Program Coordinator

1 day ago

Toronto, Ontario, Canada BioScript Logistics Inc. Full-time

Program Coordinator (Contract) / coordinateur de programme (contrat)

Remote - Ontario | Poste à distance - Ontario

Ce rôle est responsable de la gestion des projets ou des dossiers qui lui sont confiés en lien avec le remboursement des patients et la coordination pour la division NavieGo de l'organisation. Le ou la coordonnateur(trice) de programme est responsable de la gestion complète de ses propres dossiers patients. Le poste offre également l'occasion de devenir un(e) défenseur(e) des patients et de les aider à accéder à leurs traitements. Il exige la capacité de travailler de façon autonome au sein d'une équipe à distance, tout en offrant des possibilités d'avancement à mesure que l'entreprise prend de l'expansion.

Ce que nous offrons (et ce qui fera que vous aimerez travailler avec nous)

  • Excellent équilibre travail-vie personnelle: nous offrons des modalités de travail à distance flexibles, car votre temps et votre bien-être sont importants pour nous.
  • Possibilités de croissance: nous nous engageons à favoriser une culture axée sur la croissance qui permet à tous les membres de l'équipe d'acquérir de nouvelles compétences, d'approfondir leurs connaissances, et de progresser dans leur carrière.
  • Culture dynamique: nous comptons plus de 1500membres de l'équipe dans tout le Canada, et année après année, nous parvenons à maintenir des résultats globaux supérieurs à la moyenne de l'industrie en matière d'engagement, mesurés à l'aide d'un sondage éclair mensuel.
  • Rémunération attrayante: nous offrons des salaires concurrentiels, un programme d'incitation au rendement et des avantages sociaux complets.
  • Détails et lieu de l'emploi: Poste temporaire à temps plein (18 mons) & Poste à distance (Ontario)

Pourquoi choisir BioScriptSolutions?

BioScript n'est pas qu'une simple entreprise; elle est une entreprise en forte croissance qui accorde toujours la priorité aux patients. BioScript est reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada et nous croyons en l'importance de repousser les limites, d'établir des tendances et de créer des expériences significatives, captivantes et inspirantes. Notre équipe dynamique est composée de personnes innovatrices qui ont une passion pour le succès et qui souhaitent faire bouger les choses. Pourquoi ne pas vous joindre à nous dans notre aventure exaltante?

Votre mission

  • Coordonner et gérer tous les aspects nécessaires à l'obtention de la couverture des médicaments d'ordonnance pour les patients.
  • Se déplacer pour les visites aux cliniques deux à trois jours par semaine.
  • Agir en tant que point de contact principal pour les médecins (au sein de leur territoire géographique) pour l'inscription des patients dans un programme géré par NavieGo.
  • Établir et maintenir de solides relations de confiance avec les cliniques et les médecins désignés.
  • Coordonner avec les pharmacies exécutant les ordonnances et les sites de formation à l'injection une fois le financement accordé.
  • Acquérir une connaissance approfondie des mécanismes de financement public, privé et fédéral.
  • Aider les médecins et leurs équipes à remplir tous les formulaires liés au programme de soutien aux patients applicable (inscription, consentement, ordonnances, etc.) et tous les formulaires de remboursement des médicaments pertinents.
  • Agir comme personne-ressource principale à laquelle NavieGo peut envoyer les demandes de renseignements supplémentaires ou manquants des cabinets médicaux, des pharmacies, et/ou d'autres fournisseurs de soins de santé.
  • Traiter les demandes d'inscription des médecins rapidement et de manière professionnelle.
  • Traiter les cas de façon proactive et à la demande de NavieGo afin de faciliter la documentation requise pour le renouvellement du remboursement aux patients.
  • Avoir la responsabilité de signaler toute information sur l'innocuité des produits selon les exigences de déclaration sur les effets indésirables.
  • S'éduquer continuellement au sujet des nouveautés en matière de médicaments en assistant à des séances d'information, des conférences ou des dîners-causeries mensuels.

L'expérience que vous apportez à l'équipe

  • Études postsecondaires ou expérience équivalente.

Expérience :

  • Avoir au moins deux (2) ans d'expérience dans le service à la clientèle.
  • Avoir de l'expérience antérieure dans un poste lié au remboursement est considéré comme un atout important.
  • Avoir de l'expérience avec les produits biologiques est un atout.
  • Avoir de l'expérience dans l'industrie des soins de santé, l'industrie pharmaceutique ou l'industrie des assurances est un atout.
  • Être capable de gérer une charge de travail importante dans un milieu qui évolue rapidement.
  • Posséder une bonne maîtrise des logiciels de Microsoft (Word, Excel) et des applicat