Répartition et service à la clientèle

1 week ago


montréal saint laurent, Canada IKEA Canada Full time
Qui tu es
Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle
Vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.
Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou d'effectifs ou dans un centre d’appels
Vous maîtrisez l’art de la communication ; vous possédez d’excellentes compétences en communication orale et écrite.
Vous êtes autonome et capable de mener à bien des projets avec une supervision limitée
Vous avez un grand souci du détail et pouvez travailler avec précision
Tes responsabilités
•Planifier et dispatcher les techniciens de mesure, les planificateurs de conception et les équipes d’installation vers les lieux désignés en fonction des demandes des clients et des besoins opérationnels.
•Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients et les journaux de dispatch en utilisant Salesforce et d’autres systèmes pertinents.
•Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe pour coordonner les efforts et atteindre les objectifs du département.
Un travail d'équipe
Nous sommes ceux qui connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA - un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien

Pourquoi vous allez nous aimer
Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
•Journées santé (en plus des congés )
•Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
•REER avec options de contribution de IKEA équivalente
•Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
•Compte gestion-santé
•Assurance vie
•Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
•Congé parental
•Congé de décès
•Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Le taux de départ pour ce poste varie de 19$/heure à 25$/heure et sera basé sur l'expérience professionnelle pertinente.
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : généraliste principal Résolution.

  • montréal (saint laurent), Canada IKEA Canada Full time

    Qui tu es Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelleVous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou...


  • montréal (saint laurent), Canada IKEA Canada Full time

    Qui tu es Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelleVous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou...


  • Saint-Laurent, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 250862 **Date posted**: 04/09/2024 **Qui tu es** Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle Vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition. Vous avez de l’expérience en...


  • Saint-Laurent, Canada IKEA Canada Full time

    Qui tu es Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle Vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou...


  • Saint-Laurent, Canada IKEA Canada Full time

    Qui tu es Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle Vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou...


  • Saint-Laurent, Canada IKEA Canada Full time

    Qui tu es Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle Vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou...


  • St Laurent, Canada IKEA Canada Full time

    Qui tu es Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle Vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition. Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada IKEA Canada Full time

    Qui tu es Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle Vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou...


  • Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temps plein Shift: Jour Relève de: Superviseur, Service à la clientèle Lieu : Cote de Liesse - Ville St-Laurent RÉSUMÉ DE LA...


  • Montréal, Canada Saninord - Beauregard Environnement Full time

    **En tant qu'agent service à la clientèle et répartition, tu devras**: - Prendre les appels de services; - Confirmer les appels de services auprès des clients; - Préparer et envoyer les factures aux clients puis les saisir dans le système comptable; - Soutenir les autres employés du bureau au niveau administratif; - Identifier les travaux à...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada IKEA Canada Full time

    À propos de ce posteVous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle? Vous avez de 2 à 5 ans d'expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou à la répartition. Vous avez de l'expérience en coordination, en dispatch/établissement d'horaires...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada IKEA Canada Full time

    À propos de ce posteVous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle? Vous avez de 2 à 5 ans d'expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou à la répartition. Vous avez de l'expérience en coordination, en dispatch/établissement d'horaires...


  • Saint-Laurent, Canada iMotion Security Full time

    **Nous sommes une entreprise dynamique, progressive qui fonctionne avec les dernières technologies pour offrir une valeur réelle à nos clients. Nous sommes un groupe de professionnels fiers de notre esprit d'innovation, de la qualité de notre service et de notre esprit d'équipe. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre...


  • Saint-Laurent, Canada iMotion Security Full time

    **Nous sommes une entreprise dynamique, progressive qui fonctionne avec les dernières technologies pour offrir une valeur réelle à nos clients. Nous sommes un groupe de professionnels fiers de notre esprit d'innovation, de la qualité de notre service et de notre esprit d'équipe. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Entreposage Marco Full time

    **À PROPOS DE NOUS**: Depuis 2011, Entreposage Marco a su innover et se diversifier en matière de services de transport spécialisé dans la grande région de Montréal. L’entreprise familiale est devenue un chef de file dans son domaine. Nous sommes en pleine croissance ! En te joignant à nous, tu feras partie d’une équipe dynamique et dévouée...


  • Montréal, Canada Viking Fire Protection Full time

    AGENT(E) À LA RÉPARTITION VM-187 **Lieu de travail**: Saint-Laurent, QC **Horaire de travail**: Temps plein - Jour **Nombre de postes à combler**: 1 **Statut d'emploi**: Permanent **Salaire**: À discuter Description de l'emploi Oeuvrant au sein d’une équipe de professionnels dans le domaine de la protection incendie, votre travail permettra à...


  • Saint-Hyacinthe, Canada JMV Environnement Full time

    **À PROPOS DE NOUS**: Depuis 2007, JMV Environnement a su innover et se diversifier en matière de services de transport spécialisé dans la grande région de Montréal. L’entreprise familiale est devenue un chef de file dans son domaine. Nous sommes en pleine croissance ! En te joignant à nous, tu feras partie d’une équipe dynamique et dévouée...


  • Saint-Laurent, Canada Versacold Full time

    VersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...


  • Saint-Simon, Canada Olymel Full time

    Chef de file du domaine agroalimentaire, fière de ses 12 000 employés et de la qualité irréprochable de ses produits, Olymel s.e.c. est présente au Canada et dans plus de 65 pays sous les marques Olymel, Lafleur et Flamingo. TITRE DU POSTE: Superviseur à la répartition QUART DE TRAVAIL: Jour STATUT: Temps Plein ÉTABLISSEMENT: Transbo ...


  • Saint-Laurent, Canada Purolator Full time

    Agent.e à la répartition Entreprise : Purolator, Dépôt de Tees : 1305 Rue Tees, ville St-Laurent, QC H4R 2A7 Conditions de travail : Environnement de centre d’appel et télétravail Salaire : Salaire concurrentiel de 35.45$/h Horaire : 25h semaine - être disponible de jour du lundi au vendredi entre 07h00 et 18h00 ...