auditeur de nuit
2 days ago
Poste de 23h00 à 7h00 (occasionnel)Dans le but de consolider l'équipe de la réception et de permettre d'offrir des congés aux auditeurs de nuit sur place, nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit occasionnel. Idéal si vous cherchez à travailler de temps en temps ou pour simplement combler des heures. La récurrence serait d'un chiffre semaine et pourrait aller jusqu'à cinq quarts de travail lors de remplacement de vacance. Relevant de la Directrice de la réception et du Contrôleur financier, le titulaire du poste aura pour tâches principales la supervision de la réception durant la nuit, ainsi que la ventilation des revenus quotidiens. DESCRIPTION DU POSTE - Prise de réservations de chambres et les inscrire correctement dans le système Opera. - Accueillir la clientèle, faire leur enregistrement et remettre les clefs. - Répondre aux questions des clients et donner un service à la clientèle de qualité. - Faire le départ de la clientèle, s’assurer de la satisfaction et procéder au paiement. - Toutes autres tâches connexes dans l’optique d’offrir un service à la clientèle de qualité. - Ventilation quotidienne des revenus et balancement des caisses. - Procéder à la facturation des revenus de chambres et des stationnements. - Fermeture quotidienne des systèmes informatiques - Toutes autres tâches administratives demandées. Exigences DESCRIPTION DES COMPÉTENCES ET EXIGENCES RECHERCHÉES - Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire. - Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités. - Maitriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (toutes autres langues sont un atout). - Détenir au minimum une (1) année d’expérience dans un poste similaire - Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV). - Savoir utiliser un logiciel de réservation (Opera un atout). - Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle CONDITIONS DIVERSES L’horaire de travail est de 23h00 à 7h00 . - Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire. - Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités. - Maitriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (toutes autres langues sont un atout). - Détenir au minimum une (1) année d’expérience dans un poste similaire - Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV). - Savoir utiliser un logiciel de réservation (Opera un atout). - Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle CONDITIONS DIVERSES L’horaire de travail est de 23h00 à 7h00 .
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Auditeur(Trice) de Nuit
1 week ago
Quebec City, Canada Capitole de Québec Full timeVous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...
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Auditeur(Trice) de Nuit
1 week ago
Quebec City, Canada Capitole de Québec Full timeVous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...
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Auditeur(Trice) de Nuit
2 weeks ago
Quebec City, Canada Capitole de Québec Full timeVous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...
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Auditeur/Auditrice de nuit
5 days ago
Quebec, Canada Hotelchateaulaurier Full timeHôtel Château Laurier Québec | Temps partiel Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de...
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Auditeur(Trice) de Nuit
2 weeks ago
Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time**Tu es un oiseau de nuit, aimes les chiffres en plus de souhaiter toucher aux différents aspects entourant la réception d'hôtel ?** Artisans de l’hospitalité d’ici, l’Hôtel Château Laurier Québec est une entreprise familiale de troisième génération qui, au fil des années, a acquis une expertise dans l’art de recevoir. Chaque membre de...
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Auditeur de Nuit
2 weeks ago
Quebec City, Canada Hôtel Super 8 Québec Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un auditeur dre nuit pour notre hôtel Super 8 Québec du mercredi au samedi de 23h -7 am. Cet hôtel compte 77 chambres. Le commis à la réception, s'occupe de la prise des réservations, de l'enregistrement ou du départ des clients. Balancer la journée, Service à la clientèle. Elle doit aussi avoir un...
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Quebec, Canada Hotelchateaulaurier Full timeUne entreprise hôtelière réputée à Capitale-Nationale, Québec, cherche un auditeur de nuit à temps partiel. Les candidats doivent avoir un DEP en hôtellerie ou une expérience équivalente, ainsi qu'une excellente connaissance du français et de l'anglais. Les responsabilités incluent la vérification des transactions, le balancement des comptes et...
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Auditeur(Trice) de Nuit
1 week ago
Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time**Tu es un oiseau de nuit, aimes les chiffres en plus de souhaiter toucher aux différents aspects entourant la réception d'hôtel ?** Artisans de l’hospitalité d’ici, l’Hôtel Château Laurier Québec est une entreprise familiale de troisième génération qui, au fil des années, a acquis une expertise dans l’art de recevoir. Chaque membre de...
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Auditeur de nuit
3 weeks ago
Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full timeAuditeur(trice) de nuit – Les Hôtels JARO Auberge Québec -Les Hôtels JARO ( sur le boulevard Laurier) À propos de l’organisation Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO offrent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers, ce qui fait de nous la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près...
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Auditeur de Nuit
7 days ago
Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time**Description de l'organisation** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons...