Agent bilingue ventes et service clientèle

3 weeks ago


Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time
Emplacement :

Montr

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al, QC,

Canada (sur place)Salaire de d

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$17.30

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d'emploi

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Temps pleinL'opportunitéEn ce moment, Air Canada est à la recherche d'agents bilingues pour se joindre à leur équipe - ventes et service à la clientèle dans notre centre de services à Montréal. Nos agents sont souvent les premiers interlocuteurs de nos clients à Air Canada, il s'agit donc d'un poste d'importance vitale pour la stabilité de notre succès. Vous devez faire en sorte que l'impression première soit une impression positive.

Êtes-vous prêt à relever le défi ?Si vous aimez travailler avec les gens et que vous êtes fier d'offrir un service à la clientèle mémorable, vous pourriez être à deux doigts de décrocher le poste idéal.À quoi ressemble votre quotidienEn tant qu'agent bilingue de vente et service à la clientèle, vous offrez un service à la clientèle supérieur en répondant à chaque appel de manière rapide, courtoise et professionnelle. Vous devez également;Être une source fiable de renseignement en ce qui concerne les vols, les tarifs, les destinations et les offres exclusives.Utiliser le système de réservation interne d'Air Canada pour effectuer de nouvelles réservations de vols ou modifier des réservations existantes.Garantir la satisfaction des clients en fournissant des réponses rapides aux demandes de renseignements.Voici une vidéo pour vous donner une idée du rôle d'agent bilingue des ventes et du service à la clientèle :

avantagesÉtant l'un des principaux employeurs au Canada, nous tenons à ce que nos employés soient bien récompensés par une gamme d'avantages sociaux :Le personnel d'Air Canada aime voyager et nous avons un des programmes de voyages les plus généreux de l'industrie pour nos employés. Vous et les personnes admissibles aurez droit aux facilités de transport lorsque vous aurez terminé vingt-huit (28) semaines de service.Choisissez comment vous souhaitez travailler avec nous. Nous proposons des postes à temps plein.Nous accordons de l'importance à votre bien-être, c'est pourquoi nous proposons un large éventail de régimes d'avantages sociaux, notamment les soins de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.Des outils de formation et de développement pour vous aider à exploiter pleinement

votre potentiel.QualificationsCompétences et expérience requisesCe rôle est d'une importance vitale pour la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous avons un certain nombre de critères pour assurer votre réussite:

Diplôme d'études secondaires ou équivalentDisponibilité pour suivre et réussir notre formation rémunérée d'une durée d'environ

douze (12) semaines

à temps pleinDisponible pour travailler des quarts de travailCapacité de trouver des solutions créatives suite à des problèmes complexes pour aider le clientGérer plusieurs tâches à la fois et de travailler de façon autonome avec une supervision minimale.Être admissible à travailler au CanadaCompétences souhaitées

Preuve d'expérience en service à la clientèle dans un environnement de centre d'appelsExpérience préalable dans le secteur du voyageConnaissance pratique des applications informatiques et de l'InternetExigences LinguistiquesLes candidats doivent parler couramment l'anglais et le français

.

De plus, seront sérieusement considérés les candidats parlant couramment une ou plusieurs des langues recherchées suivantes

en plus de l'anglais: français,

espagnol, coréen, japonais, cantonais ou mandarin.

Air Canada exerce ses activités au sein d'une industrie mondiale auprès d'une clientèle de partout dans le monde et vise à offrir à tous ses clients une expérience de voyage positive et mémorable.

Laissez votre carrière prendre son envol

Ne manquez pas cette occasion exceptionnelle de participer à la croissance et à l'expansion de la plus grande compagnie aérienne du Canada.

Montez à bord avec nous et voyez votre carrière prendre son envol.

Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Emplacement : Montréal, QC, Canada (sur place)  Salaire de début : $17.30/heure  Service : Centres de Services  Catégory : Syndiqué (UNIFOR) Type d'emploi : Temps plein   L'opportunité  En ce moment, Air Canada est à la recherche d'agents bilingues pour se joindre à leur équipe - ventes et service à la clientèle dans notre centre de...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Emplacement : Montr é al, QC, Canada (sur place) Salaire de d é but : $17.30 / h eure S ervice : C entres de Services Cat é gory : Syndiqu é (UNIFOR) Type d'emploi : Temps plein L'opportunité En ce moment, Air Canada est à la recherche d'agents bilingues pour se joindre à leur équipe - ventes et service à la clientèle dans notre centre de...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Emplacement : Montréal, QC, Canada (sur place) Salaire de d é but : $17.74 / h eure S ervice : C entres de Services Cat é gory : Syndiqu é (UNIFOR) Type d'emploi : Temps plein L'occasion À titre d'agent – Ventes et Service clientèle de notre Centre Aéroplan, vous serez un porte-parole du programme Aéroplan. Vous serez un conseiller de...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Emplacement :Montréal, QC, Canada (sur place)Salaire de début :$17.74/heureService :Centres de ServicesCatégory :Syndiqué(UNIFOR)Typed'emploi:Temps pleinL'occasionÀ titre d'agent – Ventes et Service clientèle de notre Centre Aéroplan, vous serez un porte-parole du programme Aéroplan. Vous serez un conseiller de confiance dans le domaine du voyage...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Emplacement : Montréal, QC, Canada (sur place)Salaire de début :  $17.74/heure  Service :  Centres de Services  Catégory :   Syndiqué (UNIFOR) Type d'emploi :   Temps plein   L'occasion  À titre d'agent – Ventes et Service clientèle de notre Centre Aéroplan, vous serez un porte-parole du programme Aéroplan. Vous serez un...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Emplacement : Montréal, QC, Canada (sur place) Service :  Centres de Services Type d'emploi : Temps plein En ce moment, Air Canada est à la recherche d'agents bilingues pour se joindre à leur équipe - ventes et service à la clientèle dans notre centre de services à Montréal. Nos agents sont souvent les premiers interlocuteurs de nos clients à...


  • Dorval, Quebec, Canada PoNCE. Recrutement et Consultants Full time

    Poste Stimulant et ValorisantVous souhaitez évoluer dans un poste stimulant et valorisant au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise en produits industriels ? Nous recherchons un représentant(e) des ventes internes expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience en estimation de tuyauterie et raccords: 2 à 3...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    PrésentationAir Canada, l'un des plus grands transporteurs aériens du monde, recherche un Chef du Service clientèle pour rejoindre son équipe novatrice et diversifiée. Vous serez chargé de diriger les agents en vente et en service clientèle afin de leur permettre de développer leurs compétences et d'offrir un service exceptionnel aux...


  • Dorval, Quebec, Canada HONDA DES SOURCES Full time

    Qui est Honda des Sources?Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe stable,...

  • adjoint.e aux ventes

    3 weeks ago


    Dorval, Quebec, Canada SUBARU DES SOURCES Full time

    Qui est Subaru des Sources ?Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe stable,...


  • Dorval, Quebec, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Statut : PermanentHoraire : 40H semaine Salaire : 47k à 52k annuel, selon l'expérienceMode : PrésentielLieu : Secteur de Dorval Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe Si vous êtes une personne dynamique, dotée d'un excellent sens du...


  • Dorval, Quebec, Canada Honda Des Sources Full time

    Qui est Honda des Sources? Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons? - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full time

    VOTRE RÔLEEn tant, qu' agent de vols nolisésvous gèrerez l'ensemble des opérations des vols nolisés à partir de la réception du besoin jusqu'à la réalisation du vol. En collaboration avec les départements de régulation des vols et des opérations, vous procèderez à l'organisation du vol en vous assurant d'avoir l'appareil, l'équipage ainsi que...


  • Dorval, Quebec, Canada SUBARU DES SOURCES Full time

    Qui est Subaru des Sources?Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe stable,...


  • Dorval, Quebec, Canada Transkid Full time

    LES ENTREPRISES TRANSKID INC RECHERCHE UN AGENT.E AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Offrir un service efficace et personnalisé. Documenter et faire un suivi des demandes des clients et partenaires. Aider l'équipe à répondre aux demandes des clients, faire une mise à jour des dossiers non réglés. Proposer et renseigner les clients sur les services de...


  • Dorval, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    COGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu'une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L'entreprise figure actuellement au 41e rang des plus...


  • Dorval, Quebec, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Statut : PermanentHoraire : 40H semaine Salaire : 65k à 75k annuel, selon l'expérienceMode : PrésentielLieu : Secteur de Dorval Notre client, un leader du secteur manufacturier, est à la recherche d'un(e) représentant(e) senior(e) en support clientèle bilingue pour rejoindre son équipe  Si vous êtes une personne dynamique, dotée d'un...


  • Dorval, Quebec, Canada VOLKSWAGEN DES SOURCES Full time

    Qui est Volkswagen des Sources?Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe stable,...


  • Dorval, Quebec, Canada Location de camions Brossard Full time

    du posteLocation Brossard est le leader dans la location à court et à long terme avec entretien de véhicules lourds routiers au Québec depuis 1973.Le conseiller en location et services de réparations assure le développement de l'offre de service et d'entretien de véhicules lourds (camions et remorques) ainsi que la location court terme par la...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Location : Montreal , QC , Canada (On-site) Starting Salary : $ 17.30 /hour Branch: Contact Centers Category: Unionized (UNIFOR) Job type : Full-Time The opportunity Right now, Air Canada is looking for Customer Sales and Service Agents to join our Contact Centre team in Montreal. This position is vitally important to our continued success as you will...