en informatique

26 minutes ago

Drummondville QC JC C, Canada Multico, Membre du Groupe Excelpro Full time

En tant que technicien ou technicienne en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés ainsi qu'aux clients. Plus précisément, vous aurez à :

  • Être la personne ressource et le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques ;
  • Fournir une assistance technique de première ligne, aidant les utilisateurs à résoudre leurs difficultés avec le matériel informatique, les logiciels et les applications ;
  • Rediriger les problèmes plus complexes vers un technicien de niveau supérieur (niveau 2) pour une résolution plus approfondie ;
  • Veiller à l'installation et à la mise à jour des logiciels et des systèmes informatiques ;
  • Offrir des conseils et des formations de base aux utilisateurs pour les aider à mieux utiliser les systèmes et les logiciels installés ;
  • Créer, modifier et supprimer des comptes utilisateurs dans les systèmes informatiques, ainsi que la gestion des droits d'accès ;
  • Effectuer des tâches de maintenance régulières pour prévenir les problèmes, comme les mises à jour de sécurité et les vérifications de performance ;
  • Surveiller les systèmes et les réseaux pour détecter les anomalies ou les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques ;
  • Installer et configurer des périphériques tels que les ordinateurs, les cellulaires, les imprimantes, les scanners et autres équipements informatiques ;
  • Utiliser des outils de support à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes des utilisateurs qui ne sont pas sur site ;
  • Documenter les solutions aux problèmes courants pour aider à la formation des nouveaux techniciens et améliorer l'efficacité du support ;
  • Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour assurer une résolution rapide et efficace des problèmes ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES

  • Détenir un diplôme d'études professionnelles ou une attestation d'études collégiales en informatique ;
  • 0 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire ;
  • Connaissance de l'environnement Windows, Linux, Vmware ;
  • Être en mesure de se déplacer entre nos différentes unités d'affaires, au besoin ;
  • Avoir une bonne maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit pour communiquer avec nos partenaires hors Québec ;
  • Avoir le souci du détail ;
  • Sens de l'organisation ;
  • Capacité à travailler en équipe ;
  • Avoir une excellente approche client ;
  • Gestion des priorités.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 0,01$ par an

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Congés payés
  • Cotisation égale au RÉER
  • Événements d'Entreprise
  • Heures d'arrivée et de départ flexibles
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Programmes de Bien-être
  • Régime de retraite
  • Régimes de participation aux bénéfices
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée
  • Travail à domicile

Langue:

  • Français (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Drummondville, QC J2C 0C1

  • Technicien(ne) informatique

    21 minutes ago

    Drummondville, Quebec, Canada Microtec Performance Informatique Full time

    Nous sommes une entreprise en pleine croissance à la recherche d'un (une) technicien (ne) informatique.Salaire supérieur à la concurrence. Belle Mission et valeurs de l'entreprise, priorisons l'équilibre travail/vie personnel. Superbe environnement de travail.Viens rencontrer notre belle équipe, en plus on a du café à volonté*Personne disponible pour...

  • Technicien(ne) en administration et comptabilité

    7 minutes ago

    Drummondville, QC JC B, Canada SIGA informatique Full time

    Rôle généralSous la supervision de la direction, la personne titulaire du poste assure le bon déroulement des activités administratives et comptables quotidiennes. Elle contribue à la fiabilité des données financières et au bon fonctionnement des processus, dans un esprit de collaboration et d'amélioration continue.Principales...

  • informatique - IT Technician Level 1

    5 days ago

    Drummondville, QC JC C, Canada ExcelPro Full time

    En tant que technicien ou technicienne en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés ainsi qu'aux clients. Plus précisément, vous aurez à :Être la personne et le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques ;Fournir une assisance technique de première ligne,...

  • informatique - IT Technician Level 1

    18 minutes ago

    Drummondville, QC JC C, Canada ExcelPro Full time

    En tant que technicien ou technicienne en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés ainsi qu'aux clients. Plus précisément, vous aurez à :Être la personne et le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques ;Fournir une assisance technique de première ligne,...

  • Technicien(ne) informatique

    39 minutes ago

    L'Ancienne-Lorette, QC GE H, Canada TML Informatique Full time

    TML Informatique recherche un technicien informatique en support de niveau 1 à l'interne :Vous relèverez principalement ces défis:Assurer un support informatique.Réparation en atelierConfiguration et livraison poste informatique.Effectuer des interventions à distance et à l'occasion sur place.Effectuer la surveillance de système et mises à jour des...

  • Technicien(ne) en informatique

    38 minutes ago

    Blainville, QC JC V, Canada Laboratoire Riva Inc. Full time

    Sommaire du posteLe technicien informatique et de réseau joue un rôle clé au sein de l'organisation. Il est responsable de la gestion et de la sécurité du réseau informatique, incluant les serveurs, le système téléphonique et le système ERP. En plus de ces responsabilités techniques, la personne titulaire du poste apporte un soutien important aux...

  • Technicien(ne) en administration et comptabilité

    3 hours ago

    Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Rôle général Sous la supervision de la direction, la personne titulaire du poste assure le bon déroulement des activités administratives et comptables quotidiennes . Elle contribue à la fiabilité des données financières et au bon fonctionnement des processus, dans un esprit de collaboration et d’amélioration continue. Principales responsabilités...

  • Technicien(ne) en administration et comptabilité

    2 hours ago

    Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Rôle général Sous la supervision de la direction, la personne titulaire du poste assure le bon déroulement des activités administratives et comptables quotidiennes. Elle contribue à la fiabilité des données financières et au bon fonctionnement des processus, dans un esprit de collaboration et d’amélioration continue. Principales responsabilités...

  • Technicien(ne) en administration et comptabilité

    2 hours ago

    Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Rôle général Sous la supervision de la direction, la personne titulaire du poste assure le bon déroulement des activités administratives et comptables quotidiennes. Elle contribue à la fiabilité des données financières et au bon fonctionnement des processus, dans un esprit de collaboration et d’amélioration continue. Principales...

  • Technicien.ne en Support Informatique

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Schoeller Technocell GmbH & Co. KG Full time

    ***Technicien.ne en support informatique - Niveau 1** ***:**Lieu: Drummondville** **Qui est Felix Schoeller?** Nous ne sommes pas n’importe quelle entreprise. Le groupe Felix Schoeller est une véritable entreprise familiale. Et nous nous considérons aussi comme une famille - depuis 1895. Notre parcours s’accompagne d’employés engagés et de...