Propriétaire de plateforme – Systèmes RH

Description du poste

Prêt·e à bâtir ta carrière? Nous voulons te rencontrer Au cœur de la transformation numérique RH de Pomerleau, le ou la propriétaire de plateforme – Système RH assure l’alignement entre les besoins d’affaires, les processus RH et les capacités technologiques afin de maximiser la valeur offerte aux employés, aux gestionnaires et aux équipes RH. En collaboration avec les équipes RH, TI et les partenaires externes, le titulaire supporte la définition des priorités d’évolution des plateformes, veille à la cohérence des besoins d'affaires, des processus RH et des solutions mises en œuvre et assure la gouvernance des processus et des données soutenus par SuccessFactors conjointement avec l'équipe TI responsable de l'architecture, des intégrations, de la sécurité, des environnements et de l'exploitation technique de la plateforme. Il agit également à titre de référence fonctionnelle auprès des analystes SIRH en les accompagnant dans la configuration de la plateforme, la conception des règles d’affaires et l’adoption des bonnes pratiques. Responsabilités principales

Maintenir et prioriser le carnet de produit, puis distinguer les incidents, les demandes de service et les demandes d’amélioration. Collaborer avec les utilisateurs afin de préciser les besoins et de les traduire en récits utilisateurs, exigences fonctionnelles et critères d’acceptation. Animer les activités de raffinement, de planification et de revue des itérations, et assurer le suivi des engagements de livraison. Valider que les solutions livrées répondent aux besoins d’affaires et aux critères de qualité établis. Planifier la capacité de l’équipe et répartir les travaux en tenant compte des priorités et de l’expertise requise. Vision, feuille de route et évolution de la plateforme

Collaborer avec le ou la directeur(trice) et la gestionnaire de programme TI à définir et maintenir la vision et la feuille de route de SAP SuccessFactors en cohérence avec les priorités RH et organisationnelles. Analyser les nouvelles versions de SAP SuccessFactors et évaluer leurs impacts, leurs risques et les possibilités qu’elles présentent. Coordonner la préparation des mises à jour, notamment la planification, les essais, les corrections, la documentation, les communications et la mise en production. Collaborer avec le ou la directeur(trice) et la gestionnaire de programme TI à définir et identifier les occasions d’amélioration, d’automatisation et de simplification des processus afin d’améliorer l’expérience des employés, des gestionnaires et des équipes RH. Évaluer les initiatives selon leur valeur, leur urgence, leurs risques, leurs dépendances et la capacité disponible. Assurer le suivi des changements jusqu’à leur stabilisation et mesurer les résultats obtenus. Effectuer une veille sur les fonctionnalités de SuccessFactors et les pratiques émergentes en technologies RH. Gouvernance et évolution de la plateforme

Définir et gouverner les règles d'affaires, les flux de travail, les rôles fonctionnels, les besoins d'intégration et les configurations de la solution, et collaborer avec l'équipe TI afin d'en assurer la mise en œuvre technologique cohérente dans SuccessFactors et les systèmes intégrés. Veiller à la qualité, à l’intégrité, à la protection et à la traçabilité des données RH soutenues par la plateforme. S'assurer que les exigences fonctionnelles, les scénarios d'essais et les critères d'acceptation sont définis et validés, en collaboration avec les équipes TI responsables des standards de configuration, de tests et de mise en production Planifier et coordonner avec les équipes TI les besoins relatifs aux environnements, aux mises en production, à l'anonymisation des données et à la gestion des licences afin de soutenir les priorités d'affaires Soutien applicatif et gestion des partenaires

Prioriser les besoins d'affaires et les demandes d'évolution ou de soutien fonctionnel confiées aux partenaires externes, en collaboration avec les équipes TI pour les éléments technologiques de la plateforme. Animer les rencontres de suivi des demandes de support avec les fournisseurs, surveiller la qualité du service et assurer le suivi des risques, enjeux et livrables. Analyser les indicateurs de support et les demandes récurrentes afin de recommander des mesures préventives et des améliorations durables. Produire les bilans de performance nécessaires pour orienter les décisions liées aux demandes d’améliorations relatives aux services externes. Collaboration et développement de l’équipe

Coacher les analystes SIRH, particulièrement dans l’analyse des besoins, la configuration de SuccessFactors, la conception des règles d’affaires et les pratiques de tests. Réviser les solutions proposées, partager les bonnes pratiques et soutenir le développement progressif de l’autonomie de l’équipe. Favoriser le transfert de connaissances et maintenir une documentation claire des décisions et des solutions.