Current jobs related to conseiller service à la clientèle et support aux ventes - Magog, Quebec - Moteurs Électriques Laval (MEL)

  • Conseiller clinicien/conseillère clinicienne

    1 week ago

    Magog, Quebec, Canada Jhubz by JobsMedia Full time

    de l'entrepriseLa mission du Centre de Pédiatrie Sociale en Communauté Le Tandem consiste à dépister, accompagner, soigner et outiller, gratuitement, les enfants de la MRC Memphrémagog, âgés de 0-17 ans, vivant en contexte de vulnérabilité, afin de les aider au plan de la santé et du développement de leur plein potentiel, dans le respect de la...

  • Responsable des ventes en commerce électronique

    2 days ago

    Magog, Quebec, Canada Quinco & Cie Inc Full time

    Sommaire du posteNous recherchons un(e) Responsable des ventes en commerce électronique expérimenté(e), possédant une expertise démontrée et opérationnelle d'Amazon FBA, afin de soutenir et développer nos activités de vente numérique à l'international. Ce poste est 100 % en présentiel à Magog, Qc.Le titulaire du poste est responsable de la...

  • Conseiller(ère) en développement des affaires

    2 days ago

    Magog, Quebec, Canada Firme Brouillette Inc. Full time

    Voici un poste à distance.Conseiller(ère) en développement des affairesPoste permanent – Temps plein – Télétravail Entrée en poste dès que possible.  Firme Brouillette Inc. est spécialisée depuis plusieurs années dans le placement et le recrutement de personnel, principalement dans les domaines de la santé, du service et de l'industrie. Nous...

  • Gestionnaire du centre multi-services

    2 days ago

    Magog, Quebec, Canada Cogir Real Estate Full time

    Assurer un service à la clientèle de haut niveauSolliciter les clients potentiels par téléphone, par réseautage, par courriel afin de consolider les relations d'affairesAssurer le développement des services en place en optimisant la visibilité des partenairesÉlaborer des stratégies pour développer et promouvoir le serviceFaire rayonner le centre...

  • Adjoint aux ressources humaines

    1 week ago

    Magog, Quebec, Canada RCGT - Raymond Chabot Ressources humaines Full time

    Prêt(e) à propulser votre carrière en ressources humaines? Groupe Lapalme vous offre bien plus qu'un emploi : une opportunité de grandir, d'apprendre et de contribuer à différentes dimensions des RH. Vous souhaitez être au cœur des activités administratives RH? Ce qui suit va vous intéresser Vous cherchez un employeur offrant : ü Un...

  • Assistant·e-gérant·e du rayon des mets cuisinés

    2 days ago

    Magog, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Assurances collectives;Congés maladie et congés mobiles;Programme de reconnaissance;Programme prime de référencement;Accès à un programme de réduction sur des produits en épicerie;Accès à un guide corporatif offrant des réductions chez des commerces partenaires.Possibilités d'avancement et ce, dans un de nos huit magasins de Metro Plouffe.Venez...

  • Directeur(trice) général(e)

    2 days ago

    Magog, Quebec, Canada CPE La Pleine Lune Full time

    OFFRE D'EMPLOIDirecteur/directrice général(e)Le accueille quotidiennement 272 enfants de 0 à 5 ans dans 4 installations à Magog et Eastman et est composé de près de 100 employés.La Pleine Lune, c'est un milieu de vie riche et inspirant dans lequel une équipe compétente et dévouée accompagne chaque enfant en lui accordant tout le respect et...

  • Commis comptes à payer

    2 days ago

    Magog, Quebec, Canada RCGT - Raymond Chabot Ressources Humaines Full time

    Vous souhaitez mettre à profit votre minutie et votre débrouillardise? Ce qui suit va vous intéresser Vous cherchez un employeur offrant :Un horaire flexible incluant la possibilité d'effectuer du télétravail 2 jours par semaine Un environnement stimulant où vos idées comptent Des avantages sociaux compétitifs incluant assurances...

  • Préposé Aux Bénéficiaires

    1 week ago

    Magog, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Position : Préposé Aux Bénéficiaires (PAB) Spécialité : Services d'assistance a domicile - RehaussementLieu : Cowansville - Granby en EstrieQuart : Etre libre pour des quarts de 12 heures (JOUR / NUIT)Temps horaire : 27$/heure Taux horaire seulement pas de frais accessoires offertsServices SFT recherche un Préposé Aux Bénéficiaires (PAB) pour...

  • Préposé.e à la paie

    2 days ago

    Magog, Quebec, Canada Ville de Magog Full time

    TonmandatSous la supervision de laresponsable de la paie, tu seras responsable de :Produire et effectuer les opérationsnécessaires à l'émission des paies;Vérifier et traiter les feuilles detemps;Effectuer les remises et lacomptabilisation des déductions à la source;Produire les relevés d'emploi et diversrapports statistiques;Réaliser différents...

conseiller service à la clientèle et support aux ventes

2 days ago

Magog, Quebec, Canada Moteurs Électriques Laval (MEL) Full time

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE ET SUPPORT AUX VENTES pour notre succursale située à Magog.

VOTRE MANDAT :

Relevant du Directeur des succursales, vous serez responsable d'assurer l'entière satisfaction des clients lorsqu'ils transigent avec MEL, principalement via leurs demandes téléphoniques, par fax ou par courriels.

Plus précisément, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Comprendre et répondre aux besoins des clients existants et potentiels en leur conseillant des produits et des services adaptés;
  • Développer et maintenir de solides relations d'affaires basées sur la confiance, le respect mutuel et l'engagement;
  • Rédiger des demandes de prix et des soumissions et en assurer un suivi constant, et procéder les commandes des clients;
  • S'occuper de la gestion des ventes des moteurs neufs de l'atelier;
  • S'occuper de tenir l'inventaire à jour des moteurs, pièces et matériel de l'atelier selon les besoins et effectuer les réquisitions d'achat nécessaires;
  • Répondre aux appels des clients qui requièrent les services de réparations offerts par l'atelier et les inviter à nous envoyer la pièce d'équipement défectueuse pour évaluation;
  • Une fois la pièce d'équipement défectueuse analysée par un mécanicien, préparer une soumission de réparation conformément aux exigences de MEL et l'acheminer au client;
  • Effectuer les recherches et effectuer les réquisitions d'achat spécifiques pour les pièces des unités en réparation;
  • Conseiller et renseigner le client sur les réparations à effectuer, répondre à ses questions et objections, et obtenir l'autorisation de procéder;
  • Travailler en étroite collaboration avec les électromécaniciens pour le suivi des travaux;
  • Effectuer des suivis sur les livraisons des clients et des fournisseurs;
  • Préparer les documents relatifs à l'expédition telle que les bordereaux de transport;
  • Offrir un soutien après-vente de qualité supérieure;
  • Accueillir les clients pour la récupération de la marchandise;
  • Agir à titre d'intermédiaire entre le client et l'atelier de réparations de manière à trouver des solutions rapides et efficaces aux problèmes techniques;
  • Travailler en étroite collaboration avec les Représentants techniques afin d'atteindre les objectifs de vente de l'entreprise; ainsi qu'avec le département des achats quant aux différentes procédures à respecter;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

VOTRE PROFIL

  • D.E.S complété;
  • Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle, dans un secteur lié aux équipements industriels, idéalement dans le domaine des moteurs électriques;
  • Connaissances des moteurs électriques (un atout)
  • À l'aise avec les outils informatiques (Office)
  • Connaissance d'un ou plusieurs logiciels de gestion d'inventaire ;
  • Dévoué(e) à la satisfaction du client;
  • Joueur d'équipe;
  • Organisé(e);
  • Autonome;

NOTRE OFFRE

  • Salaire en fonction des compétences et de l'expérience;
  • Un régime complet d'assurances collectives (médical, vie, dentaire, DMA, voyage et invalidité longue durée);
  • 4 congés mobiles et 10 congés fériés;
  • Accès aux Soins Virtuels (télémédecine)
  • Un programme d'épargne-retraite avec cotisation de l'employeur;
  • D'excellentes possibilités d'emploi à long terme;
  • Formation continue;
  • Plusieurs programmes pour employés et des mesures de conciliation travail-vie personnelle (PAE, programme pour encourager à cesser de fumer, remboursement des frais d'entraînement physique, possibilité de télétravail, etc.).

HORAIRE DE TRAVAIL

  • Du lundi au vendredi, poste permanent à temps plein, 40hrs/semaine.