Project Lead

Objectif du posteLe chef de projet (superviseur de compte) est responsable de la gestion de tous les projets liés à des mandats spécifiques et sert de contact principal entre l'agence et le client. Le chef de projet (superviseur de compte) est responsable du processus de gestion de projet à travers les étapes de création, de production et d'exploitation afin de fournir un travail de la plus haute qualité de la manière la plus rapide et la plus rentable possible. Le chef de projet (superviseur de compte) établit des relations professionnelles solides et des liens personnels avec les clients.Fonctions et responsabilitésGestion des relations avec les clientsTenir les clients informés de tous les projets et discuter des problèmes avec euxAider à solliciter l'avis du client sur les principaux critères de réussiteTenir tous les services de l'agence informés de l'évolution des clients/comptesTenir le directeur de compte informé des projetsÊtre proactif dans le lancement de projets en interneSe tenir au courant de toutes les évolutions du secteur d'activité du client et de la concurrenceAnalyser la communication de la concurrence et préparer des projets de documents clients pour examenGestion de projetÉlaborer des documents d'information internes.Gérer toutes les activités quotidiennes du compte, en interne et en externeJouer un rôle actif dans le développement créatif des projetsParticiper à la planification marketing et assumer la responsabilité de l'exécution et de tous les aspects opérationnels des projetsPréparer des documents spécifiques au projetRéviser tous les supports créatifs/de production à chaque étapePréparer toutes les instructions relatives au projetDévelopper tous les plans médias/listesGérer toutes les estimations, de la préparation à l'approbation par le clientAnalyser les résultats des campagnes et préparer une analyse a posteriori pour examen par un membre senior de l'équipe chargée des comptesAssister les membres de l'équipe chargée des comptes et aider sur d'autres comptesResponsabilités administrativesResponsable de la mise en place et de la maintenance des outils et du matériel d'administration des comptes : fichiers/serveur central, matériel de référence, etc.Organiser des réunions hebdomadaires sur l'état d'avancementExaminer l'état des devis et des dossiersComprendre la terminologie financière et les facteurs pouvant avoir une incidence sur le budget d'un projetRédiger les ordres du jour des réunions avec les clientsQualificationsDiplôme universitaire, de préférence en marketing, communication, commerce ou sciencesAu moins 3 ans d'expérience dans un poste de gestion de comptes/agenceCompréhension/expérience dans la réalisation de campagnes publicitaires et numériquesIntérêt et passion manifestes pour la communication/le numériqueSouci du détail, excellentes compétences en matière d'organisation, de gestion du temps et de multitâche dans un environnement dynamiqueSolides compétences en gestion de la clientèleCapacité à résoudre les problèmes de manière proactive et indépendanteParfaitement bilingue (français et anglais)Excellentes compétences en communication écrite et oraleSolides compétences en matière de présentation, tant en interne qu'avec les clientsCette description de poste ne constitue pas une liste exhaustive de toutes les fonctions qu'un employé peut être amené à exercer dans le cadre du poste susmentionné, et l'employé peut être amené à exercer des fonctions supplémentaires selon les instructions. FCB se réserve le droit de réviser cette description de poste à tout moment, à sa seule discrétion.FCB et ses filiales ont pour politique d'offrir des chances égales d'emploi à tous les employés et candidats à un emploi, sans distinction de race, de religion, de couleur, d'origine nationale ou ethnique, de sexe, d'identité sexuelle, d'âge, de situation matrimoniale, de statut d'ancien combattant, d'orientation sexuelle, de grossesse, de handicap ou de tout autre motif interdit par les lois fédérales, étatiques, provinciales ou locales applicables. EOE/AA/M/D/V/F.Les candidats qui ont besoin d'aménagements particuliers dans le cadre du processus de sélection peuvent contacter, en toute confidentialité, Catherine Sabourin (catherine.sabourin@fcb.com).----------------------------------------------------------------------------------------------------------Job purposeThe Project Lead (Account Supervisor) is responsible for the management of all projects on specific account mandates and acts as the key contact between the Agency and the client. The Project Lead (Account Supervisor) is responsible for the project management process through Creative, Production and Operations to deliver the highest quality work in the fastest, most cost-effective manner. The Project Lead (Account Supervisor) builds solid professional relationships and personal connections with clients.Duties and responsibilitiesClient Relationship ManagementKeep clients up to date on all projects and discuss issues with themAssist in soliciting the client's perspective on key measures of success Keep all agency departments informed on client/account developmentsKeeps Account Director informed on projectsProactive at initiating projects internallyKeep abreast of all client industry developments and competitionAnalyze competitive communication and prepare draft client documents for reviewProject Management Develop internal briefing documents.Manage all day-to-day account activities, internal and externalPlay an active role in the creative development of projectsParticipate in marketing planning and assume responsibility for execution and all operational aspects of projectsPrepare specific project documentsReview all creative/production material at every stagePrepare all project-related instructionsDevelop all media/list plansManage all estimates from preparation to client approvalAnalyze campaign results and prepare post-analysis for review by senior account team memberAssist account team members, and assist on other accountsAdministrative ResponsibilitiesResponsible for set-up and maintenance of account administration tools & materials: central files/server, reference materials, etc.Organize weekly status meetingsReview status of estimates and dockets Understand financial terminology and factors that can impact a project budgetDraft agendas for client meetings QualificationsUniversity degree preferably in Marketing, Communications, Commerce or Science3+ years of experience in an account management / agency roleUnderstanding/experience in executing Advertising and Digital campaignsDemonstrated interest and passion for communications/digitalDetail oriented with outstanding organizational, time management and multi-tasking skills in a fast-paced environmentStrong client management skillsProactive and independent problem solverFully bilingual (French and English) Excellent written and verbal communication skills Strong presentation skills, both internally and with clientsThis job description is not an exhaustive list of all functions that an employee may be required to perform in the above-noted position, and the employee may be required to perform additional functions as directed. FCB reserves the right to revise this job description at any time, at its sole discretion.It is the policy of FCB and any of its affiliates to provide equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, religion, color, national or ethnic origin, gender, gender identity, age, marital status, veteran status, sexual orientation, pregnancy, disability/handicap, or any other prohibited ground identified by applicable federal, state, provincial or local law. EOE/AA/M/D/V/F.An applicant who requires accommodations in relation to the selection process may contact, in confidence Catherine Sabourin (catherine.sabourin@fcb.com).