Architecte senior de la CMDB – ServiceNow

Overview Cofomo : Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous. Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain. Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant. Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le perfectionnement et nous vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière chez nous, le tout dans le cadre d’une culture inclusive qui défend les valeurs d’engagement, d’intégrité, de diversité, de passion et de créativité. Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information dans le cadre de projets à grande échelle pour des clients de premier plan. Cofomo est l’endroit où vous pouvez grandir, apprendre, créer, contribuer, et être reconnu pour ces contributions. C’est un endroit que vous voudrez appeler « chez vous ». Responsabilités Concevoir et développer l\'architecture de la CMDB, y compris la modélisation des éléments de configuration (CI) et la définition des relations ; Appuyer l’équipe de gestion lors de la mise en œuvre de la CMDB, en rédigeant les spécifications des schémas, des classes et des règles de normalisation et de réconciliation ; Définir l’architecture d’intégration de la CMDB avec d'autres sources de données (découverte, outils de surveillance, etc.) et d'autres modules ServiceNow (ITSM, ITOM, Discovery, CSDM, Service Mapping etc.) ; Définir les stratégies et les politiques de gouvernance de la CMDB pour garantir la qualité, l'exactitude et la pertinence des données ; Mettre en place les bonnes pratiques et normes établis de développement, de qualités et de documentation complète de la solution CMDB et des processus associés. Profil recherché / Qualifications Détenir les certifications ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) pour les modules CMDB et/ou ITSM ; Cumuler au moins cinq (5) ans d’expérience en architecture et en gestion de la CMDB, incluant au moins cinq (5) années spécifiques sur la plateforme ServiceNow ; Maîtriser la plateforme ServiceNow, en particulier le module CMDB ; Connaître les concepts et fonctionnalités liés à ITAM, ITSM, ITOM, Discovery, CSDM et Service Mapping ; Comprendre en profondeur les processus ITIL (v3 ou v4), notamment ceux liés à la gestion de la configuration, des actifs et des services ; Avoir travaillé avec les outils de découverte de ServiceNow et d’autres mécanismes d’intégration (ex. : API, MID Server) ; Disposer de compétences en langages de script, notamment en JavaScript, ainsi qu’en bases de données relationnelles ; Ce poste exige une maîtrise du français et de l\'anglais pour les tâches quotidiennes, la compréhension de la documentation et la communication professionnelle avec la clientèle, les fournisseurs et les collègues à travers le Canada. Les compétences linguistiques en français et en anglais sont indispensables, tant à l\'oral qu\à l\'écrit. Avantages Travail avec les dernières technologies et les meilleures pratiques sur une grande variété de projets stimulants Rémunération et avantages concurrentiels Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences Environnement de travail accueillant et humain Élaboration d’un plan de carrière personnalisé et structuré Conseils personnalisés Programme de bien-être Télémédecine 24/7 Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale Environnement de travail hybrid Club social actif qui organise des événements tout au long de l’année Valeurs Les valeurs ont une signification chez Cofomo. Notre culture favorise la motivation et vise à faire ressortir le meilleur de nos employés. De plus, nous n’oublions jamais que nos employés sont notre priorité. Au-delà des mots, les valeurs de Cofomo guident nos actions et informent nos politiques. Sans elles, nous ne sommes qu’une entreprise comme les autres, et nous sommes tout sauf cela. Des valeurs qui nous unissent Engagement : Savoir se mobiliser en tant qu’équipe pour atteindre des objectifs communs. Intégrité : Avoir le courage de parler avec franchise et d’agir avec respect et équité. Diversité : Croire en la richesse unique de chaque personne. Créativité : Innover et faire preuve d’agilité dans la réalisation d’un projet. Passion : Aimer ce que l’on fait est la meilleure garantie de succès. Soyez assuré que Cofomo valorise les différences qui permettent à chacun d’apporter des contributions importantes et uniques à notre réussite et à notre culture commune. Une culture diverse et inclusive motive et contribue à un esprit d’unité, ainsi qu’à un sens profond de la justice et de l’équité. C’est ainsi que demain se crée aujourd’hui. Une technologie de pointe pilotée par des talents de premier plan. 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