Esthéticienne spa

23 hours ago

Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full-time

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

The vibrant new centrepiece of the city's Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.

Esthéticienne spa

Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d'une personne qui partage notre passion pour l'excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d'intégrité, un souci dequalité, une sensibilité culturelle et un sens du service client.

À propos de Four Seasons Hôtel Montréal

Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu'un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l'accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d'élégance, d'hospitalité et de culture.

À propos du rôle:

En tant qu'esthéticien(ne) au spa, vous serez responsable de prodiguer des soins esthétiques de haute qualité tout en offrant à chaque client une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous accueillerez les invités avec chaleur et professionnalisme, en réalisant des soins de la peau, des services d'épilation et des rituels de beauté conformément aux standards et protocoles de la marque. Votre rôle comprendra également le maintien d'un environnement de travail propre et organisé, le respect rigoureux des normes d'hygiène et de sécurité, ainsi qu'une attention constante à la satisfaction de la clientèle.

Ce que vous ferez:

  • Réaliser les soins esthétiques dans le respect des normes établies par la marque;
  • Organiser les cabines de soins et le matériel et des produits mis à sa disposition ;
  • Se soucier en permanence de la qualité de son travail et de la satisfaction du client ;
  • Anticiper les besoins des clients, se renseigner sur les contre-indications et porter attention à l'état de la peau ou les ongles afin de les évaluer, leur apparence et la pertinence du service prévu ;
  • Veiller au respect des règles d'hygiènes de propreté ; nettoyer, entretenir et stériliser les instruments.

Ce que vous apportez :

  • Expérience antérieure de 2 à 3 ans dans un poste similaire
  • Bonne communication en français; une connaissance intermédiaire de l'anglais est nécessaire pour comprendre les besoins d'une clientèle internationale, expliquer les services offerts, et assurer une expérience personnalisée.
  • Une excellente compréhension du mode de fonctionnement des divers services du Spa, notamment les bienfaits, indications et contre-indications.
  • Avoir une excellente résistance au stress et le gérer de manière positive et efficace ;
  • Avoir de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d'une clientèle haut de gamme ;

Ce que nous offrons:

  • Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.)
  • Rabais au restaurant MARCUS et au spa
  • Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
  • Repas offerts sur place (Café 1440)
  • Régime de retraite avec contribution de l'employeur
  • Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
  • Programme de formation et de développement
  • Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)
  • Et plus encore

La liste des tâches ci-dessus n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'hôtel et les situations opératio