Clinical Training

Harris Arc Health, une division de Harris Harris Arc Health, une division de Harris, est à la recherche d'un(e) Responsable formation et solutions cliniques pour contribuer au développement et à la prestation de formations de grande qualité soutenant nos solutions de dossier médical électronique (DME) de nouvelle génération destinées aux organisations de santé. Dans ce rôle, vous combinerez connaissances cliniques, expertise en formation et création concrète de contenu afin de préparer nos clients à adopter nos solutions avec succès. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les spécialistes en formation, les consultants en mise en œuvre, les équipes Produit, les gestionnaires de projet et les experts en la matière afin de transformer des flux de travail cliniques et des concepts technologiques complexes en expériences d'apprentissage pratiques et efficaces.
Pourquoi joindre Harris Arc Health? Participer à des projets modernes de mise en œuvre de DME qui soutiennent la prestation des soins et les soins aux patients Jouer un rôle clé dans la façon dont nos clients apprennent à utiliser et adoptent les nouvelles technologies en santé Développer une expertise approfondie en technologies de la santé, en flux de travail cliniques et en solutions d'apprentissage Évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif, en travaillant avec les équipes de mise en œuvre, de produit et les équipes clients
Salaire Salaire : 96k $ – 106k $ CA
Votre rôle et votre impact Diriger et coordonner les activités de formation dans le cadre de projets complexes de mise en œuvre de DME, en assurant l'alignement du contenu, des échéanciers, des parties prenantes et des besoins liés à la préparation des clients
Mettre à profit votre connaissance des flux de travail et des opérations cliniques afin de contribuer à la stratégie de formation, au développement du contenu et à sa prestation
Développer du matériel de formation et des outils d'apprentissage en collaboration avec les spécialistes en formation et les experts en la matière
Transformer des flux de travail cliniques et des processus système complexes en expériences d'apprentissage claires et pratiques
Réviser le contenu de formation, cerner les lacunes et contribuer à développer des solutions au fur et à mesure que le produit et les flux de travail des clients évoluent
Offrir des formations dirigées par un formateur, des ateliers et des séances de formation des formateurs, au besoin
Guider et accompagner les spécialistes en formation ainsi que les autres collaborateurs qui contribuent au contenu et à la prestation des formations
Collaborer avec les équipes de mise en œuvre, de produit et de gestion de projet ainsi qu'avec les experts cliniques afin de s'assurer que la formation soutient les objectifs de mise en œuvre et d'adoption
Profil recherché Formation postsecondaire en santé, en éducation, en technologie ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinente
Plus de 5 ans d'expérience professionnelle pertinente, idéalement dans un ou plusieurs des domaines suivants : santé, technologie, formation, formation clinique, mise en œuvre de logiciels ou environnements DME
Expérience dans le développement et la prestation de formations destinées à des adultes
Bonne compréhension des flux de travail et des opérations cliniques
Excellentes compétences en animation, en présentation et en communication, ainsi qu'une capacité à rendre l'information complexe claire et concrète
Expérience dans le développement de contenu d'apprentissage et de matériel de formation
Capacité à coordonner le travail de plusieurs parties prenantes et à gérer différentes priorités et échéances de projet
Solides compétences en organisation, en analyse et en résolution de problèmes
Aisance à travailler dans des environnements logiciels ou technologiques complexes
Bilinguisme français et anglais, un atout
Ce qui vous démarquera Expérience dans la mise en œuvre ou le soutien de solutions DME, ou dans la formation de leurs utilisateurs
Expérience de travail dans un environnement clinique ou hospitalier
Expérience avec des plateformes d'adoption numérique, des outils d'accompagnement intégrés aux applications ou d'autres solutions d'apprentissage utilisant la technologie
Connaissance de méthodes de conception pédagogique telles qu'ADDIE
Expérience avec des outils de création de contenu d'apprentissage
Expérience dans l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle (IA) pour soutenir le développement de formations, la création de contenu, la gestion des connaissances ou l'engagement des apprenants
Expérience avec Jira, Confluence, Smartsheet ou des outils similaires de collaboration et de gestion de projet
Ce que nous offrons 3 semaines de vacances et 5 journées personnelles
Assurance médicale, dentaire et soins de la vue entièrement payée par Ha