Conseiller(ère) en voyages

7 days ago


Montreal, Quebec, Canada Voyages Bergeron Full time

À propos de Passion Monde

Créée en 2012, Passion Monde par Voyages Bergeron s'est forgé une réputation solide dans l'univers des voyages de groupe accompagnés en français. Avec plus de 50 circuits sur les cinq continents, notre division se distingue par son approche humaine, la qualité de son accompagnement et l'expertise de son équipe. Chez nous, la collaboration, le soutien mutuel et la passion du voyage sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Si tu es motivé(e) par le service à la clientèle, que tu aimes partager ton amour du voyage et que tu veux contribuer à créer des expériences mémorables, tu es exactement la personne que nous voulons rencontrer

Description du poste

  • Offrir une expérience client exceptionnelle, personnalisée et empreinte de chaleur humaine.
  • Comprendre les besoins des voyageurs et recommander les circuits, produits et services les mieux adaptés.
  • Gérer efficacement les demandes, réservations et suivis clients.
  • Partager tes connaissances des destinations et te tenir informé(e) des nouveautés touristiques.
  • Contribuer à la mise en place de stratégies de développement client.
  • Participer à la croissance de la marque par ton professionnalisme et ta passion.
  • Possibilité de donner des conférences (un atout, mais non obligatoire).
  • Exécuter toute autre tâche connexe favorisant la satisfaction client.

Avantages

  • Poste à temps plein permanent;
  • Horaire de travail fixe et de jour;
  • Congé la fin de semaine;
  • Conciliation travail-vie personnelle;
  • Formation rémunérée;
  • Salaire concurrentiel;
  • Possibilité de bonus annuel;
  • Assurances collectives complètes (soins médicaux, paramédicaux, dentaires, oculaires, voyages, etc.);
  • Journées de congé bien-être/maladies payées;
  • Congé payé le jour de ton anniversaire;
  • Rabais employé sur les vacances personnelles;
  • Reconnaissance des années de service;
  • Possibilité de voyager;
  • Ambiance de travail conviviale;
  • Participer à des activités stimulantes avec l'équipe;
  • Espace de détente - cuisine employés toute équipée;
  • Environnement de travail moderne et stimulant ;
  • Succursale de Montréal: accès par le métro Jarry et par autobus.

Exigences

  • Bilinguisme (français et anglais) requis afin de traiter des dossiers et de communiquer avec une clientèle à la fois francophone et anglophone ;
  • Minimum 2 ans d'expérience en vente ou en service client.
  • Avoir voyagé fréquemment et démontrer un véritable intérêt pour la découverte.
  • Diplôme en tourisme (AEC, DEP, DEC) ou expérience équivalente.
  • Certificat de conseiller en voyages de l'OPC (ou en voie d'obtention).
  • Aisance avec la Suite Office, Gmail, Google Drive.
  • Connaissance de PCVWeb : un atout important.

Connaissances et qualités requises

  • Talent naturel pour la vente et la relation client.
  • Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
  • Capacité d'apprentissage rapide et aisance avec les outils informatiques.
  • Attitude professionnelle, dynamisme et esprit d'équipe.
  • Excellente communication verbale et interpersonnelle.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 20,00$ à 26,00$ par heure

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Événements d'Entreprise
  • RVER
  • Tenue Décontractée

Permis/certificat:

  • Permis de l'OPC (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montreal, Quebec, Canada Voyages Bergeron Full time

    Vous avez envie de travailler dans un monde qui fait rêver ?Voyages Bergeron est une entreprise familiale en affaires depuis 1950. Nous sommes une entreprise reconnue qui se démarque dans l'industrie du tourisme par notre expertise, notre engagement et notre fiabilité. Notre mission est de rester LA référence pour inspirer et conseiller, mais aussi pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Station Mont Tremblant Full time

    Year RoundTravailler à Mont Station Tremblant, c'est bien plus qu'un simple emploi C'est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d'avantages exclusifs, et s'épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie Privilèges exclusifsSki gratuit à Tremblant et...


  • Montreal, Quebec, Canada Mont-Tremblant Full time

    Year RoundTravailler à Mont Station Tremblant, c'est bien plus qu'un simple emploi C'est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d'avantages exclusifs, et s'épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie Privilèges exclusifsSki gratuit à Tremblant et...


  • Montreal, Quebec, Canada un emploi de Conseiller Full time

    Leading the future in luxury electric and mobility At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility.   We plan to lead in this new...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Quebec Full time

    ‎ ‎ Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages de Montréal au 1180 rue Drummond.Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une...


  • Montreal, Quebec, Canada Global Full time

    CONSEILLER(ÈRE) EN RECRUTEMENT Secteur : Montréal  Poste permanent – Temps pleinÀ propos de Global Ressources HumainesGlobal Ressources Humaines cumule plus de 35 ans d'expérience en recrutement et placement de personnel, principalement dans le domaine du transport. Nous agissons comme partenaire stratégique auprès de nos clients afin de répondre...


  • Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Holt Renfrew vous offre un environnement inspirant, axé sur la mode, avec des possibilités d'apprentissage et d'épanouissement. De nos incroyables partenariats avec des marques de luxe emblématiques à nos engagements en matière de responsabilité sociale d'entreprise, vous serez inspiré chaque jour.Vous aimez l'effervescence de la saison des fêtes?...


  • Montreal, Quebec, Canada un emploi de Conseiller Full time

    Bonjour Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroitNous recherchons un conseiller juridique principal pour rejoindre notre équipe juridique à Montréal. Sous la responsabilité du conseiller juridique adjoint, chef du contentieux...


  • Montreal, Quebec, Canada un emploi de Conseiller Full time

    Bonjour Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroitNous recherchons un conseiller juridique principal pour rejoindre notre équipe juridique à Montréal. Sous la responsabilité du conseiller juridique adjoint, chef du contentieux...


  • Montreal, Quebec, Canada iA Financial Group Full time

    Job DescriptionTitre du posteConseiller(ère) en conformitéBâtissez l'avenir avec nous Vous êtes animé(e) par le secteur des assurances et la conformité et souhaitez contribuer à la raison d'être d'une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Conseiller(ère) en conformité,...