![Ouellet Canada inc.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Agent(e) au service après-vente
1 week ago
Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais?
Tu veux faire partie du succès d’une entreprise québécoise reconnue par ses clients?
En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excellent soutien à nos clients en gérant les demandes de garantie, en suivant les réclamations et en assurant le suivi des contrats de service. Tu joueras un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et de leur fidélisation.
Responsabilités :
Examiner les demandes de garantie des thermopompes provenant des consommateurs et installateurs afin de déterminer avec l’équipe technique HVAC la marche à suivre appropriée;
Gérer les réclamations des thermopompes
Procéder à l’entrée et au suivi des commandes de pièces de rechange;
Suivre les nouvelles inscriptions des installateurs auprès des représentants commerciaux concernés;
Assurer le suivi des contrats des centres de service et les certificats d'assurance;
Implication au niveau du service après-vente (garantie générale, retour de marchandise, amélioration des processus)
Maintenir une communication efficace avec les clients, installateurs et les collègues afin d’offrir un excellent service aux clients;
Contribuer à tout mandat en lien avec le service clients.
Pour en savoir plus
Postule par courriel : la section Carrière de notre site web : en lien avec l’administration, bureautique, sciences humaines ou domaine connexe;
Expérience dans un rôle de service client (B2C et B2B);
Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et en maintenant de bonnes relations;
Solides compétences en organisation et en gestion du temps;
Maîtrise des outils informatiques, y compris Microsoft Office Suite et savoir utiliser un logiciel de gestion manufacturière ERP;
Bonnes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais (avancé) afin de pouvoir interagir avec nos clients Nord-Américains.
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Agent(e) au service après-vente
1 week ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Ouellet Canada inc. Full timeTu aimes le service à la clientèle et le travail de bureau?Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais?Tu veux faire partie du succès d'une entreprise québécoise reconnue par ses clients?En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excellent soutien à nos clients en gérant les demandes de...
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Agent(e) au service après-vente
7 days ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Ouellet Canada inc. Full timeTu aimes le service à la clientèle et le travail de bureau?Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais?Tu veux faire partie du succès d'une entreprise québécoise reconnue par ses clients?En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excellent soutien à nos clients en gérant les demandes de...
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Agent(e) au service à la clientèle
7 days ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Aleanza Recrutement Durable Full time"L'étincelle que tu cherches est déjà en toi. Il suffit juste de l'allumer." - Anonyme Quoi de mieux que l'entreprise Solugaz pour mettre le feu aux poudres ! Solugaz est un leader dans le domaine du propane, reconnu pour son service de qualité auprès de ses clients partout au Québec. Cependant, c'est aussi une entreprise qui prend soin de ses...
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Agent(e) au service à la clientèle
1 week ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Aleanza Recrutement Durable Full time"L'étincelle que tu cherches est déjà en toi. Il suffit juste de l'allumer." - AnonymeQuoi de mieux que l'entreprise Solugaz pour mettre le feu aux poudres !Solugaz est un leader dans le domaine du propane, reconnu pour son service de qualité auprès de ses clients partout au Québec. Cependant, c'est aussi une entreprise qui prend soin de ses salariés...
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Agent(e) au service après-vente
7 days ago
La Pocatière, Quebec, Canada Ouellet Canada inc. Full timeTu aimes le service à la clientèle et le travail de bureau?Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais?Tu veux faire partie du succès d'une entreprise québécoise reconnue par ses clients?En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excelle
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Agent(e) au service à la clientèle
1 week ago
La Pocatière, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time"L'étincelle que tu cherches est déjà en toi. Il suffit juste de l'allumer." - Anonyme Quoi de mieux que l'entreprise Solugaz pour mettre le feu aux poudres ! Solugaz est un leader dans le domaine du propane, reconnu pour son service de qualité auprès de ses clients partout au Québec. Cependant, c'est aussi une entreprise qui prend soin de ses...
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Agent(e) au service à la clientèle
1 month ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Aleanza Recrutement Durable Full timeOn dit de toi que tu as unebonne écoute et une bonne communication ? Que tu esméthodique et réfléchi.e ? Que tu apportesl'harmonie et la bonne humeurpartout où tu passes?Ce poste est fait pour toi!Être réceptionniste chez Solugaz, c'estaider nos clientsavec leurs divers besoins, en plus de leur offrir unservice agréable et professionnel en...
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Agent(e) au service à la clientèle
1 month ago
La Pocatière, Canada Aleanza Recrutement Durable Full timeOn dit de toi que tu as une bonne écoute et une bonne communication ? Que tu es méthodique et réfléchi.e ? Que tu apportes l'harmonie et la bonne humeur partout où tu passes? Ce poste est fait pour toi! Être réceptionniste chez Solugaz, c'est aider nos clients avec leurs divers besoins, en plus de leur offrir un service...
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Agent(e) au service à la clientèle
1 week ago
Ste. Anne de la Pocatière, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time"L'étincelle que tu cherches est déjà en toi. Il suffit juste de l'allumer." - Anonyme Quoi de mieux que l'entreprise Solugaz pour mettre le feu aux poudres ! Solugaz est un leader dans le domaine du propane, reconnu pour son service de qualité auprès de ses clients partout au Québec. Cependant, c'est aussi une entreprise qui prend soin de ses...
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Agent au service à la clientèle
3 weeks ago
La Pocatière, Canada Aleanza Recrutement Durable Full timeOn dit de toi que tu as une bonne écoute et une bonne communication ? Que tu es méthodique et réfléchi.e ? Que tu apportes l'harmonie et la bonne humeur partout où tu passes? Ce poste est fait pour toi! Être réceptionniste chez Solugaz, c'est aider nos clients avec leurs divers besoins, en plus de leur offrir un service...
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Agent(e) au service après-vente
2 weeks ago
la pocatiere, Canada Ouellet Canada inc. Full timeTu aimes le service à la clientèle et le travail de bureau?Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais?Tu veux faire partie du succès d’une entreprise québécoise reconnue par ses clients?En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excelle
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Réceptionniste / Agent(e) du service à la clientèle
2 months ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Aleanza Recrutement Durable Full timeOn dit de toi que tu esméthodique et constant(e) ? Que tu apportesl'harmonie et la bonne humeurpartout où tu passes? Ce poste est fait pour toi!En tant que membre de la réception chez Solugaz, tuaideras nos clientsavec leurs divers besoins, en plus de leur offrir unservice agréable et bienveillant"Un esprit d'équipe nourri par la bienveillance et la...
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Réceptionniste / Agent(e) du service à la clientèle
2 months ago
La Pocatière, Canada Aleanza Recrutement Durable Full timeOn dit de toi que tu es méthodique et constant(e) ? Que tu apportes l'harmonie et la bonne humeur partout où tu passes? Ce poste est fait pour toi! En tant que membre de la réception chez Solugaz, tu aideras nos clients avec leurs divers besoins, en plus de leur offrir un service agréable et bienveillant "Un esprit d'équipe nourri...
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Appalaches (La Pocatière), Canada Avantis Coopérative Full timeTu as une bonne connaissance de l’industrie de la machinerie? Ton champ de compétences inclut la capacité à être proactif, persévérant et axé sur le service client, mais aussi, sur les résultats concrets? Avec ton sens de l’écoute et de l’analyse, tu sais cerner les besoins des gens?Grâce à tes habiletés en communication et en relationnel,...
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Appalaches (La Pocatière), Canada Avantis Coopérative Full timeTu as une bonne connaissance de l’industrie de la machinerie? Ton champ de compétences inclut la capacité à être proactif, persévérant et axé sur le service client, mais aussi, sur les résultats concrets? Avec ton sens de l’écoute et de l’analyse, tu sais cerner les besoins des gens? Grâce à tes habiletés en communication et en relationnel,...
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Agent(e) méthodes
3 days ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Prevost Full timeLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Faites...
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Agent au service à la clientèle
2 weeks ago
Ste. Anne de la Pocatière, Canada Aleanza Recrutement Durable Full timeOn dit de toi que tu as une bonne écoute et une bonne communication? Que tu es méthodique et réfléchi.e? Que tu apportes l'harmonie et la bonne humeur partout où tu passes? Ce poste est fait pour toi! Être réceptionniste chez Solugaz, c'est aider nos clients avec leurs divers besoins, en plus de leur offrir un service agréable et professionnel en...
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Appalaches (La Pocatière), Canada Avantis Coopérative Full timeReprésentant(e) des ventes machinerie industrielleMachinerieMachinerie Avantis Saint-Augustin-de-DesmauresTemps pleinPostule ici!Numéro de référence : 488Tu as une bonne connaissance de l’industrie de la machinerie? Ton champ de compétences inclut la capacité à être proactif, persévérant et axé sur le service client, mais aussi, sur les...
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Agent au service à la clientèle
1 week ago
Ste. Anne de la Pocatière, Canada Aleanza Recrutement Durable Full timeOn dit de toi que tu as une bonne écoute et une bonne communication? Que tu es méthodique et réfléchi.e? Que tu apportes l'harmonie et la bonne humeur partout où tu passes?Ce poste est fait pour toiÊtre réceptionniste chez Solugaz, c'est aider nos clients avec leurs divers besoins, en plus de leur offrir un service agréable et professionnel en...
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Appalaches (La Pocatière), Canada Avantis Coopérative Full timeReprésentant(e) des ventes machinerie industrielleMachinerie Machinerie Avantis Saint-Augustin-de-DesmauresTemps pleinPostule ici!Numéro de référence : 488Tu as une bonne connaissance de l’industrie de la machinerie? Ton champ de compétences inclut la capacité à être proactif, persévérant et axé sur le service client, mais aussi, sur les...