Responsable de chapitre, Produit

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Time Type
Régulier

Job Description
Sommaire du poste
Nous sommes à la recherche d'un
Responsable de chapitre, Produit
visionnaire et axé sur les gens pour rejoindre notre Équipage (Crew) Produit et Contenu. Dans ce rôle, vous serez au cœur de notre transformation Agile, dirigeant la discipline de gestion de produit et nourrissant une culture d'excellence produit. Vous serez un leader clé au sein de notre organisation, agissant comme coach et mentor pour nos Responsable de produit qui sont déployés dans diverses escouades (squads).

Votre mission principale est de donner à nos professionnels du produit les moyens de concevoir et de livrer des produits exceptionnels qui génèrent une valeur significative pour nos clients et pour l'entreprise. Vous agirez comme coach, mentor et leader fonctionnel, appliquant votre expertise approfondie en gestion de produit pour bâtir une équipe hautement performante qui livre constamment des solutions de haute qualité et propulse le succès de l'entreprise.

Ce poste de leadership exige plus qu'une simple maîtrise du produit. Nous cherchons une personne qui est un véritable leader au service des autres (servant leader), qui comprend les nuances de l'approche centrée sur l'utilisateur et qui est à l'aise pour naviguer à travers des défis d'affaires complexes. Vous devez être apte à cadrer les problèmes utilisateurs, à valider des solutions et à guider votre équipe pour communiquer une vision produit de manière claire et convaincante. Si vous êtes un leader curieux, rigoureux et énergisant, passionné par la transformation des besoins utilisateurs en avantages concrets pour l'entreprise, nous aimerions vous entendre.

Dans notre modèle, vous excellerez à la fois dans la manière dont nous construisons et dans ce que nous construisons.

Responsabilités
Le « Comment » : Personnes, Pratiques et Capacités (70 %)

• Élever notre talent : En tant que gestionnaire de ligne directe et mentor, vous êtes responsable de la croissance continue des membres de votre chapitre. Vous travaillerez avec chaque personne pour créer un parcours de croissance personnalisé, identifiant les opportunités de développement de compétences et de progression de carrière future.
• Structurer nos pratiques : Vous travaillerez en partenariat avec vos collègues pour définir et faire évoluer nos méthodes de travail pour le Produit. Cela inclut l'établissement des meilleures pratiques, des cadres de travail pour le produit et des processus reproductibles qui permettent à chaque personne de votre chapitre de livrer un travail de haute qualité et percutant.
• Propulser l'apprentissage : Vous dirigerez un plan d'apprentissage pour votre chapitre, identifiant les lacunes en compétences et offrant des opportunités de partage de connaissances et de développement professionnel. Cela pourrait impliquer l'organisation de formations, d'ateliers et de communautés de pratique pour garantir que nos gens possèdent les compétences nécessaires pour les défis de demain.
• Créer une boucle de rétroaction continue : Vous établirez une boucle de rétroaction solide et collaborative avec les Responsable de Produit (Product Owners) qui travaillent avec les membres de votre chapitre. Ceci garantit que les conversations sur la progression de carrière et la performance sont éclairées par une vision holistique—combinant votre compréhension de leur métier et de leurs compétences avec la perspective du PO sur leur livraison et leurs contributions au quotidien.
• Façonner notre avenir : Vous évaluerez les capacités au sein de votre chapitre pour éclairer la planification des effectifs, le recrutement et les stratégies de relève. Votre compréhension approfondie des compétences de vos employés est essentielle pour garantir que nous ayons le bon talent pour répondre aux besoins de l'organisation.

Le « Quoi » : Contribution Opérationnelle (30 %)

• Servir de membre actif et opérationnel au sein d'une escouade Agile, contribuant directement aux objectifs et aux livrables de l'escouade.
• Transformer les besoins utilisateurs et les objectifs d'affaires en une stratégie et une feuille de route produit convaincantes.
• Proposer des solutions et des stratégies pour relever des défis d'affaires, à la fois individuellement et par le biais du travail de votre chapitre.
• Collaborer avec les partenaires d'affaires et les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et guider votre chapitre dans la livraison de solutions produit percutantes.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires, en informatique, en marketing ou dans un domaine connexe.
• 10 ans et plus d'expérience en gestion de produit, comme Product Owner ou dans un rôle connexe.
• 3 ans et plus d'expérience confirmée dans un rôle de leadership, de mentorat ou de coaching. L'expérience formelle en gestion est un atout important.
• Compréhension des méthodologies Agiles, notamment en ce qui a trait au développement de produits.
• Maîtrise obligatoire des méthodologies modernes de gestion de produit, incluant la découverte de produit, la pensée conceptuelle (design thinking) et les principes Lean.
• Expérience de travail avec des plateformes d'analyse de produit et des outils de tests A/B.
• Expérience avec des outils et méthodes de recherche utilisateur est requise (p. ex. : sondages, entrevues, tests d'utilisabilité).
• Excellentes compétences interpersonnelles, en communication, en écoute et en présentation. Une forte aisance professionnelle en anglais est essentielle, car ce rôle nécessite des communications quotidiennes avec des partenaires internes et externes en Ontario et aux États-Unis.
• Excellentes compétences stratégiques et de résolution de problèmes, et capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

À Propos de Vous

• Un leader qui met les personnes au premier plan, motivé par le succès des autres et dédié à la croissance et au bien-être des membres de son équipe.
• Un biais pour l'action, avec la capacité de livrer des résultats exceptionnels grâce à la priorisation des tâches et à la gestion du temps.
• Capacité démontrée à apprendre efficacement et à résoudre de nouveaux problèmes et domaines d'affaires complexes.
• Une empathie utilisateur forte, un scepticisme sain face aux hypothèses et un engagement à valider les besoins.
• Une curiosité intellectuelle pour comprendre et répondre aux questions complexes des utilisateurs et de l'entreprise.
• Une humilité intellectuelle pour tirer parti de l'expertise des autres et un engagement envers l'apprentissage continu pour vous-même et pour votre métier.

Location :

Montréal, QC

Company
Cogeco Connexion Inc

Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables. Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s'efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde. Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, quelles qu'elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à