Gestionnaire de comptes bilingue

2 weeks ago

Mirabel QC, Canada Boulons Plus Full time

Boulons Plus est une entreprise spécialisée dans la distribution de boulons structuraux et la fabrication d'ancrages de toutes sortes qui sont destinés aux marchés de la construction industrielle tels que l'érection de structures d'acier commerciales ainsi qu'à des projets de génie civil. Avec ses succursales au Québec, en Alberta ainsi qu'aux États-Unis, Boulons Plus est le leader dans son domaine

Description du poste :

Sous la responsabilité du SUPERVISEUR DU SERVICE À LA CLIENTÈLE, le GESTIONNAIRE DE COMPTES sera responsable des ventes internes et prendra en charge la gestion complète des comptes clients. Il/Elle collaborera avec le Superviseur du service à la clientèle pour assurer la rétention des clients actuels et participera à la prospection de nouveaux clients.

Responsabilités :

  • Maintenir et développer les relations avec les clients existants
  • Faire preuve de rigueur dans la gestion du tableau de bord et dans les appels aux clients
  • Rappeler les clients qui n'ont pas effectué d'achat depuis un certain temps pour maintenir une relation solide avec la clientèle
  • S'assurer que toutes les questions des clients sont gérées de manière efficace
  • Traiter les demandes des clients
  • Émettre et envoyer les bons de commande (PO) dans le système ERP
  • Communiquer clairement entre le client et l'équipe de Boulons Plus afin d'assurer une représentation solide de l'équipe et définir les attentes des clients
  • Comprendre les capacités de Boulons Plus et les communiquer efficacement au client pour bien gérer ses attentes
  • Recherche de stock chez les fournisseurs
  • Suivi des commandes clients à l'interne
  • Toutes autres tâches connexes

Formation :

  • Diplôme d'études collégial en administration des affaires, marketing, communication ou dans un domaine connexe

Expérience requise :

  • Minimum 5 années d'expérience pertinente

Connaissances techniques :

  • Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook), dont un niveau avancé sur Excel
  • Facilité à utiliser des progiciels intégrés
  • Connaissance des systèmes ERP (Epicor, un atout)

Habiletés :

  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer aisément, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Capacité d'anticiper les besoins des clients et de les assortir aux produits et services appropriés
  • Bon sens de l'organisation et être axé sur les résultats
  • Compétences avancées en résolution de problèmes
  • Intérêt pour la vente et avoir une bonne gestion du stress et des priorités
  • Bilinguisme essentiel (Français / Anglais)

Avantages

  • Comité de bonheur
  • Café gratuit
  • Télétravail
  • Horaire flexible
  • Assurances collectives
  • Télémédecine
  • Programme d'aide aux employés
  • Participation de l'employeur à votre REER de la FTQ
  • Salaire compétitif

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Événements d'Entreprise
  • Programme d'Aide aux Employés
  • RVER
  • Stationnement sur place

Question(s) de présélection:

  • Êtes-vous bilingue pour répondre à nos clients anglophones?
  • Le poste requière une présence en présentiel à nos bureaux situés à Mirabel, avez-vous des contraintes présentiel/télétravail?
  • Quelles sont vos attentes salariales?

Lieu du poste : Télétravail hybride à Mirabel, QC

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    Mirabel, Canada Elevex Inc Full time

    **Gestionnaire de compte** - **(Rive-Nord de Montréal)**_ Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche de Gestionnaires de compte pour compléter son équipe des ventes de Montréal. Le...

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    7 days ago

    Mirabel, Canada Boulons Plus Full time

    **Le bilinguisme est essentiel pour ce poste pour répondre à nos clients anglophones de l'Ontario et de l'Ouest du Canada.** Boulons Plus est une entreprise spécialisée dans la distribution de boulons structuraux et la fabrication d’ancrages de toutes sortes qui sont destinés aux marchés de la construction industrielle tels que l’érection de...

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    Gestionnaire de Comptes – Aménagement Paysager & Horticulture et DéneigementLieu : Lasalle, MontrealSecteur : Aménagement paysager, horticulture, déneigementType d'emploi : Temps pleinÊtes-vous une personne organisée, orientée vers les relations clients et passionnée par le paysage ou l'horticulture?Aimez-vous offrir un service à la clientèle...

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    Mirabel, Canada Avianor Full time

    Avianor, leader mondial dans la maintenance en aéronautique, vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Gestionnaire de comptes logistique. Chez Avianor, nous croyons en l'excellence, la collaboration, la passion et la détermination et nous recherchons des talents passionnés pour contribuer à notre succès continu. Si...

  • Gestionnaire de compte majeur

    1 week ago

    Mirabel, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste :gestionnaire de comptes majeursLieu de travail :MirabelTu es animé(e) par le développement des affaires, la gestion de relations stratégiques et les environnements techniques de haut niveau ?Voici une occasion unique de jouer un rôle clé au cœur de l'industrie aéronautique, auprès de clients majeurs, dans un contexte international et...

  • Gestionnaire de comptes

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Jump! Recruteurs Full time

    Notre client, Velan, leader mondial dans la conception et la fabrication de vannes industrielles pour des secteurs critiques (énergie, pétrole et gaz, chimie, etc.) est une organisation reconnue pour son innovation, sa qualité et sa présence internationale. Il recherche un(e) Gestionnaire de comptes – Ventes internes / Service client , qui sera le...

  • Gestionnaire de Comptes

    8 hours ago

    Montréal, QC, Canada Amika - Aide et soins à domicile Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Gestionnaire de compte/Conseiller(ère) en service client en soins à domicile **pour rejoindre notre équipe en Montreal. - Amika est une entreprise québécoise spécialisée en soins à domicile dans toute la province du Québec. Chaque semaine, nous offrons un...

  • Gestionnaire de comptes bilingue

    5 days ago

    Longueuil, QC JG R, Canada D-BOX Full time

    Profil recherchéExpérience en service à la clientèle ou comme gestionnaire de comptes B2BExcellent niveau de français et anglais à l'oral comme à l'écrit pour notre clientèle internationaleLe/la gestionnaire de comptes dans le département des ventes aura le mandat principal de déployer stratégiquement les efforts, afin de déceler les...

  • Gestionnaire de Comptes Service à La Clientèle

    9 hours ago

    Mirabel, Canada Boulons Plus Full time

    Boulons Plus est une entreprise spécialisée dans la distribution de boulons structuraux et la fabrication d’ancrages de toutes sortes qui sont destinés aux marchés de la construction industrielle tels que l’érection de structures d’acier commerciales ainsi qu’à des projets de génie civil. Avec ses succursales au Québec, en Ontario ainsi...

  • Gestionnaire de comptes

    3 weeks ago

    Boisbriand, QC, Canada Diesel-Bec Full time

    est le distributeur de référence au Québec pour les moteurs John Deere, Yanmar et Rehlko (Kohler), ainsi que les génératrices marines Rehlko. Notre équipe propose des solutions d’alimentation complètes et personnalisées pour tous types d’applications. Nous desservons une vaste clientèle à partir de nos bureaux situés au Québec, en Ontario, au...