Administrateur(trice) en gestion des outils de collaboration d'Atlassian

Description De L'entreprise
Wepoint est l'architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics.

Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s'inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents.

En près de 20 ans, nous sommes devenus l'un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 3 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu'en Asie Pacifique.

Ce que nous recherchons
COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE

Autant de valeurs qui rejoignent les collaborateurs de Wepoint.

Nous travaillons avec des talents engagés, prêts à partager leurs expertises dans des collectifs ouverts, qui ont le courage de prendre des initiatives et capables de se remettre en question.

Au cœur des relations humaines et du respect de notre environnement, chez Wepoint, se trouvent l'authenticité et la volonté de toujours tendre vers l'excellence pour nos clients.

Description Du Poste
L'administrateur(trice) en gestion des outils de collaboration d'Atlassian aura pour mandat l'administration des solutions Atlassian (Jira, Confluence, Tempo Timesheet, Tempo Planner, Tempo Budget, Advanced Roadmap et différents add-ons) ainsi que la plateforme Jira Service Management, tout en fournissant l'expertise aux clients internes membres du bureau de projet.

Responsabilités

• Établir les meilleures pratiques de JIRA et collaborer avec l'équipe de projet pour normaliser les meilleures pratiques;
• Offrir du conseil aux équipes dans les bonnes pratiques d'utilisation des solutions Atlassian;
• Mettre en œuvre des meilleures pratiques de sécurité des applications;
• Analyser et évaluer les besoins du bureau de projet afin de proposer des modules complémentaires Atlassian;
• Déployer et paramétrer les modules complémentaires sélectionnés et assurer l'intégration avec les différents outils en place;
• Concevoir les portails JSM en fonction des besoins des propriétaires;
• Accompagner et effectuer du mentorat auprès des autres membres du bureau de projets;
• Conseiller des méthodologies de gestion de projet aux propriétaires de projets et scrums masters afin d'obtenir une meilleure efficacité de leur projet;
• Soutenir les utilisateurs JIRA et Confluence pour la création des projets, gestion de l'accès des utilisateurs, gestion des flux de travail et autres personnalisations;
• Mettre en place des tableaux de bord avec filtres avancés pour le suivi des mesures de gestion;
• Gérer les incidents affectant les plateformes Atlassian en mode autonome ou par le biais du service de soutien d'Atlassian;
• Effectuer une veille prospective sur l'évolution des produits JIRA et Confluence;
• Mettre à jour les applications et gérer les processus de test et d'implantation;
• Traiter les demandes utilisateurs, par exemple et sans s'y limiter, la création d'utilisateurs, le dépannage, les conseils et les demandes d'information;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• Minimum de 8 années d'expérience des outils d'administration de Jira DataCenter et être certifié Administrateur Jira.
• Minimum de 8 années avec la suite d'outils Atlassian.
• Avoir travaillé dans au moins 2 projets d'envergure en mode agile.
• Minimum de 3 années d'expérience avec le développement des scripts personnalisés dans Jira et d'automatisation des flux de travail.
• Minimum de 2 années de l'installation et de la mise à jour des plugins Jira à l'aide du SDK Atlassian.
• Minimum de 2 années d'expérience de la conception des rapports Jira, des filtres de rapport/JQL et de la création de tableaux de bord.
• Minimum de 2 années d'expérience avec l'administration Confluence.
• Minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion des accès dans Confluence.
• Minimum de 2 ans d'expérience dans l'utilisation de Tempo Timesheet.
• Minimum de 2 ans d'expérience dans l'utilisation de Jira Service Management.

Seuls les candidats légalement autorisés à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés.
Avantages Wepoint

• Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;
• Assurances collectives complètes avec contribution généreuse de l'employeur;
• Contribution employeurs au REER collectif
• Flexibilité de télétravail complète : Hybride, Distanciel, Présentiel.
• Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre : des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc.
• Budget de matériel informatique annuel
• Environnement de travail équilibré et flexibilité d'horaires;
• Évolution de carrière : Formation et certifications, Apprentissage en-ligne ou en présentiel, Academy Wepoint, etc.
• Une communauté internationale d'experts prêts à partager leurs connaissances;
• Une culture d'entreprise axée sur les besoins des individus et leurs appartenances à une communauté forte