apporter du bonheur et de la beauté chez les gens ». Les valeurs qui portent l’entreprise sont le...

  • Spécialiste du programme

    3 days ago

    Ahuntsic North, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...