Gestionnaire de Comptes

Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunités passionnantes en tant que Gestionnaire de Comptes, pour notre équipe en pleine expansion à Boucherville, QC. La personne retenue sera dynamique, axée sur le client, autonome et possédant une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile.

Le rôle du Key Account Manager est le lien critique entre le client stratégique et Bumper to Bumper (BTB). Ce qui est fondamental pour ce rôle, c'est d'anticiper et de comprendre les besoins des clients, ainsi que d'assurer la liaison et la défense des intérêts au sein de BTB afin de gérer et de satisfaire ces besoins à un coût économique raisonnable. Le KAM est chargé de travailler avec les clients stratégiques pour renforcer leur capacité à atteindre et à dépasser leurs objectifs de croissance. Le KAM rend compte au Vice-Président de PBE.

What we can offer you:

• A competitive salary.

• Comprehensive benefits and employee assistance program accessible.

• A generous employer contribution to the pension plan.

• Complete insurance coverage.

• Employee discounts on automotive products.

• Career development opportunities.

• Work in a dynamic work environment you'll be able to expand your skills.

Your Daily Contribution & Impact:

Plan de croissance stratégique avec le réseau : Élaborer un processus de plan d'action mutuel (PAM) avec le réseau stratégique pour permettre d'atteindre les objectifs de croissance du client stratégique et de BTB.

Ce plan devrait comprendre : Objectifs de croissance annuels - Plans d'affaires régionaux - Objectifs de développement organisationnel - Objectifs de formation et d'apprentissage - Planification et développement du pipeline - Coordination d'équipe - Priorisation des marchés - Planification d'événements stratégiques - Facilitation des blitz de marché

Gestion des relations : Établissez et entretenez des relations avec l'équipe de direction stratégique de la clientèle, les directeurs régionaux des ventes et d'autres parties prenantes clés. Élaborer un plan de gestion des relations 3 X 3 avec les membres de l'équipe de BTB afin d'établir des liens solides à long terme avec les clients stratégiques.

Intégration stratégique des ventes : Coordonner et aligner les activités de l'équipe de vente pour assurer un processus de vente efficace et intégré avec le réseau.

Développement des marchés : Identifier et poursuivre les opportunités de marché et soutenir la croissance de la marque et de la présence du Réseau dans les marchés ciblés.

Revue des activités et suivi de la performance : Animer et animer des réunions trimestrielles d'examen stratégique entre BTB et le Réseau, en mettant l'accent sur les mesures de performance, les résultats et les opportunités d'amélioration continue.

Contrôle des marges et des dépenses : Surveillez et gérez les performances financières, en assurant la rentabilité et la rentabilité des comptes stratégiques.

Collaboration avec les fournisseurs et les réseaux : Engagez-vous avec les fournisseurs nationaux, les groupes de franchises et les réseaux de bannières pour favoriser l'alignement et les initiatives de croissance mutuelle.

Soutien à la vision et à la stratégie : Soutenir le vice-président de PBE dans la définition et l'exécution de la vision et de la mission de l'entreprise PBE, en veillant à l'alignement avec les objectifs stratégiques globaux de BTB.

Expertise & Essential Skills:

- Baccalauréat en administration des affaires, en ventes, en marketing ou dans un domaine connexe (MBA est un atout).

- 5+ ans d'expérience en gestion de comptes clés, en ventes ou en développement commercial dans l'industrie automobile ou connexe.

- Solide compréhension de la dynamique du marché des PBE (Peinture, Carrosserie et Équipement), des réseaux de clients et des relations avec les fournisseurs.

- Capacité avérée à élaborer et à exécuter des plans de croissance stratégiques avec des résultats mesurables.

- Excellentes compétences en gestion des relations et en négociation, avec une expérience de la gestion d'intervenants de haut niveau.

- Sens aigu des finances avec une expérience dans la gestion des marges et le contrôle des coûts.

- Compétences exceptionnelles en matière de communication, de présentation et d'organisation.

- Capacité à voyager fréquemment pour rencontrer des réseaux, des fournisseurs et des équipes internes au besoin.

Why Bumper to Bumper?

Bumper to Bumper is more than just a network of auto parts stores and repair shops; it's Uni-Select's flagship brand, bringing together experts who share the same commitment to providing quality parts, tools, and services.

With over 190 Bumper to Bumper stores and over 110 Bumper to Bumper Auto Service shops across Canada, we provide a turnkey trusted program, offering complete support, a strong brand image, and a dynamic go-to-market strategy.

Our extensive inventory features over 500,000 products, sourced from 350+ suppliers, including top national brands and private-label products, covering most makes and models on the road today. As skilled professionals, we understand the importance of trust and reliability. That's why we offer training on the latest technologies, including our EVE - Electric Vehicle Expert program, ensuring our partners stay at the forefront of the industry.

At Bumper to Bumper, we stand for the right to repair and fight against obsolescence. We're committed to keeping cars on the road longer, believing that if something can be repaired, it should be Long live your car

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