Senior Program Manager

Gestionnaire principal(e) de programme

Rémunération

100 000 $ à 150 000 $ CA

Sommaire du poste

Diriger stratégiquement les programmes approuvés tout au long du cycle de vie des projets, en s'appuyant sur son expertise pour anticiper et gérer les demandes de changements, la gestion des enjeux, la gestion des risques et les rapports d'état. Gérer la portée, l'échéancier, le budget, la qualité et les vagues de déploiement post‑pilote de très grands programmes (pluriannuels), du projet pilote jusqu'au déploiement complet à l'échelle de l'entreprise. Élaborer des plans à court et à long terme, notamment en fixant des jalons, en respectant les échéances et en allouant les ressources. Déléguer les tâches aux membres de l'équipe les mieux placés pour les exécuter. Être responsable de la prise de décisions efficaces lorsque plusieurs options de progression du projet sont présentées. Superviser les dépendances entre les tâches du programme. Gérer d'autres chefs de projet.

• Assume l'entière responsabilité d'un (1) programme de haute complexité ou de deux (2) programmes ou plus de complexité moyenne afin de livrer les fonctionnalités d'affaires approuvées à Sysco.
• Définit et dirige la portée du programme, l'approche, les hypothèses au niveau du programme, les dépendances, les risques et le budget.
• Travaille en partenariat avec toutes les parties prenantes ainsi que les projets et programmes connexes afin d'élaborer des échéanciers détaillés. Coordonne les activités, les dates clés et les dépendances entre plusieurs projets/programmes distincts.
• Prépare des plans financiers détaillant les dépenses en immobilisations et les dépenses d'exploitation. Définit les exigences en matière de rapports financiers ainsi que les modalités de décaissement des fonds selon les étapes ou jalons établis. Met en place des processus de gouvernance budgétaire au niveau du programme afin d'assurer l'efficacité et la réalisation des initiatives dans les délais.
• Supervise le budget du projet, incluant les achats et les contrats, les dépenses mensuelles et les prévisions de ressources. Recherche des solutions économiques afin d'optimiser les coûts tout en maintenant des résultats de qualité. Dirige et supervise les processus financiers tels que la budgétisation, les prévisions et l'imputation adéquate des dépenses réelles.
• Supervise la création des demandes d'achat et l'intégration de ressources tierces aux programmes spécifiques.
• Dirige l'élaboration du dossier d'affaires, en collaboration avec les parties prenantes principales et en obtenant les approbations des instances de gouvernance. Collabore avec les partenaires financiers et la direction pour soutenir la création des dossiers d'affaires TI.
• Identifie et surveille les risques du programme (menaces et opportunités), planifie et met en œuvre des mesures d'atténuation et répond aux enjeux affectant le programme.
• Gère les risques et enjeux, y compris ceux de nature stratégique ou politiquement sensibles, en assurant des rapports réguliers et en procédant aux escalades nécessaires. Agit comme point d'escalade final pour la résolution des risques, des enjeux ou des demandes. Évalue l'impact des changements de portée sur le(s) programme(s) et leurs interactions avec d'autres projets.
• Favorise les communications entre les parties prenantes des projets interdépendants et avec la direction de Sysco.
• Identifie, traite et résout les divergences entre individus ou groupes d'intérêts en utilisant des techniques de gestion des conflits.
• Encadre et forme les gestionnaires de projet et de programme dans leur développement technique et professionnel. Identifie et coordonne les besoins de formation.
• Cartographie les dépendances du programme, identifie les responsables et intègre la gestion des dépendances dans le cycle de gouvernance.
• Définit des indicateurs de qualité pour les processus et livrables et gère les activités d'assurance et de contrôle de la qualité. Utilise ces indicateurs pour évaluer l'atteinte des critères de succès, consigner les leçons apprises et gérer les processus de contrôle des changements.
• Crée et supervise de façon autonome les processus et flux de reddition de comptes pour plusieurs projets/équipes/volets de travail. Peut également gérer d'autres membres de l'équipe de gestion de projets.
• 10 ans d'expérience en gestion de projets ou de programmes.
• Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Expérience avec les outils et méthodologies de gestion de projets.
• Compréhension démontrée des finances de projet et des mesures de performance.
• Certification CAPM/PMP, PRINCE2 ou équivalent. Expérience avec la méthodologie Agile ou certification CSM un atout.
• 10 ans d'expérience avec la suite