Superviseur des opérations

Superviseur.e des opérations corporatives

Vous souhaitez jouer un rôle stratégique dans la coordination des activités corporatives et contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance ? Joignez-vous à notre équipe et contribuez à l'excellente de nos établissements

Des dépanneurs 100 % québécois, c'est ce qu'on est depuis le début.
Le Groupe F. Dufresne, une entreprise familiale de 3e génération, a lancé l'enseigne Sprint en 2017. On compte aujourd'hui plus d'une centaine de dépanneurs Sprint dans la province… et ce n'est pas près de s'arrêter

Votre rôle :

En tant que superviseur.e des opérations corporatives, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des opérations dans les secteurs de Mont-Laurier, Val-d'Or et Amos. Vous encadrerez et soutiendrez les gé en matière de gestion et de vente, en implantant les stratégies et processus corporatifs pour atteindre les objectifs financiers et opérationnels. Grâce à vos visites régulières et vos suivis rigoureux, vous assurerez la performance et la conformité des établissements.

Vos principales responsabilités :

Volet ressources humaines :

• Motiver et encadrer les gé et leur équipe dans le développement de leurs compétences et l'atteinte des objectifs ;
• Collaborer avec le directeur des opérations et le service RH pour la dotation, la formation et l'intégration des gé ;
• Évaluer périodiquement la performance de ses équipes dans le but d'orienter le travail des gé vers les résultats (ventes, service, contrôle des budgets d'heures accordés, taux de roulement, gestion des stocks, etc.).

Volet opérations :

• Assurer le respect des standards de service à la clientèle et des politiques corporatives ;
• Travailler en collaboration avec les différents services du siège social dans l'exécution des stratégies commerciales (planogrammes et promotions) et veiller au respect de celles-ci ;
• Veiller au respect des lois en vigueur, des normes et des procédures corporatives ;
• Effectuer des visites régulières pour garantir la conformité des établissements et la qualité de l'expérience client.

Volet financier :

• Suivre et analyser les ventes de produits et carburants, identifier les écarts et proposer des actions correctives ;
• Vérifier les mouvements de stock et assurer la rentabilité des établissements ;
• Participer à la validation des états financiers et à l'amélioration continue des résultats.

Volet immobilisation (bâtisses et équipements) :

• S'assurer que les équipements et installations sont conformes, sécuritaires et opérationnels ;
• Veiller au respect des réglementations environnementales et des normes corporatives.

Ce que nous offrons :

• Un horaire que tu construis à ton image pour accompagner les sites sous ta supervision ;
• Semaines de vacances payées + 7 jours de congés sociaux ;
• Assurances collectives payées à 60% par l'employeur ;
• Régime de retraite (avec contribution de l'employeur) ;
• Voiture, cellulaire et ordinateur portable fournis ;
• Bonis de performance de 11% à 20% du salaire annuel ;
• Télémédecine et programme d'aide aux employés payés à 100% par l'employeur ;
• Rabais sur plusieurs produits ;
• Barbotte et café gratuit ;
• Activités sociales et évènements internes ;
• Cadeau d'accueil ;
• Programmes de reconnaissance et de formation ;
• Possibilités d'avancement au sein d'une entreprise québécoise en pleine expansion.

Votre profil :

• Diplôme d'étude collégiale ou technique en gestion de commerce ou domaine connexe ;
• 3-5 années d'expérience pertinentes en alimentation ou dans le commerce de détail ;
• Excellentes compétences en communication et dans le service à la clientèle ;
• Sens de l'analyse et à matérialiser concrètement des solutions sur le terrain ;
• Très bonne connaissance de la Loi sur le tabac et l'alcool ;
• Détenir un permis de conduire valide (déplacements requis 80% du temps) ;
• Aisance avec différents outils informatiques, notamment avec Microsoft 365 et SAP.

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