Gestionnaire régional des opérations de service

ENERCON, une entreprise de renommée mondiale établie en Allemagne depuis plus de 40 ans, se positionne en tant que leader dans l'industrie de la conception et de la fabrication d'éoliennes. Notre réputation repose sur notre engagement indéfectible envers l'excellence, l'adoption de technologies de générateur à entraînement direct de pointe, le strict respect de normes de qualité, et la conclusion de contrats de service à long terme. Nous sommes devenus une référence mondiale en matière de fiabilité et de performance. Avec une gamme de produits couvrant de 2 MW à 7 MW, ENERCON se trouve à la pointe de l'innovation dans le domaine éolien, propulsant l'industrie vers un avenir prometteur. À ce jour, nous avons installé plus de 32 500 éoliennes à travers le monde, générant une capacité totale de 61 GW. Avec son siège social nord‑américain à Montréal (Québec), des centres de service d’un océan à l’autre, ainsi qu’un entrepôt et un centre de formation accrédité à Boucherville (Québec), ENERCON occupe une place importante sur le marché Canadien depuis ses débuts en 2001. L’entreprise représente actuellement plus de 2 700 MW de capacité installée à travers huit provinces et territoires à travers le Canada. ENERCON en Amérique du Nord, notre engagement est de construire un avenir plus propre et durable, de promouvoir la transition énergétique et de proposer des opportunités de carrière passionnantes à ceux qui partagent notre vision. Explorez nos opportunités d'emploi et rejoignez‑nous pour contribuer à façonner l'avenir de l'énergie renouvelable, participant ainsi à la création d'un monde alimenté par une énergie durable. Lieu :

Québec, Nouvelle‑Écosse, Nouveau‑Brunswick et Île‑du‑Prince‑Édouard Type de poste :

Temps plein | Présentiel | Déplacements fréquents ENERCON est à la recherche d’un(e) Gestionnaire régional(e) des opérations de service afin d’assurer un leadership mobilisateur et axé sur les personnes au sein de ses activités de service dans l’Est du Canada, incluant le Québec, la Nouvelle‑Écosse, le Nouveau‑Brunswick et l’Île‑du‑Prince‑Édouard. Cette personne sera responsable de superviser les opérations de service de la région, de développer et d’accompagner les gestionnaires de site, et de veiller à la prestation sécuritaire, efficace et rentable des activités de maintenance des éoliennes. À titre de leader opérationnel principal pour la région, le ou la titulaire du poste assurera la performance opérationnelle et financière de plusieurs sites de service, soutiendra la planification de la main‑d’œuvre et entretiendra des relations solides avec les clients. La personne recherchée favorisera une culture de responsabilisation, de sécurité, de collaboration et de développement des employés tout en veillant à l’atteinte des objectifs d’affaires et au respect des engagements envers la clientèle. Principales responsabilités

Leadership et développement des équipes

Diriger, encadrer et soutenir les gestionnaires de site de la région. Promouvoir une culture d’engagement, de responsabilisation et de performance. Soutenir les activités de recrutement, d’intégration, d’évaluation du rendement, de développement des talents et de planification de la relève. Accompagner les gestionnaires dans la gestion des enjeux liés aux employés, aux opérations et aux relations de travail. Gestion des opérations

Élaborer et mettre en œuvre les plans opérationnels régionaux en alignement avec les objectifs de l’entreprise. Optimiser l’utilisation des ressources, la planification des effectifs et l’efficacité des opérations. Assurer l’atteinte des indicateurs de performance liés à la sécurité, à la qualité, aux opérations et aux finances. Identifier et mettre en œuvre des améliorations visant à accroître l’efficacité opérationnelle. Agir comme point d’escalade principal pour les enjeux opérationnels et de service. Gestion de la performance et des relations clients

Développer et maintenir des relations durables avec les clients et les parties prenantes stratégiques. Veiller au respect des ententes contractuelles et des standards de service. Analyser les résultats régionaux et mettre en place des actions visant l’amélioration continue de la performance. Collaborer avec les équipes multidisciplinaires pour soutenir la croissance des affaires et la rétention des clients. Santé, sécurité et conformité

Promouvoir une culture de prévention et veiller au respect des politiques, procédures et exigences réglementaires en matière de santé et sécurité. Assurer l’application des programmes de santé, sécurité, environnement et qualité sur l’ensemble des sites. Garantir le respect des normes éthiques, légales et corporatives de l’entreprise. Portée du rôle

Gestion directe d’environ 5 à 7 gestionnaires de site. Gestion indirecte d’environ 20 à 50 employés de service sur le terrain. Responsabilité de la performance opérationnelle régionale, de l’efficacité des équipes, de la satis