Directeur(trice) Qualité

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world Den här positionen rapporterar till: Directrice de site En tant que Directeur(trice) Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l’assurance de la qualité des produits et services livrés à nos clients. Vous serez responsable de la mise en œuvre de stratégies de prévention des erreurs, de l’amélioration continue des processus et de la représentation de la voix du client au sein de l’organisation. Votre leadership contribuera à instaurer une culture de qualité et d’excellence opérationnelle à tous les niveaux de l’entreprise. Soutenu(e) par une équipe de spécialistes et techniciens, vos principales responsabilités seront de: Déployer la stratégie qualité en cohérence avec le système de gestion de la qualité, la politique qualité et la stratégie locale. Renforcer l’engagement de la direction envers le système qualité et assurer une communication interne/externe efficace à ce sujet. Collaborer avec la direction locale pour améliorer la performance organisationnelle par l’innovation dans la conception et le développement des processus. Élaborer et mettre en œuvre des plans qualité à court, moyen et long terme, basés sur les risques et opportunités identifiés. Superviser le cycle qualité complet, de la conception produit au retour client, pour garantir la satisfaction des exigences. Piloter les audits qualité et utiliser les données analytiques pour identifier les risques, non-conformités et axes d’amélioration. Favoriser une culture de zéro défaut, en mettant l’accent sur la prévention plutôt que le contrôle. Participer à la résolution des cas clients, en assurant une analyse rigoureuse des causes et la mise en place d’actions correctives et préventives. Profil recherché: Solide expérience en gestion de la qualité, idéalement dans un environnement de haute technologie. Expérience dans la gestion d’équipe. Diplôme universitaire en ingénierie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Maîtrise des pratiques d’excellence en gestion de la qualité (audits, certifications, amélioration continue). Expérience avec les méthodologies Lean Six Sigma (atout). Approche collaborative et orientée vers les solutions. Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais. Le français est requis. L’anglais est également requis pour communiquer régulièrement avec des clients à l’extérieur du Québec. Pourquoi ABB ? Nous vous donnons les moyens de prendre des initiatives, de remettre en question les idées et de diriger avec confiance. Vous évoluerez grâce à un travail porteur de sens, un apprentissage continu et un soutien adapté à vos objectifs. Chaque idée partagée et chaque action entreprise contribuent à quelque chose de plus grand. ABB värdesätter våra medarbetares dedikation, engagemang och expertis. Som en arbetsgivare som tillämpar jämställdhet i anställningsförhållanden tror vi på en inkluderande och mångsidig arbetsstyrka. Vi är fast beslutna att säkerställa att våra policyer och praxis överensstämmer med programmet för jämställdhet i anställningsförhållanden, och strävar efter en arbetsstyrka som verkligen representerar de fyra utsedda grupperna: Kvinnor Ursprungsbefolkning Medlemmar av synliga minoriteter Personer med funktionsnedsättning ABB är engagerat i att tillhandahålla rimliga anpassningar för sökande med funktionsnedsättning och uppmuntrar kandidater att själva identifiera sig under ansökningsprocessen. #J-18808-Ljbffr