Consultant(e) senior commerce Microsoft D365 F&O | Microsoft D365 F&O Senior Retail Consultant

Consultant(e) Senior Commerce Microsoft D365 F&O | Senior Retail Consultant 1 day ago Be among the first 25 applicants Company Description Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international. Présent sur 5 continents dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, compte 7000 collaborateurs et ambitionne de réaliser un chiffre d’affaires d’un milliard d'euros fin 2025. Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines des mutations technologiques telles que l’Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, afin de soutenir la croissance des grands groupes et des entreprises intermédiaires. Job Description Se rapportant au Gestionnaire, conseiller D365, le/la Consultant(e) Sénior D365 F&O Commerce & Retail est membre de l'équipe Microsoft. Vous jouerez un rôle clé en accompagnant nos clients du secteur du commerce de détail dans la mise en œuvre, l’optimisation et la transformation de leurs processus omnicanaux stratégiques. As a recognized expert in Microsoft Dynamics 365 Commerce & Retail solutions, you will transform your expertise into added value for our clients, working on strategic projects related to point of sale (POS) management, e‑commerce, store operations, retail supply chain, and customer experience. Responsibilities Participer à l’analyse des besoins d’affaires des clients du secteur commerce (Retail) et concevoir des solutions fonctionnelles adaptées dans D365 F&O. Configurer et déployer les modules liés au retail : gestion des magasins, POS, produits, promotions, tarification, fidélisation, gestion des canaux (online/offline). Encadrer les phases clés du projet : ateliers de cadrage, conception, configuration, tests, formation, déploiement et support post‑lancement. Contribuer à l’optimisation de l’expérience client via les technologies D365 Commerce et Retail. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, marketing, finance et logistique pour assurer une intégration fluide et cohérente des solutions. Assurer le transfert de compétences aux utilisateurs finaux et produire la documentation fonctionnelle nécessaire. Agir comme conseiller stratégique auprès des clients sur les tendances du commerce de détail et les innovations numériques. Accompagner les équipes internes et les clients dans une démarche d’amélioration continue et de gestion du changement. Qualifications Baccalauréat en administration, commerce, systèmes d’information ou domaine connexe. 10 ans d’expérience confirmée en implantation ERP/CRM ou solutions technologiques dans le domaine du commerce, avec une expertise approfondie sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (et/ou D365 Commerce / Retail). Solide compréhension des enjeux du commerce omnicanal, des opérations en magasin (POS), de la gestion des prix et promotions, et des programmes de fidélisation client. Expérience avérée sur des projets d’envergure de transformation numérique ou d’intégration de plateformes de commerce électronique. Capacité à analyser des besoins métiers complexes et à les traduire en solutions fonctionnelles concrètes et innovantes. Certification Microsoft Dynamics 365 Commerce (un atout majeur). Communication : bonnes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais, afin de communiquer avec une clientèle située partout en Amérique du Nord. Benefits Développement professionnel Partage des profits Régime d’assurances collectives dès le premier jour RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices Travail flexible en mode hybride Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire Une généreuse participation de l’employeur à votre REER collectif Seniority level Mid‑Senior level Employment type Full‑time Job function Information Technology Industries Software Development and IT Services and IT Consulting Referrals increase your chances of interviewing at Talan - Americas by 2x Equal Opportunity Statement Au sens de la présente offre d'emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n'établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe. Talan souscrit au principe d'équité en matière d'emploi. Talan is committed to employment equity. #J-18808-Ljbffr