Coordinateur d'Intégration Client Montréal

4 days ago

Québec City, Quebec, Canada Flight Centre Travel Group Canada Full-time
Devenez Coordinateur d'Intégration Client chez Corporate Traveller à Montréal. Ce rôle clé mélange la gestion projet et le service client, contribuant à une transition transparente pour les clients. Corporate Traveller cherche à optimiser l'intégration de ses clients grâce à une approche personnalisée. Dans ce rôle, la capacité à établir des relations solides et à résoudre des problèmes est primordiale. Vous serez responsable de la formation et du suivi, garantissant que chaque client utilise efficacement les solutions de voyage qui lui sont fournies. Principales

responsabilités:
• Conseiller les clients sur des solutions d’intégration
• Diriger la mise en œuvre pour les nouveaux clients
• Création de contenus de formation adaptés
• Suivre l’adoption des services par les utilisateurs
• Agir en tant que point de contact principal

Exigences:
• Maîtrise du français et de l'anglais
• Expérience dans le service client ou l'intégration
• Compétences en gestion de projet
• Connaissance des outils technologiques
• Forte aptitude à la communication Contribuez au succès de Corporate Traveller en facilitant l’intégration de nos clients à Montréal.