Gérant(e) de magasin/ Store Manager

Gérant(e) de magasin – Temps plein

Lolë – Vieux-Port, Montréal

Vivre pleinement, chaque jour.

Chez Lolë, nous ne vendons pas seulement des vêtements. Nous inspirons le mouvement, la confiance et la modernité.

Nous recherchons un(e) Gérant(e) de magasin passionné(e) par le commerce de détail, le leadership et l'expérience client pour piloter notre flag ship au Vieux-Port de Montréal.

Votre rôle

En tant que Gérant(e) de magasin, vous serez un(e) véritable ambassadeur(rice) de l'expérience Lolë et un leader inspirant pour votre équipe. Par votre sens des affaires, votre énergie et votre leadership, vous incarnerez l'esprit Lolë : actif, confiant et moderne.

Vous serez responsable de la performance globale de la boutique, du développement de votre équipe et de l'excellence de l'expérience client.

Responsabilités principales

Service à la clientèle

• Assurer un service à la clientèle exceptionnel et maintenir les standards de la boutique
• Développer et fidéliser la clientèle
• Soutenir l'équipe dans la gestion des situations clients

Ventes et performance

• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et de rentabilité
• Analyser les performances et mettre en place des plans d'action
• Mobiliser l'équipe et agir comme leader sur le plancher

Gestion d'équipe

• Recruter, former, encadrer et développer les talents
• Créer un environnement de travail mobilisant et collaboratif
• Assurer le suivi des performances et le développement des employés

Opérations

• Gérer les opérations quotidiennes, les horaires et les priorités
• Assurer une gestion efficace des inventaires et des systèmes (POS)
• Maintenir une communication fluide avec les équipes internes
• Superviser la réception, l'expédition et la rotation rapide de la marchandise

Communauté et rayonnement

• Développer des partenariats locaux et des initiatives en boutique
• Participer au rayonnement de la marque dans la communauté

Présentation visuelle

• Maintenir les standards de marchandisage et d'image de marque
• Assurer une mise en marché rapide, efficace et adaptée à un environnement à fort volume
• Optimiser la présentation pour maximiser l'expérience client et les ventes

L'énumération des responsabilités ci-dessus n'est pas présentée par ordre d'importance. Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.

Profil recherché

• 2 à 3 ans et plus d'expérience en gestion dans le commerce de détail
• Expérience en outlet ou dans un environnement à haut volume de stock et forte rotation
• Excellente maîtrise du marchandisage rapide et capacité d'adaptation aux flux de produits
• Leadership mobilisateur et sens du coaching
• Forte orientation résultats et client
• Excellentes aptitudes en communication
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités
• À l'aise dans un environnement dynamique
• Intérêt pour la mode active et le lifestyle (un atout)

Conditions

• Poste temps plein
• Horaire flexible (jours, soirs, week-ends et jours fériés)
• Peut être appelé(e) à participer à des projets spéciaux ou événements

Pourquoi se joindre à Lolë ?

• Travailler pour une marque inspirante
• Évoluer dans un environnement positif et dynamique
• Faire partie d'une équipe engagée
• Avoir un impact concret sur la performance et la culture de la boutique
• Représenter un style de vie actif et moderne

Lolë souscrit au principe d'équité en matière d'emploi et encourage toutes les personnes qualifiées à postuler.

Store Manager – Full-Time

Lolë Flag ship store – Old Port, Montreal

Live fully, every day.

At Lolë, we don't just sell clothing. We inspire movement, confidence, and modernity.

We are looking for a Store Manager who is passionate about retail, leadership, and customer experience to lead our Flag Ship store in the Old Port of Montreal.

Your Role

As Store Manager, you will be a true ambassador of the Lolë experience and an inspiring leader for your team. Through your business acumen, energy, and leadership, you will embody the Lolë spirit: active, confident, and modern.

You will be responsible for the overall performance of the store, the development of your team, and delivering an outstanding customer experience.

Key Responsibilities

Customer Service

• Deliver exceptional customer service and uphold store standards
• Build and maintain customer loyalty
• Support the team in handling customer situations

Sales and Performance

• Achieve and exceed sales and profitability targets
• Analyze performance and implement action plans