Senior Manager

Job Title : Gestionnaire Principal(e) (Senior Manager) (Bilingual FR-EN)

Rémunération : Entre 125 000 $ et 140 000 $ CAD/an, selon expérience et qualifications.

Ashling Partners est à l’avant-garde de la révolution de l’automatisation intelligente Nous aidons nos clients à accroître leur productivité et à favoriser l’engagement de leurs employés grâce à l’automatisation intelligente des processus, à l’IA agentique, à la RPA, à l’intelligence des processus, à la capture de données et à l’OCR, ainsi qu’aux technologies d’apprentissage automatique. Notre équipe s’appuie sur les principes de l’agilité Lean afin de créer des gains d’automatisation durables qui favorisent l’innovation numérique.

Fondée par des experts chevronnés en amélioration des processus d’affaires et en technologie, Ashling Partners s’engage à offrir à ses employés un travail stimulant et porteur de sens, tout en créant une valeur concrète et durable pour ses clients. Nous privilégions le progrès à la perfection et cultivons une culture positive, reconnaissante et conviviale. Fièrement reconnue parmi les meilleurs milieux de travail par INC., ainsi que dans le Crain’s Chicago Fast 50 de 2024 à 2026, notre organisation poursuit sans relâche sa quête d’excellence.

Notre organisation est en pleine croissance et rayonne à l’échelle mondiale, avec l’ambition de devenir la référence comme boutique spécialisée en automatisation intelligente. Nous recherchons des personnes curieuses qui ont soif d’apprendre tout au long de leur carrière et qui adhèrent à une approche de leadership au service des autres. Si vous êtes passionné par l’innovation et l’avenir du travail, vous pourriez être à votre place chez nous

Ce que vous ferez

À titre de gestionnaire principal(e) (Senior Manager), vous dirigerez plusieurs équipes de projet et volets de travail dans le cadre de mandats clients complexes. Vous serez responsable de la réussite des projets, de la valeur livrée aux clients, de la qualité des livrables, de la rentabilité des mandats ainsi que du développement des membres de vos équipes.

• Diriger plusieurs équipes composées de responsables de projet, d’architectes de solutions, d’analystes d’affaires et de développeurs spécialisés en solutions low-code, en automatisation et en IA.
• Assurer la gestion du plan global du programme, du rythme d’exécution, des dépendances et de la coordination entre les différents volets de travail.
• Établir des relations de confiance avec les principaux décideurs et partenaires chez les clients et agir comme point d’escalade pour les enjeux complexes.
• Définir et maintenir des standards de qualité pour l’ensemble des équipes de projet et veiller à ce que les livrables répondent aux attentes avant d’être présentés au client.
• Anticiper les besoins des clients, repérer les occasions de créer davantage de valeur et communiquer clairement les résultats des projets.
• Gérer les risques, les enjeux, les changements de portée et les escalades, tout en évaluant leurs répercussions commerciales.
• Repérer et faire progresser les occasions de développement des affaires auprès des clients existants.

Excellence opérationnelle et commerciale

• Assumer la responsabilité des résultats des projets et veiller à ce que les équipes soient alignées sur les objectifs de valeur client et de rentabilité.
• Superviser les processus financiers et administratifs liés aux projets, notamment l’affectation des ressources, la saisie des heures, la facturation et les rapports financiers.
• Contribuer à la préparation des propositions, des estimations pour les clients et des contrats.
• Anticiper les défis liés à la réalisation des projets et mettre en place des solutions de façon proactive afin de maintenir les projets sur la bonne voie.
• Veiller à l’application constante de la méthodologie Ashling et au maintien de bonnes pratiques de gestion de projet.

Leadership des équipes et de l’organisation

• Développer et accompagner les consultants, gestionnaires et leaders émergents dans des rôles en contact direct avec les clients.
• Offrir une rétroaction constructive et mener les évaluations de rendement tout en soutenant le développement continu des compétences.
• Participer aux décisions liées au recrutement et à l’embauche au sein de vos équipes.
• Diriger des initiatives internes et contribuer à l’amélioration continue chez Ashling.
• Collaborer avec l’équipe des Ressources humaines afin de renforcer les programmes de formation et de développement.
• Partager les leçons apprises et contribuer à améliorer la façon dont Ashling offre ses services.

Ce que vous apporterez

• 7 ans ou plus d’expérience en consultation dans les domaines de la transformation des ent