Administrateur service clients/Administratrice service clients
1 month ago
Description du rôle
Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et motivée qui a la passion d'offrir un excellent service à la clientèle. Vos responsabilités consisteront à aider l'équipe de service à communiquer et à répondre aux besoins des clients, à effectuer l’approvisionnement des fournitures et à tenir à jour nos bases de données clients.
Principales tâches et responsabilités
- Assurer un approvisionnement des consommables pour imprimante et imprimante multifonctions à travers différente plateformes.
- Interagir avec le personnel et les clients tout en assurant un haut niveau de satisfaction de la clientèle.
- Surveiller KFS et E-Automate pour les niveaux de stock (logiciel maison).
- Saisir, maintenir et mettre à jour KFS et E-Automate pour des éléments tels que localisation, l'utilisation des pièces et des fournitures, la facturation.
- Assister le département de service dans leurs besoins liés aux commandes clients.
- Gérer les demandes des clients et les appels téléphoniques pour assurer le traçage et la réception des commandes.
Qualités
Requises:
- Diplôme secondaire 5.
- Minimum de 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle.
- Connaissance de Microsoft Office (Excel, Word).
- Français oral et écrit et Anglais de base.
- Excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à respecter les délais
Souhaitables:
- Connaissance de l’industrie.
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Administrateur/Administratrice de Projets
1 month ago
Montreal, Canada Polygon Restoration Full timePolygon Après Sinistre est à la recherche d'un(e) administrateur ou administratrice des projets pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du directeur de finance, l’administrateur sera responsable de la compilation de toutes les données du projet, d’atteindre le niveau de service attendu, de coordonner les ressources requises et de de...
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ADMINISTRATEUR DES SYSTÈMES TI
1 month ago
Montreal, Canada TRSB Inc. Full timeVous souhaitez faire la différence et vous joindre à une équipe professionnelle aguerrie, animée par un désir d’excellence pour contribuer à faire du Québec un pivot mondial de la traduction? TRSB cherche à s’adjoindre les services d’un administrateur des systèmes TI/d’une administratrice des syst
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Montreal, Canada ALTEN Canada Full timeQui sommes-nous ? Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseillers à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans. Les femmes et les hommes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada,...
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Montreal, Canada TMX GROUP Full timeAventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens...
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Montreal, Quebec, Canada TMX Full timeAventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu'un bon nombre d'organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d'une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et...
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Montreal, Canada Association of Young Chambers of Commerce of Quebec Full timeAdministrateur(trice) au conseil d’administration Carrière / Administrateur(trice) au conseil d’administration À propos du Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec Depuis plus de 30 ans, le Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec (RJCCQ) soutient un réseau de plus de 40 jeunes chambres de commerce et ailes jeunesse...
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Montreal, Canada Akkodis Full timeAkkodis est à la recherche d'un Administrateur de systèmes Windows pour un poste permanent chez un client dans le domaine alimentaire : Sous la responsabilité du directeur principal, TI et en collaboration avec le chef d’équipe, le titulaire du poste s’occupera de plusieurs parcs informatiques de plus de 1,000 ordinateurs et serveurs, plus de 300...
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