Conseiller(ère) en affaires numériques

Une carrière accessible et valorisante
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d'évoluer au cœur d'un milieu de travail tourné vers l'humain, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Voici l'occasion de développer vos compétences au sein d'une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s'affairent à façonner l'avenir de notre industrie.

À propos du poste
Vous exercerez comme conseiller(ère) en affaires électroniques - Expérience numérique (UX) à l'un de nos bureaux situés à Québec ou à Longueuil, pour Promutuel Assurance.

Au sein de l'équipe de marketing et affaires électroniques, la personne titulaire du poste de designer UX en affaires électroniques sera amenée à jouer un rôle clé dans la conception d'expériences numériques intuitives, accessibles et centrées sur l'utilisateur, en lien avec nos produits et services en ligne. Vous collaborerez étroitement avec les équipes TI, marketing et produit pour améliorer continuellement l'expérience client.

Vos responsabilités

• Participer à l'entretien et l'évolution de nos actifs numériques, y compris le site web, nos outils de soumission en ligne et l'Espace client
• Documenter les composants graphiques et les parcours pour alimenter les systèmes de design et simplifier les itérations
• Mener des recherches utilisateurs (entrevues, sondages, tests d'utilisabilité) pour comprendre les besoins et comportements.
• Créer des parcours utilisateurs, personas, wireframes, prototypes interactifs et maquettes visuelles.
• Collaborer avec les développeurs pour assurer la bonne mise en œuvre des designs.
• Effectuer des tests sur les interfaces (CTA, pages d'atterrissage, bannières, etc.) et analyser les résultats.
• Participer à l'évolution des normes UX internes et à la veille concurrentielle.
• Documenter les processus UX et partager les apprentissages avec les parties prenantes.

Avez-vous ce profil-LÀ?

• 3 années d'expérience en design UX
• Maîtrise des outils comme Figma, Axure, Adobe XD ou Sketch.
• Bonne compréhension des principes d'ergonomie, d'accessibilité et de design responsive.
• Capacité à transformer des insights utilisateurs en solutions concrètes.
• Excellentes aptitudes en communication et en collaboration interdisciplinaire.

Atouts

• Expérience dans le secteur de l'assurance ou des services financiers.
• Connaissance des systèmes de design (ex. : Material Design).
• Familiarité avec les méthodologies Agile.

Une panoplie d'avantages ici et LÀ

• Rémunération avec échelles évolutives
• Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
• Congés mobiles dès la première année
• Possibilité de travailler en mode hybride
• Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
• Assurances collectives pour vous et votre famille
• Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
• Un Programme d'aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur
• Rabais sur vos assurance auto et habitation
• Activités sociales organisées par l'employeur
• Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
• Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ

• Soyez vous-même au sein d'équipes qui ont le bien-être, le respect et l'inclusion à cœur
• Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
• Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
• Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
• Faites valoir vos idées et vos opinions
• Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
• Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
• Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap

Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.