Gestionnaire e-commerce

2 weeks ago


SaintBrunodeMontarville, Canada Trans-Herbe inc. Full time

Il s'agit d'un poste temporaire de 12 mois à 3 jours/semaine.

CE QUE NOUS OFFRONS:

  • Œuvrer au sein d'une PME familiale implantée au Québec depuis plus de 30 ans;
  • Travail hybride (présentiel et télétravail);
  • Fermeture du bureau le vendredi à 13h30, toute l’année
  • Culture d'entreprise axée sur le respect et la collaboration;
  • Environnement dynamique;
  • Poste qui favorise l'autonomie au travail et le sens de l'initiative.

Qui sommes-nous?

Trans-Herbe est une entreprise familiale canadienne fondée par Mme Johanne Dion, une québécoise passionnée des herbes et des tisanes. Établit à St-Bruno-de-Montarville, Trans-Herbe est une entreprise importatrice d'herbes et d'épices. Nous fabriquons aussi des thés et tisanes qui sont par la suite exportés à l’international. Depuis 1992, nous avons pour but d’investir dans l’innovation afin d’offrir des produits originaux et avant-gardistes.

Ne manquez pas votre chance de participer au développement d’une entreprise québécoise qui détient plusieurs certifications telles que Biologique, NON GMO, Équitable, etc. De plus, vous pourriez évoluer dans un environnement collaboratif ou la diversité culturelle est valorisée..

Raison d'être du poste:

Sous la supervision du Directeur INOA, le(la) titulaire du poste planifie aura comme mandat principal d’améliorer et optimiser le projet de la plateforme de commerce en ligne et d’y accroître sa notoriété ainsi que les achats via le site transactionnel.

Le (La) titulaire doit également mettre en place et assure l’optimisation des différentes campagnes numériques. Le (la) titulaire sera également amené à évaluer la performance numérique du groupe tout en proposant des stratégies adaptées.

Responsabilités

  1. Développer, améliorer et optimiser le site transactionnel incluant ses fonctionnalités et son offre commerciale;
  2. En collaboration avec l’équipe en place, élaborer des stratégies numériques performantes et innovantes du e-commerce (plan annuel). Maintenir à jour le calendrier des activités marketing numériques;
  3. Compiler les données qualitatives et quantitatives pour identifier les tendances et adapter les stratégies numériques en conséquence;
  4. Optimiser les campagnes numériques (gestion et planification des promotions, collections, assortiments de nouveaux produits pour la boutique en ligne) et mettre en œuvre les initiatives numériques (publications, concours, infolettre, partenariats, vidéos, sondage, et);
  5. Analyser et partager les performances et résultats mensuellement à l’aide d’indicateurs clés (KPI) et formuler des recommandations;
  6. Assurer l’intégration et le bon fonctionnement de la plateforme transactionnelle et ses applications en collaboration avec les différentes équipes (finance, expérience client, logistique, etc);
  7. Travailler en étroite collaboration avec le Chef marketing afin de mener à terme différents projets en respectant les objectifs établis;
  8. Travailler en collaboration avec les intervenants externes dans le cadre de la stratégie numérique en étant responsable des mandats confiés à l’externe ;
  9. Effectuer la gestion des processus d'expédition : point de contact avec Poste Canada, évaluation des besoins en matériaux d'expédition, suivi du bon fonctionnement des logiciels d'expédition (Shipstation, Poste Canada et Shopify), soutien de l'équipe au quotidien et gestion des cas complexes;
  10. Veiller au bon fonctionnement du service client (Gorgias) et résolution des cas problématiques dans le cas d'enjeux spécifiques (suivis avec poste Canada, gestion des "rush", résolution des enjeux techniques);
  11. Effectuer la gestion de l'inventaire en lien avec les prévisions de ventes et faire le suivi avec la planification de production;
  12. Gérer et suivre mensuellement les dépenses. Respecter les budgets alloués;
  13. Assurer la vigie numérique de la compétition. Rester à l’affût des nouveautés, des tendances et des meilleures pratiques de l’industrie;
  14. Participer au développement du contenu numérique en collaboration avec le stratège marketing ? et les partenaires;
  15. Participer à tout autre projet marketing numérique afin de promouvoir nos ventes, nos produits ou l’entreprise.

Exigences

  • Baccalauréat en administration des affaires, marketing ou commerce électronique jumelé à un minimum de 2 années d’expérience en agence ou entreprise avec des fonctions similaires;
  • Expérience avec les différents médias sociaux et leurs fonctionnalités respectives;
  • Connaissances en analytique web, être capable d’évaluer la performance des campagnes en ligne;
  • Parfait bilinguisme français-anglais parlé et écrit; ce critère est nécessaire étant donné que la personne aura à communiquer avec des personnes et/ou des entreprises établies hors Québec;
  • Expérience avec Amazon - un atout;
  • Expertise en infographie - un atout;

Connaissances

  • Excellente maitrise de la suite Microsoft Office
  • Expertise avec la plateforme Shopify
  • Expérience avec un logiciel d’emailing (ex. Klavyo)
  • Connaissances de base avec Photoshop, Illustrator ou Adobe Acrobat Pro DC - un atout
  • Expérience avec Amazon Vendor Central - un atout

Aptitudes

  • Habile pour gérer les priorités afin de s’assurer de respecter les échéanciers;
  • Ouverture et bonne capacité à travailler en équipe;
  • Orienté vers la résolution de problèmes;
  • Pensée créative et côté artistique développé;
  • Excelle dans les communications interpersonnelles;
  • Sens de l’organisation;
  • Grand souci du détail et rigoureux;
  • Autonome.


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Trans-Herb e Full time

    **Il s'agit d'un poste temporaire de 12 mois à 3 jours/semaine.** **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Œuvrer au sein d'une PME familiale implantée au Québec depuis plus de 30 ans; - Travail hybride (présentiel et télétravail); - Fermeture du bureau le vendredi à 13h30, toute l’année ! - Culture d'entreprise axée sur le respect et la collaboration; -...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Trans-Herbe inc. Full time

    Il s'agit d'un poste temporaire de 12 mois à 3 jours/semaine. CE QUE NOUS OFFRONS: Œuvrer au sein d'une PME familiale implantée au Québec depuis plus de 30 ans; Travail hybride (présentiel et télétravail); Fermeture du bureau le vendredi à 13h30, toute l’année ! Culture d'entreprise axée sur le respect et la collaboration; Environnement...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Trans-Herbe Full time

    **Il s'agit d'un poste temporaire de 12 mois à 3 jours/semaine.** **CE QUE NOUS OFFRONS**: - Œuvrer au sein d'une PME familiale implantée au Québec depuis plus de 30 ans; - Travail hybride (présentiel et télétravail); - Fermeture du bureau le vendredi à 13h30, toute l’année ! - Culture d'entreprise axée sur le respect et la collaboration; -...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada BOPIED TENDANCES Full time

    **Assistant(e) Gérant (e)** La mission de notre organisation est d'offrir à notre clientèle un service exceptionnel, personnalisé en ayant en tout temps un produit actuel, variés en offrant les plus grandes marques. La recherche de styles uniques jumelés au confort demeure l'objectif de notre organisation. Crée par la famille Rivest en 1975, l'esprit...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    Gestionnaire - Assistant(e)-Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de productivité. Tu t’assures la formation de tes...


  • Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Spécialiste ventes interne e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Spécialiste ventes...


  • Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    e-Commerce Inside Sales Specialist Status: Regular, Full time **Location**: St-Laurent, Quebec Job Description - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Spécialiste ventes interne...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Sports Experts Saint-Bruno Full time

    ASSISTANT(e) GÉRANT(e) AVEC EXPÉRIENCE RECHERCHÉ(e) Depuis plus de 50 ans, Sports Experts est fier de promouvoir la pratique d’activités physiques et de saines habitudes de vie. Offrant une vaste gamme de vêtements, de chaussures et d’équipement de sport de marques renommées et exclusives à des prix concurrentiels, nous représentons une valeur...

  • Consultant(E)

    4 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Moores Full time

    **Description de l'emploi**: **Titre Du Poste: Consultant(E) Rapport A: Gerant(E) Du Magasin**: **Aperçu de l’emploi** Le consultant est responsable de tous les aspects de l’expérience client au sein de plusieurs secteurs (vente de détail, location, personnalisées et omni Channel) dans un magasin. Pour réussir dans ce rôle, le consultant doit...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ALSTOM Full time

    Req ID:407429 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada CENTRE DU RASOIR Full time

    **Gérant(e) multi-succursales - nouveau poste** Une opportunité parfaite pour un(e) gestionnaire de commerce au détail qui veut passer au prochain niveau et avoir l’opportunité de gérer plus d’une succursale. Un nouveau poste dans une région en croissance ! **Profil** La personne idéale possède de fortes compétences organisationnelles et elle...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Gestionnaire de projets **qui se joindra à notre équipe de production à notre emplacement de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    Gestionnaire - Gérant(e) **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada CWB Financial Group Full time

    At CWB , we strive to build value for the people who choose us every day: our people, our clients and our investors. We do this by holding true to the values that guide us. We put people first and build relationships with intention. We seek out and embrace new ideas, knowing that better is always possible. We believe that how we do things is as important...


  • Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prendrons soin de toi comme **Gestionnaire de projets - Scrum Master**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ MECFOR Full time

    today 2023-05-24 place St-Bruno access_time Temps plein Postulez ici done Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)  Gestionnaire...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Howden Covent Ventilateurs inc. Full time

    **Vue d'ensemble** Howden est une entreprise mondiale d'ingénierie, qui offre à ses clients, des produits industriels qui aident de multiples secteurs à améliorer leurs processus quotidiens. L'objectif principal de Howden est de fournir des solutions de qualité pour le traitement de l'air et des gaz, et nous avons plus d'un siècle d'expérience dans...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

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