Chef de service Projets Processus
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Air Canada recherche un chef de service en projets et amélioration des processus, expert en Lean Six Sigma et gestion de projet interfonctionnelle.
Ce poste dirige des initiatives visant l’efficacité opérationnelle et la rationalisation des processus commerciaux. Vous mobiliserez les parties prenantes, analyserez les flux de travail et suivrez les résultats. Vous contribuerez aussi à la gestion du changement et à l’amélioration continue.
Responsabilités principales :
- Diriger des projets interfonctionnels du lancement à l’achèvement
- Analyser les processus, flux de travail, inefficacités et goulots d’étranglement
- Gérer budgets, échéanciers et ressources selon les paramètres établis
- Présenter les risques, résultats et états d’avancement à la haute direction
- Animer des ateliers et séances de formation sur l’amélioration continue
Exigences :
- Baccalauréat en administration, génie industriel ou domaine connexe
- Au moins cinq ans en gestion de projets ou amélioration des processus
- Expérience des projets interfonctionnels et améliorations opérationnelles
- Expérience en gestion du changement et mobilisation des parties prenantes
- Maîtrise de Microsoft Project, Smartsheet, Jira, Visio ou Lucidchart
Apportez votre expertise Lean Six Sigma, votre capacité analytique et votre leadership de projet aux transformations d’Air Canada.