Gestionnaire de compte

Voyez ce qui nous anime

En tant que distributeur d'équipement de restaurant, de pièces de HVAC/R et de pièces d'électroménagers résidentiels qui connaît la croissance la plus rapide, on aime faire les choses un peu différemment. On croit que notre équipe devrait être comme une famille. Pas comme un petit cousin éloigné, mais plutôt comme la famille qu'on choisit de côtoyer chaque jour. D'abord, il faut incarner nos valeurs fondamentales et faire de la sécurité votre priorité no 1; c'est essentiel. Mais on recherche aussi un enthousiasme unique, une grande intégrité, le courage d'accueillir le changement... et si vous connaissez quelques bonnes blagues, vous montez tout de suite dans notre palmarès.

Avez-vous une connaissance des pièces d'origine provenant des fabricants? Sinon, aucun problème On s'intéresse davantage aux personnes passionnées qui apportent des idées nouvelles et des parcours différents. C'est ce qui nous permet de rester au sommet de notre art. Nous sommes fiers que notre milieu de travail ait été reconnu pour sa croissance et son innovation sur la liste Inc. 5000 pendant 15 années consécutives et sur la liste Crain's Fast 50 à dix reprises.

Nous vous invitons à venir jaser avec nous.

Avantages

• La fierté Parts Town - jetez un coup d'œil à notre visite virtuelle et à notre culture
• Prime trimestrielle de partage des profits
• Horaire de travail hybride
• Événements d'appréciation des membres de l'équipe et programmes de reconnaissance
• Occasions de bénévolat
• Tous les avantages traditionnels comme l'assurance santé, dentaire et vie, un programme de REER/RPDB, un programmes d'aide aux employés et les congés - ne vous inquiétez pas, on s'occupe de vous.

Le poste en un coup d'œil

La personne titulaire du poste est responsable de la gestion de comptes clés, avec un accent sur la croissance de parts de portefeuille chez Parts Town Canada. Elle générera des ventes rentables à volume élevé tout en atteignant une pénétration maximale du marché. Elle communiquera directement avec les clients et les prospects, comprendra leurs besoins individuels et recommandera des solutions qui maximisent la valeur. Elle maintiendra et développera la base de données de prospects, de pistes qualifiées et de clients, et fera état des progrès réalisés lors des réunions de vente hebdomadaires. Elle surveillera activement les comptes à risque et prendra des mesures proactives et correctives de rétention pour assurer le succès. La personne titulaire sera organisée, passionnée par les relations avec la clientèle et axée sur l'amélioration de l'expérience client, comme détaillé ci-dessous.

Ce qu'on recherche

• Maîtrise du français et de l'anglais
• Diplôme d'études supérieures ou diplôme en administration, marketing ou domaine connexe, un atout
• Minimum de 2 ans d'expérience en ventes commerciales (B2B, distributeur de pièces de préférence)
• Connaissance du secteur de la restauration commerciale ou du HVAC/R, un atout
• Expérience avec MS Office et un système CRM ou ERP actuel requise
• Capacité de voyager jusqu'à 30 % du temps (principalement au Canada, mais aussi aux États-Unis)
• Vendre les solutions de Parts Town Canada aux clients « nouveaux » et « existants », avec un accent principal sur les revenus potentiels existants et nets nouveaux, et comme livrable clé l'atteinte des objectifs de revenus mesurés mensuellement/annuellement, déterminés et assignés par l'entreprise
• Effectuer des appels d'introduction auprès de clients potentiels afin de comprendre leurs enjeux d'affaires et d'identifier des solutions
• Prospecter, développer et qualifier les pistes selon les exigences, et produire des occasions de vente de grande qualité
• Prospecter de nouveaux clients
• Établir et maintenir des relations avec les clients clés existants, tout en prospectant constamment de nouvelles occasions d'affaires. Résoudre les problèmes ou préoccupations de manière rapide et professionnelle
• Revoir les comptes en baisse et élaborer des plans d'action pour répondre aux défis, obstacles, et à la concurrence, au besoin
• Gérer efficacement la rentabilité en menant les négociations de prix avec les clients
• Fournir régulièrement à la direction des rapports de ventes et des mises à jour sur les activités et les progrès
• Réaliser des évaluations concurrentielles du marché
• Préparer les revues d'affaires trimestrielles (QBR) et les présenter aux clients afin d'identifier des occasions d'affaires, de créer des liens avec les clients et de développer, et mettre en œuvre des plans d'affaires pour faire croître leurs activités
• Identifier de façon proactive les occasions de conversion vers les transactions numériques en faisant la promotion des capacités de Parts Town