Solution Architect

À propos d'AlayaCare

Chez AlayaCare, nous sommes plus qu'une entreprise SaaS en forte croissance : nous sommes une équipe de passionné(e)s qui transforment les soins à domicile. Notre plateforme infonuagique permet aux fournisseurs de soins du monde entier d'offrir de meilleurs résultats à leurs client(e)s.

Avec plus de 550 employé(e)s au Canada, aux États-Unis, en Australie et au Brésil, nous sommes uni(e)s par une mission commune et une culture forte de transparence, de croissance et de connexion humaine. Que vous soyez en début de carrière ou un(e) expert(e) chevronné(e), AlayaCare vous offre l'opportunité de faire grandir votre impact, vos compétences et votre carrière.

À propos du rôle

Nous recherchons un(e) Architecte de solutions (FDE) pour se joindre à notre division Forward Deployed Engineering. Relevant du/de la [titre du gestionnaire], vous ferez le pont entre la vision stratégique de nos client(e)s et l'exécution technique des solutions au sein de la plateforme SaaS d'AlayaCare.

En tant que membre de l'équipe Forward Deployed Engineering, vous serez responsable de comprendre les besoins des client(e)s, de les harmoniser avec les capacités d'AlayaCare, et de concevoir des solutions qui répondent aux besoins des client(e)s tout en influençant l'évolution de la plateforme d'extensibilité d'AlayaCare. Réussir dans ce rôle exige d'excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les DSI et d'autres parties prenantes techniques, ainsi qu'une solide expertise technique pour collaborer avec l'équipe d'ingénierie élargie.

Ce que vous ferez

Mobilisation des client(e)s

• Collaborer avec les équipes Revenus et Succès client pour comprendre les besoins, les défis et les objectifs des client(e)s.
• Participer à des discussions stratégiques avec les DSI et d'autres parties prenantes techniques pour bien saisir leurs objectifs d'affaires et leurs exigences techniques.
• Animer des séances de découverte, des ateliers et des présentations afin de recueillir de l'information et de fournir des recommandations sur la conception et la mise en œuvre des solutions.

Conception et architecture de solutions

• Traduire les exigences des client(e)s en conceptions de solutions complètes qui exploitent et influencent les capacités de la plateforme SaaS d'AlayaCare.
• Développer des solutions innovantes et évolutives, conformes aux meilleures pratiques de l'industrie, aux normes de sécurité et aux exigences réglementaires.
• Créer des diagrammes d'architecture, de la documentation et d'autres artefacts pour communiquer la solution proposée aux parties prenantes techniques et non techniques.
• Collaborer avec l'équipe FDE pour valider la faisabilité technique et peaufiner la conception de la solution en fonction des contraintes de mise en œuvre.

Collaboration transversale

• Collaborer avec les équipes des ventes et de la gestion de comptes pour élaborer des propositions convaincantes, incluant la conception de la solution, l'échéancier de mise en œuvre et les estimations de coûts.
• Collaborer avec l'équipe FDE pour assurer une transition harmonieuse de la conception de la solution, en fournissant les indications et le contexte nécessaires.
• Collaborer étroitement avec l'équipe d'architecture de la plateforme d'AlayaCare pour continuer à développer la plateforme d'extensibilité.
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de projet et d'autres équipes internes pour assurer la réussite de la livraison et de la mise en œuvre des solutions conçues.
• Offrir un soutien continu à l'équipe FDE en répondant aux questions ou enjeux liés aux solutions durant la phase de mise en œuvre.

Connaissance de l'industrie et du produit

• Se tenir à jour sur les tendances de l'industrie, les technologies émergentes et les changements réglementaires liés au secteur des soins à domicile.
• Continuer à approfondir ses connaissances de la plateforme SaaS d'AlayaCare, de ses fonctionnalités et de ses capacités, afin de proposer les solutions optimales aux client(e)s.
• Piloter le développement de points de terminaison externes (endpoints) en fonction des exigences des solutions.

Ce que vous apportez à l'équipe

• Baccalauréat ou diplôme supérieur en informatique ou dans un domaine connexe.
• 2 à 3 ans d'expérience professionnelle en génie logiciel.
• Expérience avérée dans un rôle d'architecture de solutions, idéalement dans le secteur SaaS ou celui de la santé.
• Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse, avec la capacité d'évaluer les risques et de proposer des stratégies d'atténuation.
• Expérience de travail avec des normes d'interopérabilité telles que HL7 FHIR et des moteurs d'intégration comme Iguana e