Gestionnaire des Opérations Applicatives TI

Gestionnaire des Opérations Applicatives TI INNOTEX INC. se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d'équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants. Chef de file reconnu dans l'industrie des équipements de lutte contre l'incendie et des habits de sauvetage, nous sommes fiers d'être le partenaire de confiance de milliers de services d'incendie à travers le monde. Portée par des valeurs fortes d'engagement, d'innovation et de travail d'équipe, notre entreprise connaît une croissance soutenue. Nous comptons plus de 300 employés répartis dans trois usines au Québec (Richmond, Warwick et Montréal) et une usine en Alabama (États-Unis), avec des opérations dans les deux pays. Si tu souhaites évoluer dans une industrie essentielle à la sécurité des communautés et contribuer à une mission porteuse de sens, joins-toi à notre équipe dynamique et passionnée. Nous avons actuellement une opportunité stimulante à saisir : Gestionnaire des Opérations Applicatives TI. APERÇU DU POSTE: À titre de Responsable des Opérations Applicatives l'individu assure la performance, l'évolution et la conformité du portefeuille d'applications de l'entreprise. Il veille à optimiser les processus d'affaires, à soutenir les opérations manufacturières et administratives, et à livrer des projets technologiques alignés avec les objectifs stratégiques de l'organisation Rôle hybride : Ce poste est offert en mode hybride, avec un bureau attitré à notre établissement de Montréal, Québec. Il relève du Directeur TI CE QUE TU FERAS Gérer du portefeuille applicatif, superviser l'ensemble des applications (ERP, CRM, applications sur mesure, etc.), et assurer leur disponibilité, sécurité et stabilité. Gérer les demandes d'évolution, la résolution d'incidents et les améliorations continues. Maintenir une documentation fonctionnelle et technique adéquate. Répondre à l'ensemble des besoins des utilisateurs finaux en fournissant un support de niveau supérieur, du dépannage et de la formation. Comprendre en profondeur les processus opérationnels (production, logistique, finance, etc.) pour identifier et recommander des améliorations visant l'efficacité et la réduction des coûts. Collaborer étroitement avec les gestionnaires opérationnels pour prioriser les besoins et s'assurer que les systèmes TI soutiennent les processus d'affaires. S'assurer de respecter et de faire respecter le Système de Management de la Qualité (SMQ), les échéanciers et contribuer à l'atteinte des objectifs du tableau de bord corporatif. Assurer le respect des meilleures pratiques de développement, de tests et de mise en production, et harmoniser les méthodes de travail. Encadrer, mobiliser et développer les programmeurs analystes et l'analyste d'affaires. CE QU'IL TE FAUT BAC en technologie de l'information, en informatique de gestion, ou toute discipline pertinente 7 à 10 ans d'expérience en gestion applicative et des opérations TI, incluant l'optimisation des processus d'affaires. Parfaite maîtrise des systèmes Information manufacturiers (ERP/MRP) et de leurs architectures d'intégration. Connaissance des pratiques ITIL, de la gestion des changements et de la gestion de projets (PMP/Agile un atout). Connaissances Techniques : Bonne compréhension des architectures applicatives, du développement logiciel (ou capacité à l'encadrer) et de la modélisation des processus d'affaires (BPM). Expérience significative dans un contexte manufacturier ou industriel fortement souhaitée. Bilinguisme (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit. CE QUE TU DOIS DÉMONTRER Grand sens de la structure et de la méthodologie : Capacité à concevoir et à mettre en œuvre des processus clairs, mesurables et reproductibles qui garantissent la cohérence, l'efficacité et l'amélioration continue. Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et l'influence : Capable d'engager, de motiver et de bâtir des partenariats basés sur la confiance à tous les niveaux. Créer des interactions fluides, humaines et mémorables tout au long du parcours employé. Gestion des Priorités : Capacité à prioriser et gérer plusieurs initiatives simultanément avec une grande rigueur. Esprit de collaboration : Capable de contribuer activement aux objectifs de l'équipe, d'établir des relations de travail solides et de soutenir le travail d'équipe interfonctionnel. Agilité face au changement et esprit entrepreneurial : Capable de s'adapter rapidement, de prendre des initiatives et de diriger des efforts et des initiatives interfonctionnels qui favorisent l'engagement et le changement positif. Polyvalence : Capacité à penser de manière stratégique et à exécuter de manière tactique; à l'aise avec la construction et l'exécution. CE QUE NOUS PROPOSONS Un environnement de travail stimulant et axé sur l'humain Une équipe passionnée et engagée Un horaire flexible et un équilibre travail-vie personnelle Une rémunération concurrentielle Un régime de retraite Un régime d'assurance collective avec services de télémédecine L'accès à un Programme d'aide aux employés (PAE) Stationnement gratuit ou transport en commun pour notre emplacement de Montréal Formation et développement continus Si ce défi t'interpelle et qu'il répond à tes talents, transmets ta candidature à l'attention du service des ressources humaines à l'adresse courriel suivante :